《赢在顶层设计》是一本引领中国企业家、经理人决胜未来的必读书。

众多企业战略模糊、转型失败的根源，是顶层设计的严重缺失。企业家作为“领头羊”，必须革自己的命，尽快完成自身思维模式的转变；必须系统性思考，要用“从后往前看”的全新方式进行顶层设计。

实战派战略管理专家高建华以直接、犀利的语言，直击顶层设计三要素：动力、能力、方法论，并提供了中国企业从“摸着石头过河”到系统制胜的具体路径。

未来10年，经济增速整体放缓，市场将由大众化市场向小众化市场转变。这种外部环境与内部环境的悄然改变，决定了中国企业的转型升级已迫在眉睫。然而，由于缺乏顶层设计，众多企业发展方向不明、经营战略缺失，导致企业转型升级陷入“不转型是等死、转型是找死”的困境。

作者高建华在《赢在顶层设计》一书中明确指出，中国企业唯有从顶层设计入手，在对互联网时代及未来发展趋势做出前瞻性预判的基础上，做出系统性、体系化的战略规划，并把战略和利益分配、管理部门职能转变、企业文化再造等挂钩，才能实现转型升级，成功打造智慧型企业。

作者结合自身多年国际化经理人的职业经历，以及为众多知名企业“把脉开方”的咨询管理经验，直击企业顶层设计的三要素：动力、能力、方法论，并提出企业转型的四个层面：企业家思维转型、战略转型、管理体系升级与企业文化转型，为中国企业成功转型升级提供了确切的路径，同时为企业家如何领导企业走向未来提供了颇具特色的意见。

推荐序一

推荐序二

自序

第一章 危机：中国企业的顶层设计严重缺失

 对环境变化不敏感，缺乏危机意识

越成功的企业，往往越固执

管理者忙于低头拉车，忘了抬头看路

固守抄袭、模仿模式，扼杀了创新的萌动

视线之外的危险：iTV必将再次改变产业格局

 顶层设计缺失导致企业战略模糊

误把“想法”和“梦想”当战略

企业战略缺失的4大表象

很多人习惯“从前往后看”

 顶层设计不到位导致企业转型失败

转型失败的企业有8大共性

企业转型过程中普遍存在的两个思维误区

把握不好企业发展的“火候”是不行的

 互联网时代的商业思维

互联网时代的10大特征和趋势

互联网时代传统企业的转型

小米与360的商业逻辑解析

如何拥抱互联网时代

第二章 出路：注重顶层设计，实现企业转型升级

 什么是顶层设计

顶层设计，就是系统规划

为什么要进行顶层设计

顶层设计的6个宏观要素

顶层设计从哪里入手

用顶层设计的思维根治社会难题

 把握企业成功转型的基本逻辑

打造智慧型企业：企业转型的zhongji目标

企业转型是有先后顺序的

企业家转型是企业转型的原动力

树立员工利益至上的企业理念

没有满意的员工，就没有满意的客户

第三章 起点：企业转型从企业家转型入手

 高瞻远瞩：未来10年的经济环境

经济总体增速放缓已成必然

市场正从商品经济转向产品经济

小众化消费时代已经来临

中产阶层将成为主流消费群体

低成本战略将难以为继

企业员工将以“80后”“90后”为主体

 企业家转型的10个方面

指导思想：从“后知后觉”到“先知先觉”

经营理念：从“利己主义”到“利他主义”

经营模式：从“摸着石头过河”到“借力腾飞”

经营策略：从“微利经营”到“厚利经营”

企业追求：从“股东利益zuida化”到“员工利益zuida化”

领导风格：从“军事化管理”到“人性化管理”

决策机制：从“感性决策”到“系统化思考”

管理模式：从“粗放式管理”到“精细化管理”

关注重点：从“看得见的成本”到“看不见的成本”

工作模式：从“做应用题”到“做选择题”

第四章 核心：战略转型是企业转型的关键

 战略转型到底意味着什么

确保竞争对手半步

找到新的业绩增长点-

设计创新的商业模式'

