陈丹编著的《职场(不仅仅是做好本职工作高效沟通篇)》介绍了，工作四五年，已经掌握了一门技术，甚至开始带队伍，在业务上负责单独的一块内容，但是总觉得遇到了职场的天花板“想升职，遥遥无期”“想转行，心理没底”“想创业似乎又缺少点勇气”。如何清楚地给自己定位，突破瓶颈？我们此时更多的是需要提高综合素质，例如沟通协调能力、管理能力、说服别人的能力。而提升这些能力就需要多与自己的同事、领导及下属沟通，培养人脉，为日后的发展打下基础。

陈丹编著的《职场(不仅仅是做好本职工作高效沟通篇)》主要讲解如何正确处理和公司的各种关系。具体包括与领导保持良好的关系、与同事共同学习进步、保持与同事的差异化竞争、升职后需要拥有领导力、实现自己和工作的双赢、正确认识自己等方面。

第一章 与领导保持良好的关系

 爱发牢骚的人容易毁了自己的前途

 出色地完成领导交给的任务

 领导也是客户

 与领导要有良好的互动

 注意维护领导的面子

 踏实勤恳的下级最受领导赏识

 领导的话，不能全信

 领导有时候会选择性健忘

 给领导留有指挥的余地

 永远要考虑公司利益

 学会赞美别人

 做自己的推销员

 与领导讨论问题的技巧

第二章 同事之间有竞争也有合作

 倾诉失败只是成为了一个故事

 优秀的同事皆为老师

 不要热衷办公室八卦

 忌讳与同事成为最好的朋友

 做人要低调

 学会分享成功

 尽可能回避同事隐私

 帮助值得帮助的人

 不要讨论领导的是非

 言多必失

 做一个有气度的人

 不要热情过度

第三章 升职后需要拥有领导力

 将最好的肥料用在最有可能长成大树的种子上

 领导要有领导的素质

 把任务分给专业的人去完成，要学会放权

 和下属保持适当的距离，获得更多的神秘感

 批评和表扬需要在适当的场合

 内部开会有技巧

 关心下属会让你得到更好的口碑

 聪明人一点就透

 给下属充分的鼓励

 激励下属潜能的方法

 学会倾听下属的声音

 全局考虑事情重点，不必为小事而纠结

第四章 实现自己和公司双赢

 双赢规则

 公司的利益高于一切

 和HR谈薪酬有技巧

 让领导注意到你的价值

 大事精明，小事糊涂

 做一个对公司有价值的人

 不能待在薪水有问题的公司

 拿自己该拿的钱，做自己该做的事

 要多选择几家供应商

 告诉领导自己想要什么

第五章 正确认识自己

 欲做事先做人

 老马识途不再适合当下

 没有退路才有出路，昂首挺胸阔步前行

 出门在外贵人助，经营好属于你的朋友圈

 生于忧患，死于安乐

 炒鱿鱼前准备的调味剂

 跳槽前要做好充分的准备

 成功有方法，失败有借口

 成功人士都是时间的管理者

 时间管理——合理管理你的时间

 生活、学习和工作，该如何合理分配时间

 放下面子才能换取更多的机会

 巧言令色，言多必失

 能力取决于你的经验

爱发牢骚的人容易毁了自己的

前途

在职场上，我们经常会发现抱怨就像空气一样是无处不在的。其实，抱怨是一种表达内心不满的态度。当我们要表达自己的不满时，我们的目的并不是为了发泄，而是希望对方能有所改善，从而使我们自己能够得到满意的答案。因此，若想做到抱怨有效就要讲究一些战术，以帮助我们在抱怨与达到目的之间找到适时、适事、适人的最佳平衡点。不要连人就发牢骚

初入职场的微微自愿承担了办公室内许多分外之事，把自己弄得像一个上足了发条的闹钟。她觉得自己如此用心卖力，成功一定会离自己越来越近了。谁知，在这次升职加薪的名单中还是没有微微。

微微觉得自己十分委屈，她的内心时刻充满着无言的落寞与伤感，她总在想为什么自己积极地工作却无法赢得上级的嘉奖。渐渐地，她把心中积郁的怒气全部发泄到了工作中。她每天都在办公室里哼唱着：“今天比较烦，比较烦……”

若是有同事问她究竟为什么会那么不开心，微微就会和同事大谈她的苦恼。言语之中满是对上级的抱怨，而且她抱怨起来总是没完没了。

起初，同事们还能忍受她的抱怨。可是日子一久，微微的抱怨在无形中将消极的负面情绪传染给了同事。再后来，每听到微微抱怨，周围的同事们都会异口同声地说：“我们不希望再听到你的抱怨，你干吗不直接找老板说个清楚？” 在职场中，我们要学会只对有办法解决问题的人抱怨，这才是最重要的原则。像微微这样对毫无裁定权的人抱怨，通常只有一个理由，那就是为了发泄自己的情绪。而这样的行为，只会让更多人的厌烦你。你要知道，即使是发泄情绪，也有很多理智的方式。比如，唱歌、听音乐、运动等。不要对谁都抱怨你的不满，这样只会使自己的人际关系受到影响，而起不到任何的实际作用。

要时刻控制自己的情绪

李想是企划部的职员，他负责的一份广告设计得到了主管领导的欣赏。在一次公司的例会上，主管当着全公司员工的面表明要给李想加薪，以示鼓励。同事们为此都向他纷纷表示庆贺，这也让李想感到很有面子。

