20世纪伟大的成功学大师的经典励志著作

美国现代成人教育之父、著名演说家、人际关系专家倾情奉献

在过去的几十年里，戴尔·卡耐基的忠告带领无数的读者攀登上成功的阶梯，无论在事业方面还是个人生活上，他的箴言不断被人们实践与验证。在出版史上，本书创造了全世界图书销售空前的记录。在经济萧条时期之后，戴尔·卡耐基著的《人性的弱点全集》满足了普遍存在的人性的需要，触动了读者的神经，在当今社会依然有其特有的借鉴价值。

戴尔·卡耐基著的《人性的弱点全集》是一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得最后的成功。

第一篇 与人相处的基本技巧

 想要采蜜，就不要踢翻蜂巢

 真诚地赞美别人

 激发别人内在的欲望

第二篇 讨人喜欢的6种方法

 让你深受欢迎的做法

 给人留下美好的第一印象的简单方法

 如果不这么做，无异于自找麻烦

 成为健谈者的简单方法

 如何吸引人们

 如何使人迅速喜欢上你

第三篇 如何赢得别人的认同

 你不可能从争辩中赢得什么

 如何避免树敌

 勇于承认错误

 从友善开始

 苏格拉底的秘密

 处理怨言的最佳方法

 如何赢得合作

 一个创造奇迹的公式

 了解每个人的需求

 每个人都喜欢的诉求

 电影电视都这么做，你为什么不试试呢

 当你走投无路时，尝试一下

第四篇 做一个领导者：如何改变别人，而且不得罪人

 如果要批评，请从这里开始

 如何批评别人

 先做自我批评

 没人喜欢听别人发号施令

 顾全对方的面子

 如何激励别人成功

 给别人一个好名声

 使错误看起来容易改正

 让别人心甘情愿去做你建议的事

第五篇 家庭要和睦

 切忌没完没了地唠叨

 你无法强行让对方改变

 批评别人时要谨慎

 由衷地赞美对方

 不要忽略生活中的细节

 维系夫妻之间的礼仪

 和女性相处的最佳法则

 女性应如何和男性相处

 不要成为婚姻的“文盲”

第六篇 卸下生活的重担

 坚信我是独一无二的

 4种消除疲惫和烦躁的最佳方法

 倍感疲劳的原因以及消除疲劳的办法

 如何消除厌倦

 你愿意用自己的一切换取100亿美元吗

 理性面对批评

第七篇 期待美好的生活

 不要为无法挽回的事情伤心

 心态要积极乐观

 让自己拥有变负能量为正能量的能力

 保证高质量的睡眠

 让心情归于平静的办法

 做出决定并付诸行动

 用工作排解忧虑

 不要为琐事烦恼

 运用概率解除忧虑

 思想决定生活状态

 投别人所好

想要采蜜，就不要踢翻蜂巢

1931年5月7日，纽约市发生了一起有史以来最轰动的围捕事件。经过几周的追踪，“双枪手”克劳利在西区大街他女朋友的公寓里落网。150多名警察和侦探参与了此次行动，把他困到公寓的顶层。他们挖开了一个洞，想用催泪弹把这个“警察杀手”逼出来。他们在周围的建筑上架起了机关枪，接下来的一个多小时，纽约最宜居的地方充满了各种机枪和手枪的响声。克劳利躲在一把堆满杂物的椅子后面，不断地向警方开火。数以万计的群众目睹了这场枪战，心情十分激动。纽约的人行道上从来没有发生过这样的事件。

当克劳利被捕后，警察局局长莫隆尼声称，这个“双枪”暴徒是纽约有史以来最危险的罪犯之一。他说：“他随时随地就能杀人，不需要任何理由。”

然而，“双枪手”克劳利如何评价自己呢？众所周知，当警方对着公寓开火时，他写了一封《致相关人士的信》。并且，在他写信的时候，鲜血从伤口中流出，染红了信纸。在这封信中，他写道：“在我的衣服之下，有一颗疲惫的心，但充满了慈爱，不会伤害任何人。”

在此之前，克劳利和他的女朋友把车开到长岛的乡村公路上，正在亲热时，一名警察走过来说：“请出示你的驾照。”克劳利一言不发，直接掏出手枪，连开数枪。警察倒地后，他下车拿起警察的配枪，又朝倒在地上的尸体开了一枪。这就是凶手所说的“在我的衣服之下，有一颗疲惫的心，但充满了慈爱，不会伤害任何人”。

最后，克劳利被判处电椅死刑。当他来到星星监狱的行刑室时，大家都以为他会说：“这就是我杀人的下场吗？”但是没有，他只说：“这是我自卫的后果。”