重塑品牌定位和价值诉求

夹心品牌的升级换代

要想提高利润，首先提高成本

 战略规划：清晰定位，系统制胜

战略规划的4项基本原则

战略规划是一套内外沟通的文件

战略规划以提高组织智商为目的

组织架构必须为战略目标服务

 中国企业战略转型的7种途径

延伸式转型：按照T型发展模式，找准支点，进行延伸

多元化转型：从单一业务转向其他行业或领域

聚焦式转型：从大而全、小而全转化为大而专、小而专

兼并式转型：通过兼并其他企业提高竞争力

升级式转型：从低端产品为主转向中高端产品为主

差异化转型：从大众化产品转向小众化产品

特区式转型：通过试验田降低整体转型的风险

 企业战略转型成功的两大标志

化解根本性矛盾，实现鱼与熊掌兼得

真正理解分配才是diyi生产力

用“小众化思维”化解房地产行业的困局

 免费模式的前世今生

模式：营销史上的一个“古老游戏”

模式的本质：搭配与组合管理

中国企业的隐忧与希望

第五章 配套：企业转型需要管理体系全面升级

 管理升级必须落实到各个职能部门

人力资源部门

财务部门

采购部门

研发部门

生产部门

销售部门

市场部门

质量部门

 用系统的员工培训体系为转型做支撑

警惕“浅思维”培训误导员工心态

健全适合企业特征的培训体系

第六章 沉淀：文化转型打造智慧型企业

 变口号文化为行为文化

理解企业文化的内涵

把理念落实到行为，才是文化

 创建激发员工创新热情的宽松环境

创新必须有高额回报

员工迫切需要“跨界学习”

从压力式管理到动力式管理

 努力摆脱官场文化的深刻影响

不搞“一把手”政治

“执行力”不等于高压政策

淡化“权力意识”

避免短期机会导向

凡事不能“一刀切”

允许员工犯错，但不允许撒谎

反对口号文化，根除空谈弊病

 误入歧途的绩效考评体系

绩效考评的目的是什么

绩效考评从哪里入手

实施绩效考评的前提条件

为什么实施KPI考评发挥不出效益

经营人心从哪里入手

附录一 企业短板诊断工具——经营管理水平测试系统

附录二 读后感

后记

看看当今世界受人追捧的畅销产品，不管是手机还是服装，不管是奶粉还是汽车，有多少低档货受追捧？有谁以拥有、消费低档货为荣？中产阶层有多少喜欢消费物美价廉的低档货？发达国家的特征就是消费水平高，生活水平高，生活环境好，工作强度低，员工工资高，福利保障好，这是合乎逻辑的正常现象，也是中国人追求的目标。随着中国的人口红利逐渐消失，劳动力成本必然逐步上升，靠微利经营只会越走越难。如果大家不能认识到这种转型的必要性和必然性，就会被历史淘汰。

我们都知道一个道理：便宜没好货，好货不便宜，一分钱一分货。这是大家普遍的认知，也是市场运作的必然规律，便宜一定有便宜的原因，贵一定有贵的道理。但是很多人都误以为消费者买产品就是认价格，尤其是当今社会普遍采用公开招标，低价中标，表面上看这样做是合理的，其本意是避免腐败，鼓励竞争，可是结果却走向了反面。这是每个人都明白却不愿意承认的客观事实，也是导致很多豆腐渣工程的根本原因。

大家不妨设想一下，如果三家公司参与竞争，价格低的中标了，另外两家会怎么想？怎么做？一定是回去想办法降低成本，下一次价格最低的又中标了，另外两家继续去想办法降低成本，以此类推，但是降低成本是有极限的，到了一定程度必然走向偷工减料，甚至出现假冒伪劣产品，因为游戏规则就是这样，谁作假谁取胜。

记得，当年我的上司在给管理人员做培训时曾经说过这样一段话：如果某一个地方经常发生交通事故，那就不是开车人的问题，而是道路设计者的问题。所以现在到了检讨低价中标的时候了，如果再这样自欺欺人地走下去，中国企业就会自废武功。

低价中标是导致微利经营的原因之一，另外一个原因就是产品的高度同质化。由于政治、文化的双重影响，中国人已经习惯了跟在别人后面走，习惯了“向某某学习”，尽量不要冒险，不要走自己的路，跟在别人后面走最安全。但是当大家的产品完全一样时，作为买家没有别的考虑因素，只好比价格，既然产品一模一样，自然是谁的便宜买谁的。那么解决问题的出路在哪里？就是走差异化经营的道路，把厚利经营当作企业的追求和策略。

