《人性的弱点》是戴尔·卡耐基成功学的奠基之作，荟萃了卡耐基思想理论的精华。

本书作为一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得*后的成功。阅读本书，可以帮助你解决所面临的所有问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生……

《人性的弱点》是戴尔·卡耐基成功学奠基之作，荟萃了卡耐基思想理论最精华的部分。该书创作于20世纪早期，当时美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往。

本书作为一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得最后的成功。作者讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。

修订版前言／多萝西·卡耐基

初版序／戴尔·卡耐基

从本书中获取最大益处的九项建议

第一篇 待人接物的基本技巧

chapter 01真心取蜂蜜，蜂房不可踢

chapter 02与人相处的秘诀

chapter 03成此事得天下，败此事则独行

第二篇 让人喜欢的六种方法

chapter 04处处受人欢迎的秘诀

chapter 05给人良好印象的简单方法

chapter 06避免麻烦的方法

Chapter 07优雅谈吐的简单方法

chapter 08吸引他人的方法

chapter 09让人立刻喜欢你的方法

第三篇 争取他人同意你的看法

chapter 10争辩不能让人获胜

chapter 11树敌以及避免树敌的方法

chapter 12勇于承认错误

chapter 13一滴蜂蜜

Chapter 14苏格拉底的秘诀

Chapter 15应对抱怨的安全阀门

Chapter 16赢得合作的窍门

Chapter 17创造奇迹的公式

Chapter 18人之所需

Chapter 19人皆喜欢的动机

Chapter 20效法影视作品的戏剧化手法

Chapter 21鼓励竞争，提出挑战

第四篇 领导风范：不动声色地改变他人

Chapter 22从称赞和真诚的欣赏人手

Chapter 23巧妙批评，不致怨恨

Chapter24先谈自己的错误

Chapter 25没有人喜欢接受命令

Chapter 26给他人留下面子

Chapter 27鼓励他人走向成功

Chapter 28给他人一个好名声

Chapter 29让错误显得容易纠正

Chapter 30让人乐意做你期待的事情

成名的捷径／罗威尔·托马斯

Chapter 01

真心取蜂蜜，蜂房不可踢

一九三一年五月七日，发生在纽约市的一场史无前例、空前轰动的追捕犯人行动达到了高潮!历经数周的搜查，烟酒不沾、有“双枪”之称的凶手科劳利被围困在西末街情人的公寓里。

一百五十名警察及侦探将科劳利包围在他所在公寓顶层的藏身处。围捕人员在屋顶上凿开了几个洞，试图用催泪毒气把凶手科劳利熏出来。四周的建筑物上架满了警方的机枪，这个纽约市非常不错的住宅区里，响起了一阵阵“哒、哒、哒”的机枪声和“砰、砰”的手枪声，时间持续了一个多小时。科劳利蹲伏在一张加厚的椅子后面，不断地向警察还击。成干上万的市民兴致勃勃地观看着这场战斗。人们还从来没有见过在纽约市内人行道上上演这样的场面。

当科劳利被捕获后，警察署长E·P·穆尔罗尼称这名“双枪”歹徒是纽约有史以来遇到的最危险的罪犯之一。这位警察署长还评论道：“科劳利动辄就开杀戒。”

可是，“双枪”科劳利又是如何看待自己的为人呢?我们知道，就在警方人员朝他藏身的公寓射击之时，科劳利写了一封

“致有关人士”的公开信。就在他写信之时，他身上的伤口流出的血在那张信纸上留下了一道鲜红的印迹。科劳利在这封信中写道：“在我的外表下跳动着一颗疲惫的心，一颗仁慈的心，一颗不愿意伤害任何人的心。”

就在该事件发生前不久，科劳利在长岛附近的一条乡村公路上跟女朋友亲热。这时，一位警察突然来到他的车旁说道： “请出示你的驾照。”

科劳利二话没说，拔出手枪，朝着那名警察就是一梭子子弹。就在那名警察倒地垂死的一刹那，科劳利从车里跳了出来，夺过他的手枪，又朝趴在地上的那具尸体开了一枪。这就是科劳利所谓的“在我的外表下跳动着一颗疲惫的心，一颗仁慈的心，一颗不愿意伤害任何人的心”。

科劳利被判坐电椅处以极刑。当他来到星星监狱的受刑室时，他会说“这就是我杀人作恶的下场”之类的话吗?他才没有呢，他说的是：“这是我自卫的下场。”

这个故事后面隐含着的意义是，“双枪”科劳利竟然对自己的行为没有一丝的愧疚。

你觉得这是罪犯中的个例?如果你是这样想的，就请你再听听下面这段话吧：

“我一生中最美好的岁月都在使人们获得更大的快乐、帮助他们舒服度日，而我得到的却是侮辱和遭人搜捕的日子。”

