《电子商务客户服务习题册》饶秀丽中国劳动社会保障出版社豆瓣PDF电子书网盘迅雷下载在线免费阅读-Fahrenheit英汉词典

网站首页英汉词典古诗文美食菜谱电子书下载

书名	电子商务客户服务习题册
分类
作者	饶秀丽
出版社	中国劳动社会保障出版社
下载	抱歉，不提供下载，请购买正版图书。
简介	内容推荐本习题册与全国中等职业技术学校电子商务专业教材《电子商务客户服务》配套使用。习题册按教材章节的顺序编写，包括填空题、单项选择题、判断题、简答题、综合题等，题型丰富，难易适中，供学生课后练习使用。本习题册由饶秀丽任主编，黄斯、尹雪帆参加编写。目录第1章电子商务客户服务概述1 第2章电子商务客服售前准备5 第1节熟悉商品5 第2节熟悉常用交流、支付工作8 第3节熟悉网购客户10 第4节熟悉客服工作流程13 第3章电子商务售前与集中客服第1节客户接待与沟通18 第2节订单处理22 第3节客户信息整理25 第4章电子商务售后客服28 第1节售后服务概述28 第2节交易纠纷处理32 第3节回访客户36
随便看	食品化学第2版海南海域海岛遥感监测图集(2013-2017年) Photoshop图形图像处理沦陷时期上海金融业同业组织(全2册) 幼儿蒙纸画画1000例(共6册) 新高考知识手册山东金蚕往事大结局.上李清照(全2册) 服装电子商务基础制浆造纸分析与检测(第2版教育部高等学校轻工类专业教学指导委员会十三五规划教材) 珊瑚礁遥感技术--制图监测与管理(精) 药物临床试验管理学常用中药速学速记图谱学术传统与思想创造清华大学哲学系系史 3D EXPERIENCE平台的市政交通工程BIM解决方案核电安全的法律规制手术室护理用书雾化吸入治疗实用手册车工和数控车工从入门到精通生物工程专业实验离子液体纳微结构与过程强化普通化学实验第3版高电压工程社群营销微课版沈尹默文献 choke in choke movie choke on choker word chokes for vr60 choke up chokey chant chokey images cholera definition cholera disease cholera epidemic cholera formal name cholera from shellfish cholera symptoms chondrite games 题端约喜神诗（宋·蔡戡）题端铭徐馆丈双寿册（明·杨起元）题端阳李太守甘霖重应卷（明·陈献章）题竹三首（元末明初·刘永之）题竹下美人（明·胡奎）题竹与余存忠驿丞（明·杨士奇）题竹与妻弟郭志善（明·杨士奇）题竹与李惩（明·杨士奇）题竹与涣侄（明·杨士奇）题竹与萧球（明·罗伦）题竹与谢进士（明·杨士奇）题竹与镛孙（明·杨士奇）题竹为一槎作（明·梁兰）题竹为五叔父作（明·庄昶）题竹为周廷晖赋（明·曹义） DIY---清炖鸽子汤葱香土豆煎饼给儿子的爱心早餐------瓠子膜榴蓮冰淇淋鱼香肉丝麻婆豆腐红油豆腐喜欢那口清蒸的原汁原味-----清蒸蛏子自制巧克力冰激凌红枣冰糖炖燕窝牙签肉草莓红酒冰简单的食材、不简单的美味——黄瓜炒蚕豆一鱼多吃之《糖醋金桂杭菊鱼》肉粽

Fahrenheit英汉词典电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。