其实，这个世界很公平，开始做的时候不想费力气，想投机取巧，后面必然越走越艰难；而开始的时候如果多下点功夫，多花点时间，多动动脑子，就能做出有独到价值的差异化产品，就能获取较高的利润，实现厚利经营，而且越做越省力。

几年前，我带着客户去烟台万华学习取经，因为烟台万华就是一个厚利经营的典范，优质优价，有些产品比知名的跨国公司产品还要好，还要贵。烟台万华在选择新项目时有这样几条原则：一是高技术，二是高资本，三是高附加值。换句话说，不难不做。没有技术含量，没有投资门槛，没有厚利的项目是不会带来稳定回报的，遗憾的是，很多企业都喜欢做“短、平、快”的项目，以为这样做容易成功，结果可想而知。要知道，市场竞争是一个互动游戏，你进入市场很容易，别人进来也很容易，没有壁垒的市场必然竞争激烈，所以企业在顶层设计时就要学会逆向思考，否则走到微利的漩涡里就难以自拔了。

P98-99

基业长青需要顶层设计

我与建华在中国惠普公司共事多年，他的那本畅销书《笑着离开惠普》清晰阐述了企业文化对企业竞争力的影响，企业管理体系对企业健康成长的重要性，得到了国内企业界的一致好评，成为很多企业人力资源管理方面的教科书。后续几部著作的推出以及多年管理咨询顾问的经历，使他积累了更加深厚的理论功底和实战经验，对影响企业经营管理的关键因素有了更深刻的理解及认知。这次《赢在顶层设计》的出版，再一次彰显了他在经营管理方面的真知灼见，以及对中国企业变革升级的远见卓识。

我创立“致行教育科技”的目的是希望为企业及职业人士提升绩效。在与众多企业家接触的过程中，我深刻感受到中国企业所面临的挑战非同一般。改革开放后，中国企业曾以惊人的速度成长扩张，这种粗犷式发展的成功，促成了多数企业家相信“捉住机会先做大再做强，先求量再求质”“重视产出忽视效率，重视增量忽视优化存量”“摸着石头过河”“强人领导”等经营管理理念。

但是随着国家经济增长速度的放缓，人口红利逐渐消失，人力成本不断上升，市场逐渐饱和，竞争不断加剧，那种追求机会、速度、规模，但忽视核心竞争力、质量及效率的经营管理模式已经逐渐受到挑战，甚至到了不得不终结的时候。中国企业的经营模式及管理理念必须升级换代，这就要求中国企业的领导者在管理能力方面要从创业能力、运作能力往组织能力建设的方向提升。

尽管企业成功的模式不断推陈出新，但万变不离其宗，总是围绕着核心竞争力、领导能力、企业文化、组织结构、管理体系、人才素质几个大元素，而中国企业面临的这场管理变革也必须从这几个大元素着手。过去中国企业提升领导管理的方式，更多强调个人的发展，而从个人管理能力转变成组织管理能力又将是一项系统工程，需要考虑到每一个关键要素以及相互之间的逻辑关系。一方面，要继续关注“个人”的要素，这里包括企业家思维的转变及管理者领导力的提升；另一方面，更要加强对“系统”要素的建设和优化，包括文化、策略、组织、管理体系和长期的人才培养。

基业长青是每个企业追求的最高境界，持续的变革与升级以适应环境的变化是保持基业长青的核心要素。建华撰写的这本《赢在顶层设计》，系统性地解析了企业变革升级的方法论，通过企业家转型、策略转型、管理体系转型和文化转型等一系列模块，剖析了企业在变革与升级中面临的困惑，对企业如何应对当今经营环境的挑战，提出了清晰有效的模式并给出了解决问题的对策，对当前中国企业的升级换代无疑有很强的借鉴意义。

