本书包括了商务沟通必需的重要内容：对商务沟通的理论概述、商务沟通中涉及的相关问题和近期新发展以及人际沟通的各种形式；商务写作技能；不同类型商务信函的写作；商务报告写作和与就业相关的应聘活动及相关文件的撰写等。本书涵盖了商务英语中最重要和最核心的内容，具有很强的实用性和前瞻性。本书可供本科生、研究生和相关学习者使用。

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