这是阿尔·卡彭的原话。没错，此人是美国最为臭名昭著的公敌，一度横行于芝加哥的最凶恶匪首之一。他非但不谴责自己，事实上却把自己看成是个有益于公众的人——一个未曾受到赞许、反遭误解的有益于公众的人。

在纽瓦克遭到匪徒乱枪射死的达奇·舒尔茨也是如此。在他死亡前，这个纽约最为声名狼藉的告密者曾接受过新闻记者的采访，他说自己是一位有益于公众的人，而且打从心底里相信自己就是这样一个人。

就这一话题，我和刘易斯·劳斯曾有过一些有趣的信件往来。劳斯曾担任多年纽约的星星监狱长。他说： “在星星监狱中，没有几个罪犯认为自己是坏人，他们跟你我一样都是人，因此他们会为自己找借口。他们可能会告诉你他们为什么要撬开保险箱，或着快速拔枪伤人。他们多数人都试图为自己的反社会行为辩护，他们的理由或许是谬误的，也或许是符合逻辑的，但最后他们都坚持认为自己本不应被囚禁起来。”

如果说阿尔·卡彭、“双抢”科劳利、达奇·舒尔茨，以及监狱高墙后那些玩命的男女暴徒完全没有自责心理，那你我所接触的那些人又是怎样的呢?

……

P19-21

《人性的弱点》于一九三六年首次出版，当时的发行量仅为五干册。戴尔’卡耐基和出版商西蒙及舒斯特均未指望该书的销量超过这一数字。让他们吃惊的是，该书竟然一夜走红，继而只得不断再版，以满足日渐增多的大众之需。作为当下全球最畅销的书之一，《人性的弱点》在出版历史上占有了一席之地。它触动了人们的神经，满足了人性的需求，这绝不是二十世纪上半叶经济大萧条后期的一种偶然现象。它的畅销延续到了半个世纪后，无疑证明了这一点。

戴尔·卡耐基曾说过，要挣到一百万美元不难，而要在英语语言中植入只言片语却不易。《人性的弱点》则成为了这样的只言片语：从政论、卡通读物到无数的小说文本中，都引用、释义以及仿拟过《人性的弱点》。该书在现存的每种语言中均有译本。每一代人都发现该书既新颖又与其生活相关。

这一点给我们带来了一个逻辑上的思考：一本已经证明并将继续证明其活力，又具有全球魅力的书，为什么还要加以修订呢?成功之作还要完善些什么呢?

要回答这个问题，我们必须意识到，戴尔·卡耐基本人生前就是一位对自己作品孜孜不倦追求完善的修订者。他曾把《人性的弱点》用作自己《有效演讲及人际关系》课程的教材，现在该课程仍使用该教材。到一九五五年去世为止，他仍在不停地加以修改、完善该课程，好让它适用于不断增多的大众需求。对于当今生活的变化趋势，没人比戴尔·卡耐基更为敏感。他不停地提高并精炼自己的教学方法，还将自己的《有效演讲及人际关系》更新了数次。倘若他活得更长久些，他本人一定会对《人性的弱点》进行修订，以便更好地体现自二十世纪三十年代以来所发生的种种变化。

在第一版印刷时，该书中出现的许多名人可谓家喻户晓，而当下的许多读者对此却有些陌生。书中的一些例证和词句，在当今的读者看来，似乎跟维多利亚小说中的词句一样古怪、过时，就此而言，该书的主要信息和整体影响受到了一定程度的削弱。

因此，我们此次修订的目的是向现代读者勘误并完善该书，除了删除几处及增加几处当代的例证外，我们没对《人性的弱点》的内容做出“修改”，戴尔·卡耐基那种直率、清新的风格完好无损——甚至连他那个年代的俚语也依然保留着。一如其演讲，戴尔·卡耐基的写作风格活泼而口语化。

无论在本书中还是在其工作中，戴尔·卡耐基的声音一如既往地铿锵有力。世界各地正在接受卡耐基课程培训的人数以千计，这一数量还在逐年上升。其他数以干计的人也正在阅读《人性的弱点》，并运用书中推荐的各种原则去完善自己的生活。我们本着精心打磨的精神，将本次的修订版奉献给各位读者。

多萝西·卡耐基

(戴尔·卡耐基夫人)

由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导，使无数人明白了积极心态的意义，并由此改变了他们的命运。

——约翰·肯尼迪(美国第35任总统)

成功其实如此简单，只要遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准，你就能获得成功。

——马克·维克多·汉森(畅销书《心灵鸡汤》作者)

我从8岁就开始读卡耐基先生的著作，告诉现在的年轻人，你越早读卡耐基先生的作品，你的人生就越早获得启发。

——沃伦·巴菲特(著名投资大师)

除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。在人类出版史上，没有哪本书能像卡耐基的著作那样持久地深入人心，也唯有卡耐基的书，才能在他辞世半个世纪后，还能占据我们的排行榜。

——美国《纽约时报》