华杰等著的《网络舆情主动回应及其案例研究》为重庆市社科规划项目“网络舆情主动回应与案例研究”结项成果之一，立足网络舆情基本理论与实践，综合分析具有代表性的网络舆情案例，提出科学、主动应对策略，以化解舆情，实现社会和谐稳定。作者身为中共重庆工商大学党委委员、党委宣传部部长、党委网络工作部部长，重庆市委组织部干部培训专家库专家，立场坚定，导向正确，介绍了舆情处置一线的经验与做法。

第一章 绪论——在自媒体时代与网络舆情戴枷共舞

第二章 舆论与舆情基础理论

第三章 网络舆情的类型及表征

第四章 网络舆情的主动应对策略

第五章 网络舆情主动回应的典型个案与处置策略

参考文献

后记