作者在本书中采用了DiSC工具来教读者如何识别自己的行为模式。首先, 定义了4种行为模式; 其次, 描述了各式情境和反应 (基于美国心理学家威廉.马斯顿博士在20世纪20年代的研究) 。作者详细介绍了4种行为模式的表现--什么让你精神鼓舞, 什么让你心灰意懒, 什么环境让你心存欢喜, 什么事情让你避之不及。读完本书, 你会更加“了解自己”, 并因此改善人际关系, 达成卓越成果。