在工作中如何维护个人形象？怎样体现自己的专业素养？在职场中如何表现得彬彬有礼、举止大方？编者将在这本《职场礼仪》中告诉你答案。本书内容包括职场礼仪概述、职场形象礼仪、职场交际礼仪、职场办公礼仪、职场用语礼仪和中西餐服务礼仪共6章22节，用任务的形式层层递进，讲解如何塑造良好的个人形象。本书通过大量的图片和案例，情境模拟和实操相结合，实现了生动有趣的教学课堂。本书具有很强的实用性和可操作性。
本书既可作为旅游服务与管理专业、酒店服务与管理专业的教材，也可以作为相关从业人员的培训教材和参考读物。
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