这个故事的重点在于：“双枪手”克劳利根本就不觉得自己做错了。这是所有罪犯里与众不同的态度吗？如果你这样想的话，请听听这段话：

“我一生中最好的时光都献给了大家，让他们获得些许的快乐，也让他们过上幸福生活。而回报我的只有恶言恶语，四处被人追捕。”

这是阿尔·卡朋的话。他是美国最声名狼藉的社会公敌，也是芝加哥地区横行霸道的黑帮头目。卡朋没有谴责自己。他真的把自己当成公众的恩人，一个得不到赏识、被人误解的公众慈善家。

纽约最臭名昭著的恶徒之一——荷兰人苏尔兹在纽瓦克被人开枪打死之前，曾在一次新闻采访中说，他是公众的恩人。对此，他深信不疑。

在这个问题上，我和纽约星星监狱的监狱长刘易斯·劳斯通过信，很有意思。根据他的说法，星星监狱的罪犯很少会认为自己是坏蛋，他们只是普通人，就和你我一样。所以，他们会跟你解释，为什么要撬保险箱，为什么要扣下扳机。他们多半会用一种推理、诡辩或者合乎逻辑的方式为他们的反社会行为辩解，甚至认为自己不该被关进监狱。

如果阿尔·卡朋、“双枪手”克劳利、荷兰人苏尔兹，以及那些监狱里的亡命之徒不知忏悔——那么我们接触到的普通人呢？

华纳梅克尔百货公司的创始人约翰·华纳梅克尔曾经承认：“30年前我就体会到，责骂他人是件愚蠢的事。我不会抱怨上天没有给每个人分配同样多的智慧，光是克服自己的局限，就够我忙活的了。”

华纳梅克尔很早就明白了，而我却在这个古老的世界里摸索了30多年才看清楚：无论一个人犯下多么大的错误，100次里有99次，他都不会责怪自己。

批评起不到什么作用，因为它会使人变得善辩，拼命为自己辩解。批评也很危险，因为它会伤害人们的自尊心，打击自我的重要性，并引发别人的不满。

全球著名的心理学家斯金纳曾用实验证明了，因为表现良好而得到奖励的动物，比因为表现不良而受到惩罚的动物，学得更快更好。最近的研究表明，这也同样适用于人类。批评不能带来恒久的变化，反而经常招致不满。

还有一位伟大的心理学家汉斯·塞利也说过：“我们有多渴望被赞扬，就有多害怕被指责。”

批评引发的不满只能使公司的员工、家人和朋友情绪低落，而批评的情况依然不会好转。

俄克拉荷马州的安全检查员乔治·约翰斯顿，供职于一家工程公司，工作职责之一便是监督工人们在工地工作时佩戴安全帽。据他本人说，每次看到不戴安全帽的工人时，他都会威严地命令他们必须遵守规章。工人虽然表面接受了，等他一离开，就马上摘掉安全帽。

他决定尝试别的方法。下次他发现一些工人不戴安全帽时，便问帽子是不是不舒服或者尺寸不合适。然后他用温和的语调提醒他们，佩戴安全帽是为了保护他们不受伤，建议他们工作时一定要戴着。这么一来，工人都遵守规矩，并且没有任何抱怨或抵触的情绪。

在漫长的历史中，你会发现批评无用的很多例子。比如，西奥多·罗斯福和塔夫脱总统之间的那场著名论战，分裂了共和党，直接把威尔逊送去了白宫，并让他在第一次世界大战中写下勇敢而光荣的篇章，改变了历史的脉络。在此，我们快速地回顾一番。当罗斯福1908年告别白宫时，他支持塔夫脱竞选总统。然后他去非洲打猎了。当他再回到美国时，他大发雷霆。他斥责塔夫脱的保守主义，想第三次获得总统提名，组建了公麋党，因此彻底弄垮了共和党。在之后的竞选中，塔夫脱和共和党只赢得了两个州的选票——佛蒙特州和犹他州，造成了共和党历史上最惨重的失败。

西奥多·罗斯福责怪塔夫脱，但塔夫脱责怪自己了吗？当然没有，他满眼泪花地说：“我不知道在当时的情况下，怎么做才能摆脱困境。”P3－5

 在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样深入人心。

——《纽约时报》

你真想将自己的生活变得更好吗？如果是，那么本书可能是你碰到的很好的书之一。阅读它，再阅读它，然后开始行动。

——奥格·曼狄诺（《世界上最伟大的推销员》作者）

由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书或一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传递给了每一个想出人头地的青年。

——约翰·肯尼迪（美国总统）

与我们应取得的成就相比，我们只不过是半醒着，我们只利用了身体资源的一部分，卡耐基因为帮助职业男女开发他们蕴藏着的潜能，在成人教育中开创了一种风靡全球的运动。