1.1 金牌卖家的申请条件和注意事项
当淘宝卖家符合金牌卖家的各项条件时，淘宝网就会授予其金牌卖家资质。金牌卖家的考核周期为每月的1日至15日和每月16日至每月最后一个自然日，生效期同样为每月1日至15日和每月16日至每月最后一个自然日。获得金牌专家资质的淘宝网店，如果在之后的考核周期内依然合格，便可保持金牌卖家资质；否则会被取消金牌卖家资质。
1.1.1 金牌卖家的申请条件
要想获得金牌卖家资质，淘宝卖家必须符合金牌卖家店铺运营各项指标的要求，具体包括通用指标(开店时长、信用等级、违规扣分等)和类目指标(好评率、DsR、成交额等)。在淘宝网卖家中心页面中的“服务中心”项目下有对各项指标的详细介绍(见图1一1)。这里仅对通用指标和类目指标做简单的介绍。
1.通用指标
金牌卖家每半个月进行一次考核，主要考核指标如下：
(1)开店时长必须大于等于183天；
(2)信用分值必须大于等于251分；
(3)缴纳淘宝网消费者保障服务保证金(含保证金计划)；
(4)二手商品订单数比例应小于等于5％；
(5)无虚拟在线商品；
(6)自然年内一般规则处罚累计分值小于12分；
(7)自然年内无严重违规处罚或售假处罚；
(8)店铺正常经营；
(9)买家喜爱度大于等于80分。
金牌卖家的通用指标共以上九项，这是一个基准线。卖家必须完全符合这九项标准才能成为金牌卖家。
2.类目指标
由于各类目特性不同，其类目指标也有所不同。
(1)宠物活体类目：需获得“宠物活体特种经营”资质方可申请加入此类目。
(2)酒类：必须提供申请人(淘宝卖家)本人或直系亲属的证件；国产酒类必须填写QS标。以上两个条件同时满足才可以申请加入此类目。
(3)书籍／杂志／报纸：必须拥有出版物经营许可证资质(包含全新商品、二手商品)。
除宠物活体类目、酒类和书籍／杂志／报纸外，店铺主营的一级类目符合开放条件的卖家，如果店铺内在售以下类目的商品，就无法成为金牌卖家。涉及商品类目如下：早孕检测、电子血糖仪、家用电子理疗仪、轮椅、血压计、避孕套、排卵试纸、体温计／仪器、延时套、早孕试纸、佛／神像、佛牌、唐卡、画像、冥纸、冥币等。
金牌卖家参与类目的具体维度与阈值如表1.1 所示。
淘宝卖家满足上述通用指标和类目指标后，就可以成为金牌卖家。成为金牌卖家不仅意味着拥有更多的特权，还意味着拥有更多的责任和义务。淘宝金牌卖家必须接受淘宝网不定期的品质抽检，如果抽检合格则由淘宝网承担抽检费用；如果抽检不合格，则由淘宝卖家承担抽检费用。对于后者，还需要接受规定的处罚。
1.1.2 金牌卖家的注意事项
金牌卖家的考核遵循公正、公开、透明的原则，只要淘宝卖家满足考核条件，淘宝网就会授予其金牌卖家资质。申请金牌卖家时，淘宝卖家需要注意以下两点。
1.考核周期
淘宝卖家向淘宝网提交金牌卖家申请后，会有一个考核周期(考核为淘宝网系统自动考核)。如果申请通过，则说明淘宝卖家满足考核条件；如果申请未通过，则淘宝网会向淘宝卖家反馈未通过的原因是什么，例如，××条件尚未满足(见图1一3)。
从图l一2中，淘宝卖家可以清晰地看到自己的店铺还有哪些考核条件未满足，在今后的淘宝网店经营中，淘宝卖家可以对不足的地方重点加以改进。
成为金牌卖家后，淘宝卖家需要关注淘宝网店的变化，一般在考核通过的第二天，店铺便会拥有金牌卖家的标识(见图1—3和图1.4)。
2.系统评估
淘宝网会于每月15日对金牌卖家上个月的各项经营数据进行评估，如果这些经营数据中的任何一项或多项接近标准的下限，淘宝网会向店铺发出警告信息；如果各项经营数据低于最低标准，店铺会被取消金牌卖家资质。因此，成为金牌卖家并保持良好的经营状态是所有淘宝卖家奋斗的目标。
1.2 金牌卖家拥有的各项特权
金牌卖家不仅能获得淘宝网提供的多种支持，同时也能够获得广大买家的信任。一般来说，金牌卖家拥有以下几项特权：橱窗位和会员频道优先展示、优先参与淘宝官方活动和免费获得学习教程。P2-7
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第1章 金牌卖家的申请条件和特权
1.1 金牌卖家的申请条件和注意事项
1.1.1 金牌卖家的申请条件