谁知两个月过去了，主管领导却丝毫不提加薪一事。终于，李想忍不住跑到主管的办公室询问加薪的事。他的这位主管比较情绪化，心情好时，怎样都好说，即便对方是错的也没有关系；一旦心情不好，别人就只能退避三舍，唯恐主管的怒火会波及自己。

这一次，李想偏偏遇到主管情绪不佳，结果可想而知。当他提出加薪要求时，主管一口回绝掉了。李想对主管说话不算数的行为非常气愤，他突然觉得周围空气很沉闷，内心极度烦躁，便脱口抱怨道：“你这算什么主管？对自己说出的话都不负责任。作为一个领导居然连‘信用’二字都不能遵守……”而主管看到李想如此不尊重他，更加生气了：“怎么了？我愿意给谁加薪就给谁加，这还用向你汇报？如果你觉得我不讲信用，那就请另谋高就吧！”

主管的话对李想来说犹如火上浇油，他的情绪变得更加难以控制。于是，李想就在主管的办公室里与主管展开了一场唇舌大战。

如果在工作中你遇到一位情绪反复、不讲信用的主管，请不要轻易发火，应该努力控制自己的情绪。事实上，表达你的愤怒并没有错，在某些特定的情况下表达可能会得到有效的结果。但是，绝对不要像李想这样的失态。因为，你失去了自我的控制，就意味着降低了自己的可信度，有可能因此导致全盘皆输。

没有能力就不要抱怨

魏睛的一单生意又告吹了，这使她第二个月突破零业绩的梦想再次落空。她向主管领导罗列了一堆问题：“咱们的技术支持不到位，客户的问题都无法解答。明明刚把方案做好，可是设备又涨价了。再说咱们设备的外形也太难看了，不但技术含量不高，价格又责，这怎么卖呀？现在市场竞争这么激烈，咱的东西又不是‘皇帝的女儿不愁嫁’。”

“那为什么其他人就能够签单呢？”听到主管反问，魏睛把脖子一扭：“哼，您说的不就是成雨吗？她还不是凭着自己老公的关系。而且她在销售设备的时候，自己还从中牟取了不少的私利呢。”

主管立刻问道：“你这样说有什么凭证？”可是，魏睛依然怒气冲冲，强词夺理地说道：“没有，我就是听其他同事们说的。”

“好吧，你反映的这件事我会亲自处理。”主管说道。

但是经过主管的详细调查，成雨根本没有从公司产品的销价中获利。当魏睛再次走进主管办公室时，主管的脸色写满了愠怒，她口气坚决地说道：“魏睛，我不能阻止员工对工作有所抱怨，但是你在抱怨的同时也要找一找自己的原因吧！经过我的调查，成雨根本没有私自牟利。你无缘无故地把自己的怨气发泄到他人身上，还没根据地去诬陷他人．实在是太过分了。这次工作的失误，你必须承担起全部的责任。”P2-4

你工作了四五年，已经熟练掌握了一门技术。有些公司的新人还把你当作老前辈，经常向你请教问题。这时你自我感觉良好，觉得自己的确有些水平，能完全胜任工作。在这种状态下，如果你是个知足常乐的人，可能就这样一辈子了；但如果你还不满足，想更上一层楼，却又觉得有个无形的天花板挡住了你：

想升职，却遥遥无期，上面没有自己的位子。

想转型，心里没底，放弃熟悉的工作，从头学起，感觉难度不小。

想创业，完全不知怎么开始，而且风险又很大，万一失败，连基本收入都没有了。

此时你缺少的不仅仅是工作能力，而是一个人的综合素质，包括：

管理组织能力

沟通协调能力

自我学习能力

说服别人的能力

……

遇到职场天花板怎么办？首先要从周边发现机会，多和同事、领导、客户甚至下属沟通，这不单是为了完成任务，而是培养自己的人脉，从他们身上学习新知识，厚积薄发，为日后的发展打下基础。

本书包括以下内容：

第1章 与领导保持良好的关系。在一个公司中，我们其实只要处理好几方面的关系，基本就能愉快地工作和生活了。和你的领导保持良好沟通交流，理解领导对工作的要求和想法，完成领导交给的任务，或者发现领导工作上的问题，建设性地给出意见和帮忙解决，让领导获得更大的成就感等，都是一个职场人应该有的素质。

第2章 同事之间有竞争也有合作。团队精神是现代职场中强调的一个重要素质，在团队中你保证完成自己任务的同时，不仅要注意与同事共同学习进步，而且要保持和同事的差异化竞争，能完成同事所不能完成的任务，让自己成为团队中不可或缺的重要成员。

第3章 升职后需要拥有领导力。工作几年后，你获得了晋升，你首先要明白，管理工作是一项科学和艺术相结合的工作。基本的管理原则你要知道，针对不同下属不同情况的管理变通之道，你也要逐步摸索一些。

第4章 实现自己和公司双赢。为公司创造利益，也就是为自己创造收益，首先要做一个对公司有用的人，其次也绝对不做对公司利益有损害的事情。不要为了一些短期利益，而放弃自己的职业准则，最后使自己的长期利益也受到了损失。

第5章 正确认识自己。自己的能力如何？自己在公司是否有更大的发展，是不是该跳槽……要成为一个职场中的成功者，正确认识自己，也是重要的生存技能。