对创业企业及其CEO而言,模仿史蒂夫·乔布斯是最糟糕的事情。这怎么理解呢?让我们来解释一下。
有抱负的棒球运动员,可能会在童年时尝试模仿前美国职棒大联盟著名球手威利·梅斯(Willie Mays),他的标志性技巧是在腰带附近接到球并跑出来。但是,一旦比赛正式开始,他们就会放弃这种模仿,用两只手去接球。摇滚崇拜者也可能曾经尝试过20世纪中期著名的美国吉他手吉米·亨德里克斯(Jimi Hendrix)的焰火吉他,但在灼伤了眼球和弄碎了牙齿之后,他们就会回到更加传统的演奏方式。有些创业企业的CEO可能会全方位地模仿史蒂夫·乔布斯,从他的坏脾气到过度追求细节。
这是一个巨大的错误。
虽然我们俩都没见过乔布斯先生[或者“史蒂夫”,因为技术领域中每一个从未见过他的人都这样称呼他,就像称呼一个人为“雪儿”(Cher)或“埃尔顿”(Elton)],但由于他曾经对高科技产业及人们日常的生活带来了深远的影响,我们对他致以最崇高的敬意。我们的问题并不是与史蒂夫个人相关,而是关于偶像史蒂夫·乔布斯。如果乔布斯早期臭名昭著的管理方式还继续存在于苹果公司或他的家中,我们就没有撰写本章的必要了。但是,我们的大多数客户几乎都是第一次担任CEO,对他们而言,乔布斯的成就不仅能够为其在职场中和个人生活中的不合理行为开脱,还让他们认为此类行为无可厚非。这使得他们开始进行模仿,有时轻度模仿,而有时却十分夸张,模仿他的一切。
在吸收新客户时,我们会在初期检测“乔布斯症”(Jobs—itis)的征兆。并且,如果察觉到CEO开始采取任何以下行为,我们会进行求证,警示他们的不当行为并指导其做出改变,直到他们不再让自己变成令人讨厌的人。
粗鲁的行 为乔布斯魅力超群,但他也要求苛刻,分不清“个人”和“职业”之间的区别,因此他一再忽略和超越这个界限,对他个人的情绪发泄给别人带来的伤害毫不在乎。苹果公司早期的员工在30年后仍然会谈及这些遭遇所留下的伤痕,至少对那些不在公司静默区域的人来说是这样。
工作与生活的平衡 记住,谈到乔布斯时,我们是在讨论一位即使身患绝症,仍然担任苹果公司CEO直到去世前6周的人。那是他的选择,并不值得效仿或作为其他员工学习的榜样。现在,人们工作和生活的界限非常清晰;在欧洲企业文化中,享有工作日程安排和探亲假的员工不再被视为偷懒的人。创业企业的CEO应该意识到两件事情:一是不同于早期的苹果员工,他们的员工有家人和工作之外的生活;二是他们可以选择在什么地方工作和为谁工作。如果企业没有意识到这些事实,将导致士气不足和早早出现离职潮。 傲慢的威权主义 个人的傲慢是一种选择,但是,当傲慢被转化为商业实践,你就会遇到问题。乔布斯比客户更清楚他们需要或想要的东西,他以坚信这一点而著称,这也是他的一切行动所秉持的理念。这样的信念催生出了一些令人惊喜的产品,也制造了僵化的技术、开发人员的反抗、审查及这样一种用户基础:虽然我喜欢他的产品,但厌恶产品中隐含的“吃我放在你面前的东西并感恩”的态度。
回报文化 最后一点值得注意的是,一些人认为一个人的慈善事业应该仅仅是个人的。然而,众所周知,乔布斯是不做慈善的,这也渗透在他的企业文化中。现在的员工,都力求维持好工作与生活的平衡并更多地参与到自己所在的社区中,也希望自己所供职的公司有这样的企业文化。如今,很多CE0都有这样的机会,在员工人职的第一天就开始让“慈善行为”成为他们的企业文化(如马克·贝尼奥夫在赛富时实施的1—1一1哲学,即公司向全球社区捐赠1%的员工时间、股权和利润)。我们建议CE0将贝尼奥夫、盖茨和扎克伯格作为榜样,而不是乔布斯——这不仅是为了他们自己,也为了他们的企业文化。
所有这些都像是医学诊断手册中的症状:一种症状引起关注,而两种就值得警惕了,当出现三种以上的症状时,就应该进行全面检查了。因为除非尽旱发现,否则,乔布斯症可能是“致命的”。P18-20
这是一本每个创业者都应认真阅读的书,其中荟萃了众多创投人士的精彩建议和两位知名营销专家的新思想。
——吉姆·戈茨,红杉资本合伙人
汤姆·霍根和卡萝尔·布罗德本特了解创业企业面临的难堪局面:大部分创业企业都会失败。他们也了解如何才能让创业企业成功。这本书汇集了作者历经25 年积累的见解,以及来自领先风投的营销策略、实战案例和有效建议——创业者都能从中受益。
——梅纳德·韦布,雅虎董事会主席、eBay 前首席运营官、韦伯投资创始人
每一位想要在创业企业萌芽阶段就能获得团队基础、多样性和领导力的新手创业者都应该阅读此书。
——弗兰·豪泽,天使投资人
很多人正在构思着自己的企业,或是已经着手经营自己的企业,汤姆和卡萝尓的书是一本不错的读物,涵盖了务实的、以客户为中心的建议及丰富的技巧和技术。我衷心推荐他们两位合著的这本书!