1.1.2 金牌卖家的注意事项
1.2 金牌卖家拥有的各项特权
1.2.1 橱窗位和会员频道优先展示
1.2.2 优先参与淘宝官方活动和免费获得学习教程
1.2.3 店铺联盟：盘活末端流量
1.3 特色金牌卖家：不拼销量拼特色
1.3.1 特色金牌卖家的权益和要求
1.3.2 这五类卖家更易申请特色金牌卖家
1.4 连续成为金牌卖家必知的几个技巧
1.4.1 如何获得金牌卖家“连续N期”标识
1.4.2 如何连续成为金牌卖家
1.4.3 什么情况下淘宝卖家会被取消金牌卖家资质
第2章 金牌卖家必知的推广渠道
2.1 淘宝网内部免费及付费推广方式
2.1.1 淘宝网内部免费推广方式
2.1.2 淘宝网内部付费推广方式
2.2 淘宝网外部免费及付费推广方式
2.2.1 淘宝网外部免费推广方式
2.2.2 淘宝网外部付费推广方式
2.3 直通车的运用
2.3.1 直通车的三种匹配方式
2.3.2 使用直通车的小技巧
2.4 如何借助淘宝客进行推广
2.4.1 如何寻找合适的淘宝客
2.4.2 淘宝客常用的推广手法
2.5 如何利用钻石展位更好地推广商品
2.5.1 开通钻石展位要求及钻石展位的优势分析
2.5.2 钻石展位定向投及其收费方法
2.6 淘宝活动间接推广
2.6.1 淘宝活动简介
2.6.2 如何参与淘宝活动
2.7 淘宝论坛推广
2.7.1 淘宝论坛推广需坚持
2.7.2 淘宝论坛发帖推广技巧
第3章 搜索引擎排名及优化的秘密
3.1 巧用搜索引擎推广淘宝网店
3.1.1 了解搜索引擎的搜索原理
3.1.2 如何利用搜索引擎进行优化
3.2 把握淘宝网店中的关键词优化
3.2.1 关键词的选择和标题关键词的设置技巧
3.2.2 类目关键词优化与流量获取
3.2.3 搜索引擎数据分析优化
3.3 商品详情页面优化技巧
3.3.1 商品详情页整体优化指南
3.3.2 优化详情页图片的技巧
第4章 成为金牌卖家需销量先行
4.1 淘金币营销法提升销量
4.1.1 设置淘金币产品获得成交量
4.1.2 淘金币的几种玩法
4.2 客服决定着客户转化率，决定着商品销量
4.2.1 转化率低一般有哪些原因
4.2.2 优秀淘宝客服的四个销售小技巧
4.2.3 与客户沟通三禁忌
4.3 主动出击引导客户购买
4.3.1 抓住时机搞定客户的五个技巧
4.3.2 根据客户的关注点主动销售
4.3.3 提升客户对卖家商品的信任并让客户喜欢
4.4 如何通过打造个性化淘宝网店升皇冠
4.4.1 如何打造淘宝网店的个性化外观
4.4.2 个性化营销，让客户记住我们
4.5 抓住消费者心理快速成交
4.5.1 针对不同客户心理的成交法则
4.5.2 利用客户逆反心理进行侧面刺激
4.5.3 照顾客户心理的注意事项
4.6 利用营销工具促进销量
4.6.1 引流促销量最常用的三微营销工具
4.6.2 如何用微淘达人转化并提升销量
4.7 如何利用淘宝促销活动提升销量
4.7.1 淘宝促销活动必须遵守的基本原则
4.7.2 淘宝网店五大类促销活动
第5章 打造爆款升级金牌卖家
5.1 选款及市场行情分析
5.1.1 淘宝市场行情分析
5.1.2 选款注意事项及技巧
5.2 爆款推广及后续维护
5.2.1 跟进爆款及打造风格化店铺
5.2.2 利用饥饿营销持续爆款热度
5.2.3 关联销售，用爆款延续爆款热度
5.3 维护爆款带来的客户群
5.3.1 维护这批客户的好处
5.3.2 如何维护这批客户群
5.4 了解集中打造爆款的销售模式
5.4.1 打造爆款的常用销售模式
5.4.2 成功打造爆款的案例解析
第6章 会员制维护老客户黏性
6.1 什么是会员营销
6.2 淘宝会员卡营销攻略
6.2.1 淘宝会员卡和淘宝VIP卡
6.2.2 设置淘宝会员制度的注意事项
6.3 如何沉淀会员并激活会员
6.3.1 沉淀会员并激发会员黏性
6.3.2 唤醒沉睡会员的四大活动
6.4 淘宝会员营销
6.4.1 会员营销三部曲
6.4.2 会员营销的四个维度
第7章 如何选择物流和策划包装
7.1 淘宝物流种类及延迟发货
7.1.1 淘宝物流的种类
