本书系统介绍了公共关系的基本原理和方法, 全书共分为9个项目, 主要内容有: 公共关系的基本理论 ; 公共关系主体、客体及三大目标 ; 公共关系活动的作用机制、价值、原理和原则 ; 公共关系传播 ; 公共关系调查 ; 公共关系策划 ; 公共关系实施与评估等。