——锡瓦·库马尔,连续创业家、购物搜索引擎The Find 创始人及CEO、Next Force科技公司联合创始人及CEO
致谢
引言 我们究竟如何定位自己
见解
经验
建议
补充介绍
第1章 四条腿的凳子:Crowded Ocean公式
“按需”营销
集客式营销和推播式营销
基于销售的营销
全脑营销
第2章 跟着我们念:“我不是史蒂夫·乔布斯”
第3章 失败(上)
“狗设计”
“资金耗尽”
“骆驼设计”
“梦幻之地”营销
唯一的独裁创始人
缺乏凝聚力和团队合作
低估竞争的激烈程度
第4章 创意
没有风险就没有回报
从“为什么”开始,而不是“什么”
市场的突破口
震撼疲惫的市场
了解未知
定义问题
改变虽好,但改变太多却是致命的
一个逐章 分析的情景:苏莫日志
第5章 奠定基础
企业建立的新方式
“开发”客户
精益创业
鸿沟
进一步探讨之前:你属于哪个市场
苏莫日志的故事(续)
第6章 团愀
对“多元化”的多元化定义
按照组织结构图招聘
让你的投资人加入
尽可能外包或虚拟化
组建执行团队
苏莫日志的故事(续)
第7章 让蓝图落地
全面的视角:愿景一功能连续体
第一阶段:从全局开始,然后逆向工作
第二阶段:蓝图
第三阶段:构建
苏莫日志的故事(续)
第8章 风险投资者与顾问
选择合适的风投合伙人
建立关系
担任教练和导师
做出艰难的选择
帮助你进入下一轮融资
苏莫日志的故事(续)
第9章 推介黜
推介
报价
苏莫日志的故事(续)
第1O章 融资
我需要多少
融资轮次
资金来源
融资过程中的一些规则
苏莫日志的故事(续)
第11章 股权
谁会获得股权
股权如何运作
一些可以言喻(和不可言喻)的指导方针
第12章 网站
潜在的受众与客户的人物角色
客户获取与参与
内容、转换与竞争
测试、清理与重复
苏莫日志的故事(续)
第13章 公共关系
公关关系
如何入门公共关系
如何评价公共关系
选择公关机构
管理公关机构
评估公共关系
苏莫日志的故事(续)
第14章 社交媒体
焦点,焦点,焦点
社交媒体经理的可交付成果
建立自己的品牌
苏莫日志的故事(续)
第15章 发布
软发布
如何发布
苏莫日志的故事(续)
第16章 走出“发布后低谷”
走出发布后低谷
苏莫日志的故事(续)
第17章 销售101(前期)
何为基于销售的营销
优先招聘的时间和对象
网站:销售最好的朋友
转变你的思维
苏莫日志的故事(续)
第18章 销售101(后期)
客户
测试一切
作战室
定义和构建你的销售周期
维护你的客户
苏莫日志的故事(续)
第19章 需求激励和系统
销售的新现实
需求激励的新现实
第20章 内容
什么是“内容营销”
无论如何,为什么还需要这么多呢
了解你的受众
SEO和关键词是内容战略的核心
新的销售漏斗
对CCO的需求
博客:思想领导力遇见销售驱动力
发布前后的内容
指标与数据
苏莫日志的故事(续)
第21章 失败(下)
缺乏市场需求
创业企业回声
转变失败
迅速启动,资金耗尽
与市场失去联系
遥遥无期
在人才竞争中失利
竞争
第22章 董事会
你的董事会
顾问,是的;顾问委员会,没那么着急
消费者理事会:值得投资
第23章 收官
IP0
收购
保持私有制
苏莫日志的故事(结论)
第24章 跟着我们念:“我可以成为下—个
史蒂夫·乔布斯”
大多数初创企业部失败了,甚至在短时问内就消亡了:平均而言,一般的初创企业只能生存20个月,在关门前也仅仅只能融资130万美元。那些渡过创业之初一系列难关的企业成功的公式是什么?又是如何利用它们早期的成功来进行融资、发展壮大和lPO的?首次尝试创业的人需要吸取哪些经验教训?
汤姆·霍根、卡萝尔·布罗德本特著的《终极创业指南(来自领先风投的营销策略实战案例与有效建议)》这本书基于两位作者指导过的42家初创企业,为企业创始人提供了实用的建议、见解、经验教训和实践原则。主要内容包括:
·招聘人员及建立团队、文化和价值观的策略:
·如何推销你的公司,确保资金充裕并恰当分配股权;
·有效开展业务的方法与路径;
·风险投资者如何看待和评价初创企业,以及他们对创业者的建议;
·风险投资者与企业创始人所经历的危难险境和商战故事。
创业是一种商业模式,并且有其自身的文化,它不断改变着经济环境及我们的生活和工作方式。书中讲述了从领先的风险投资者那里得来的营销策略、实战案例和有效建议,提供了一个内部的视角来让读者认知这个世界。对于任何一位正在思考如何创建或加入一个成功的创业企业的人来说,这将是一段引人入胜的阅读之旅。
汤姆·霍根、卡萝尔·布罗德本特著的《终极创业指南(来自领先风投的营销策略实战案例与有效建议)》基于世界各地的初创企业,为初创者提供了实用的建议、见解、经验教训和最佳实践。包括:招聘和建立你的团队、文化和价值观的策略;如何推销你的公司,确保资金充足并恰当分配股权;开展业务的最佳方法;风险投资者如何思考、评估新公司,并建议创业者;风险投资者与企业家的商战故事和危险信号。创业是一种商业模式和自身文化,改变了经济的景观及我们的生活和工作方式。本书讲述了从领先的风投那里得来的营销策略、实战案例和有效建议,提供了一个内部的视角来让读者认知这个世界。这将是一段引人入胜的阅读之旅,任何人都将思考如何创建或参与到一个成功的创业项目。