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书名 卡耐基人际交往心理学/卡耐基经典励志系列
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 (美)戴尔·卡耐基
出版社 北方文艺出版社
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简介
编辑推荐

《卡耐基人际交往心理学》是戴尔·卡耐基关于人际交往的精辟论述。在书中,大师从人性的根本需要出发,深度剖析了在人际交往中人的内心对交往、交流的期许和渴求,同时在此基础上,对交流双方提出一定要遵守的基本要求和可以运用的一些技巧,引导人们如何去和谐交往、高效交往、长久交往,最终获得成功圆满的交际。

本书没有止于深入浅出的理论论述,而是结合大量的相关事例说明,这样让事理更加清晰明了,指导性更强。

内容推荐

《卡耐基人际交往心理学》作为一本实用的人际关系著作,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人们体内的弱点,使人们能够充分认识自己,并不断改造自己,从而能有所长进,直至取得最后的成功。作者戴尔·卡耐基讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。本书一经上市就风靡全球,几十年间被翻译成全世界几乎所有的主要语言,全球总销量已达1.5亿余册,销量仅次于《圣经》,是全球第二大畅销书,被视为社交心理和沟通技巧的“圣经”。

目录

第一章 平安陕乐的心理如何培养

 心态对人生至关重要

 只为今天

 报复别人不可为

 施恩莫望报,望报莫施恩

 得到的恩惠常思量

 保持本色,活出真我

 常思考正能量的事情

 多为他人着想

第二章 批评助你成长

 换个角度感悟——批评亦是“恭维”

 别让批评对你造成伤害

 不经一事,不长一智

第三章 如何合理安排你的工作和金钱

 从事自己喜欢的职业

 妥善解决钱的苦恼

第四章 真实案例教你如何克服忧虑

 活的乐观

 向自卑的心理说:不

 世上最苦的工作,我做过

 我曾是世界上最笨的人

 告别忧虑的最好方式

 切勿累积烦恼

 紧张是变相的慢性自杀

 “正”“反”抵消,消除烦恼

 找寻生命的绿灯

 通过心灵思考

 命运的转折点

 声音在交际中的魅力

 修饰,语言的变身

 形神兼备,活用身体

 积极阳光的形象是关键

第五章 如何开展人际交往活动

 顾忌别人的面子

 说话要点到为止

 赞美是免费的礼物

 能叫出对方的姓名

 学会微笑

 喜欢对方,对方才会对你有好感

 谈论对方最感兴趣的话题

 把握交谈的第一时间

 让别人信任你

试读章节

第一章平安快乐的心理如何培养

心态对人生至关重要

几年前,我曾参加一个电台的广播节目,工作人员希望我谈一谈“你所学到的最重要的一课是什么?”

对于我而言,这个问题不难回答。“思想的重要性”,是我所学到的最重要的一课。每一个人的性格特征都是由他的思想造成的,所以只要知道你在心里想些什么,就能够判定你是怎样的一个人。而我们的心理状态也完全决定了我们的命运。爱默生曾说过:“一个人就是他整天所想象的那种样子……他怎么可能成为另一种样子呢?”

我现在可以肯定地说,如何选择正确的思想是你和我都必须面对的最大的问题。实际上,这几乎也可以算是我们需要应对的唯一问题——如果做到这一点,也就意味着我们能够解决一切问题。曾经统治过罗马帝国的伟大哲学家马尔卡斯·阿理流士,把这些总结成一句可以决定你命运的话:

“生活是由思想构成的。”

的确如此,如果我们所想的事情都是快乐的,我们自然会收获快乐;如果我们整日思索悲伤,那我们就会觉得悲伤痛苦;如果我们思考一些恐怖的情况,我们就会觉得恐惧;如果我们所想的全都是失败,那我们就不会成功;如果我们只会自怨自艾,那身边的人自然会有意地避开我们。“你并不是,”诺曼·温森·皮尔说,“你并不是你想象中的那种样子,而是会成为你所想的那种人。”

然而我这么说,却不是在暗示我们都要用习惯性的乐观态度去面对一切困难,因为生命不会这么简单。但我却还是要鼓励大家不要采取消极反面的态度去面对问题,而是始终保持着积极正面的心态。换言之就是,我们一定要关注我们所面临的问题并且与此同时不为此忧虑。那么,关注和忧虑之间有哪些区别呢?让我明白地介绍一下吧。例如,我每次要穿过交通拥挤的纽约市街区的时候,都会对正在做的这件事感到很在意,但我却并不会觉得忧虑。所以关注和忧虑的差别就在于:前者会去了解问题出在哪里,然后镇定自若地采取各种办法解决它;而后者却是盲目而疯狂地转圈子。

一个人可以在解决一些严峻问题的同时将花插在衣襟上昂首阔步,我就曾看到罗维尔·汤马斯这样做。

我曾经协助罗维尔·汤马斯主演一部著名电影,是有关艾伦贝和劳伦斯在第一次世界大战中出征的内容。他和几个助手在几场战争前线拍摄了战争的镜头,用影片精彩地记录了艾伦贝征服圣地的经过以及劳伦斯和他所统率的那支多姿多彩的安拉伯军队。罗维尔·汤马斯在电影中的著名演讲——《巴勒斯坦的艾伦贝和安拉伯的劳伦斯》曾经轰动了整个伦敦以及全世界,为了让他在卡尔文花园皇家歌剧院可以继续讲述他的冒险故事并放映他的影片,伦敦的歌剧节向后推迟了六个星期。在伦敦取得巨大成功之后,他又成功地去了好几个国家旅游。这之后,他花了两年的时间准备拍一部关于在印度和阿富汗生活的纪录片。

然而不幸的是,他发现自己已经破产了。当时我恰好和他在一起,那时候我们不得不去街头的小饭店吃很廉价的食物。如果不是一位苏格兰著名的画家——詹姆士·麦克贝借给汤马斯钱的话,我们连那些廉价的食物也吃不起。

下面就是这个故事的重点了:当罗维尔·汤马斯面临数额庞大的债务并陷入极度失望时,虽然他需要抓紧解决此事,但并没有为此忧虑。因为他知道,如果他一旦被这些霉运击垮的话,那么他在别人眼里就一钱不值了,尤其是他的债权人更会这么看他。所以,每天早上出门办事之前,他都要在衣襟上插一朵买来的鲜花,然后昂首走在牛津街头。他的内心积极而勇敢,他决不允许挫折击垮他。对他来说,挫折只不过是一个人要登上高峰所必须接受的有益锻炼而已,只是整个事情的一部分。P1-3

书评(媒体评论)

一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术。另外的85%要靠他的人际关系和他的处事技巧。软和硬是相对的,专业技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领属于软本领。

——戴尔·卡耐基

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更新时间:2025/11/21 21:09:19