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作者道森深入地研究了雷克萨斯的发展历史,让你了解丰田汽车公司为什么决定与德国豪华品牌争夺市场,它又是如何从1983年董事会的那次秘密会议一步一步实现最终目标的。同时本书也为你提供了品牌成功的秘诀:为什么和如何确立无可比拟的产品质量,打出让人难以忘怀的广告以及构架客户服务体系。本书成为汽车行业的专家或工作者的必读之书,还将为那些困惑于如何创造、维系和扩张一个精英品牌的经理和主管们指点迷津。
披露雷克萨斯成功打入豪华运动型多功能车市场的背后故事。了解雷克萨斯的命名以及1989年几乎让它夭折的官司。游览丰田汽车公司旗舰品牌雷克萨斯如钻石般宝贵的工厂——日本宇佐市和美国安大略湖剑桥市生产基地。
第1章 今日
第2章 寻找波波族
第3章 机器大帝
第4章 从田原登上世界之巅
第5章 雷克萨斯盟约
第6章 禅和造车艺术
第7章 狂暴来袭
第8章 雷克萨斯的国度
附录A 译者对作者的采访
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