中国惠普公司原总裁

孙振耀

其实，顶层设计无处不在，每个人都用得上，比如大家都听说过的职业生涯规划，就是一种典型的顶层设计。我们需要根据自己的爱好、追求、梦想，首先设定相对模糊的长远目标，至少要明确往哪个方向努力，然后是路径设计，即通过什么样的方式和手段可以达成目标。就我个人而言，我有两个梦想：第一个梦想是通过我的管理咨询，帮助一些有潜力的品牌企业成为具备国际竞争力的优秀企业，能在将来的某一天走出国门，靠着出色的产品走向世界，征服世界，而不是停留在贴牌生产，赚小钱上；第二个梦想是建立一所有体系、有价值的实战商学院，致力于改变中国培训市场的混乱现状，让更多企业走上正路，不再被那些所谓的成功学大师误导、忽悠、洗脑。

当然实现梦想不是一件容易的事，需要付出毕生的努力，我从2003年创业到现在已经10多年了，依然在努力奋斗，我相信只要我不放弃，坚持下去就一定会有结果。毕竟中国企业不可能永远停留在游击队阶段，必须成为训练有素的正规军。我的经营理念就是走与众不同的道路，绝不跟在别人后面走，更不赶时髦，不跟风炒作，而是按照自己的顶层设计，一步一个脚印地往前走。

其实，写书是一件很辛苦的事，需要花费大量的时间和精力，就算成为畅销书，也很难赚到钱，但是没有书不行，一本好书可以奠定一个人的江湖地位，把经验上升到理论，得到企业界、学术界的认同，从而让大家信服和喜欢。

虽然讲课既考验智力，也考验体力，但是作为一个老师，不讲课不行。一个好老师不仅要会做，还要会教别人，很多优秀的运动员无法转化为教练员，就是因为没有上升到教练的层次。通过讲课可以让企业家和经理人近距离感受到那种气场和氛围，对转变企业家和经理人的思维模式非常重要。

咨询，是一个慢工出细活的过程，需要深入企业一线，与管理层进行深度互动。一个只讲课不做咨询的出色讲师，很快会变成一个演讲家，每天重复过去那些故事，第一次听很有意思，第二次听就觉得乏味了，第三次听就要吐了，这样的演讲家很快就out了。因为中国市场竞争激烈，日新月异，不做咨询无法与时俱进，做咨询方能精准地掌握此时此刻中国企业正在面临的挑战和困惑。所以说，每一项工作都有其独到的价值，缺一不可，这就是顶层设计的系统化思维，不要在一点上做文章，而是把若干点有机结合起来，形成互动和支撑。

我是中国培训界最长寿的讲师，第一代明星讲师到目前只剩我一个仍然活跃在市场上，因为我不着急，也不跟风；我是中国咨询界最独特的咨询师，我不替客户做方案，而是采用授之以渔的方法论，教会企业高管团队如何做，培养造血机制；我是中国企管类畅销书作者中的另类，用客户的话说就是与学院派教授相比有实战经验，与实战派经理人相比有理论功底，我的书没有华丽的文采，都是接地气的通俗语言。

企业的转型与升级，是每一位企业家必须直面的挑战，但现实中大多数人都在混沌中摸索，缺乏一张清晰的“地图”。高建华先生的新书《赢在顶层设计》正试图描绘出这样一张“地图”，他从企业家转型、战略转型、管理体系转型、企业文化转型四个层面设计了一套完整的方法论，可操作性很强，非常值得一读。

——马化腾，腾讯控股董事会主席兼CEO

商业模式的创新往往来源于一个点子，但是要想真正落地就必须上升到结构严密的逻辑，而这个商业逻辑就是顶层设计的核心。分众的成功证明了顶层设计的重要性，也验证了高老师书中的很多理论和观点。

——江南春，分众传媒创始人

聘请建华为恒天集团做人力资源管理的“顶层设计”基于三个原因：一是建华在项目启动会上所说的，正是我想要的；二是建华有丰富的大企业高管实战经验，能够落地；三是解决央企人的问题最难，需要有高度，有系统。

——张杰，中国恒天集团公司董事长

十几年前，高建华的那本经典著作《不战而胜》曾经引领无数创业家“赢得市场，赚得财富”，而他最新的作品《赢在顶层设计》将引领那些创业成功的企业家走向“可持续发展”的更高层次，从战术上升到战略，从营销上升到商业模式设计。

——孙先红，蒙牛、小肥羊、蒙草投资策划人