内容推荐 现代社会,会不会说话太重要了,而要说好话,就要做好沟通。沟通是一种双向的语言活动,良好的沟通离不开心理学,懂心理才能让你了解他人心理,提升沟通效率。本书就从心理学角度入手,教会读者看人、知心、交流的技巧,通过活泼、生动的案例,深入浅出地向我们阐述了如何识人察人、读懂潜台词和参与人际沟通,让我们轻松掌握各种场景下的沟通技巧,帮我们达成所愿。 目录 第1章用心说话,用心理学搭建沟通的桥梁 说话时借用语速影响他人心理 说话慢条斯理的人多理智温和 夸夸其谈的人往往心焦气躁 "口吃"者多半内心自卑 唠唠叨叨、没完没了的人听不进去别人的意见 第2章运用心理技巧,沟通中迅速获得他人的好感 说话有礼有节,展现你的良好素养 说话贴合人心,别人才愿意接纳 多谈他人想听的话题,使沟通顺利进行 恰到好处的赞美,让他人喜笑颜开 思维缜密,说话时不要卖弄口舌 第3章求人帮忙,妙用心理策略让对方伸出援手 求人办事要大方开口,不要扭扭捏捏 主动展示你的"价值",让对方看到帮助你的益处 言语间展现出投缘,让对方不忍拒绝你 主动示弱,博得对方同情心 主动的亲呢举动,表达你的善意 …… |