7.1.2 延迟发货的损失
7.2 商品包装有学问
7.2.1 不同商品的包装方法
7.2.2 包装材料的种类
7.3 如何选择靠谱的物流
7.3.1 六招教你如何选择快递公司
7.3.2 和快递员打交道事半功倍
第8章 提升售前售后服务质量，打造金牌卖家口碑
8.1 售前客服与客户沟通的技巧
8.1.1 让客户感受到服务的热情
8.1.2 与客户沟通的三个技巧
8.1.3 绩效考核激励客服主动性
8.2 如何正确对待客户退换货
8.2.1 积极心态对待客户退换货
8.2.2 客户说商品和图片不同怎么办
8.3 淘宝网店的信誉如何提升
8.3.1 新手如何提升信誉
8.3.2 积极沟通获得好评
当创业的热潮打响，互联网时代真正来临时，人人都有成功创业的可能。淘宝就像一个金矿，人人都想从这个金矿中大赚一笔，然而数千万的流水看似容易，其实竞争非常残酷，如果你只是听别人说淘宝如何赚钱，就因此踏入了淘宝的大门进行创业，恐怕最终也只能乘兴而来，败兴而归。多少淘宝卖家为了订单折戟沉沙，不惜去刷单、去弄虚作假，但这样的卖家要么被举报，要么被封店，最终不得不放弃经营；当然也有很多人掌握了经营的方法，最终在淘宝界成功掘金。本书的初衷便是帮助想让淘宝网店月入百万的有志之士更加接近自己的梦想。
本书的三位作者都有多年的电商实战经验，经历过失败，遇到过困惑，也进行过探索，最终在淘宝取得了成功。当我们三人碰到一起时，总会谈论一件事，就是如何将自己的成功经验和经营淘宝网店的方法与技巧告诉那些想经营好淘宝网店的人，让大家少走弯路，并在最短的时间内成为金牌卖家。因此当我们在写作本书时，主要考虑从以下三方面组织内容。
要讲实操实战的方法。什么是实操实战?说到底就是实用。比如打造爆款，从选品、策划到活动开始，必须讲一些经过实践检验的打造爆款的方法。我们在写作过程中，特别注意到了方法的有效性，希望用有效的方法帮助读者经营淘宝网店。
要切实能帮助到读者。这一点是我们重点考虑的，并且在这一点上我们也有很多优势。我们都有着多年的电商实战经验，更有多年的培训经历，知道经营好一家淘宝网的重点在哪儿，因此在推广、优化和打造爆款等方面我们进行了重点叙述，如果读者能掌握这些内容就相当于成功了一大半。
要方便读者阅读理解。我们时刻提醒自己，要说大家听得懂的话，要写大家看得懂的内容，同时在讲解中配以大量图片，这样既活泼了版面，也更便于读者理解。
也许有人会问，现在进入淘宝是否已经太迟，我们想说的是，只要你想做，永远不怕晚。淘宝不是一个先来有肉后来喝汤的平台，它是一个只要你有创意、有个性、有方法，就能占有一席之地的平台。
这里没有先来为王，只有适者生存，优者胜出!
我们所编写的这本书，能助你实现自己的创业梦，并向着成为百万富翁的理想更进一步。如果你还没放弃自己的梦想，那么就从这本书开始吧，它一定能提高你的开店水平，并让你知道那些你还尚未习得的开店技巧和成为常驻金牌卖家的秘诀。
金牌卖家是淘宝官方授予淘宝卖家的至高荣誉，成为金牌卖家意味着卖家经营的淘宝网店能够获得更多的客户流量与商品销量。但开淘宝网店的人千千万，卖家如何才能成为金牌卖家，使自己的店铺在同类店铺中脱颖而出，获得更高的收益呢?
孔斌国际网校著的《淘宝网店运营指南(6个月升级金牌卖家)》详解了淘宝卖家应该怎样运营店铺、推广产品，如何通过SE0、促销、会员等方法达到淘宝金牌卖家的所有条件，顺利升级金牌卖家，并持续保有这个称号。
本书语言简练，案例真实，技巧实用。如果你刚刚入驻淘宝平台，还是位新卖家；如果你的淘宝网店半死不活，正在等待店铺销量出现转机；如果你想升级成为淘宝金牌卖家，获得更高的收益，那么，这本书正是你所需要的。
做淘宝店的人有千千万，如何在众多同类店铺中脱颖而出，面对竞争激烈的淘宝市场，我们该如何做呢？本书轻理论、重实践、方法实用、案例丰富，通过大量真实的案例，告诉你如何经营好自己的淘宝店。孔斌国际网校著的《淘宝网店运营指南(6个月升级金牌卖家)》主要详解了依托淘宝平台做电商的店家如何在6个月内通过运营、推广、SEO、销售、促销、会员等方法达到淘宝金牌卖家的所有条件，6个月后顺利升级金牌卖家，并持续这个称号。