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书名 管理学越简单越实用
分类 经济金融-管理-管理学
作者 谭慧
出版社 中国华侨出版社
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简介
试读章节

在战术上重视决策实施

在执行决策的过程中,市场变化的复杂性和灵活性决定了组织管理的决策也要灵活多变。具体做法有以下几点:

1. 以奇应变

某国烟草公司的推销员到一个海湾旅游区推销A 牌香烟,发现市场已被同行占领,难以插足。正在为难之时,一块禁止吸烟的牌子触发了他的灵感。他立即制造了许多幅大型广告牌,上写禁止吸烟,下写A 牌也不例外。这一巧发的奇弹,正中旅客的奇妙心理:这种烟肯定不错,不如买包尝尝!销量一下就上去了。

要想在竞争中立于不败之地,就要有一套超群的本领,就要有一些异乎寻常的做法,以适应情况的变化。

2. 以智应变

现代社会,是经济实力的竞争,更是智力水平的竞争。在企业界,经济实力弱的企业战胜经济实力强的企业的事例并不少见,究其原因,关键是智力上的差异。在当今,谁拥有第一流的人才,谁就有高质量的产品,谁就能做出高人一筹的决策,这样,就顺应了市场的变化,从而保证经营成功。

在市场竞争中,业绩越大风险越大,如果不冒一定风险,企业就不会有大的发展,更不要说日新月异了。所以说勇于冒险,应该是企业家的一种必备素质。以智应变是勇于开拓和敢于冒险的保证,是企业管理决策者的必备素质。

认识了市场发展变化的规律,并不等于企业在竞争中已经获胜;要想获胜,还需把理论转化为实践,把认识变为行动。以智应变就是要你打破以往的条条框框,不为游戏规则所约束,要敢想、敢做、敢干,进而开拓创新。

没有开拓精神,总是跟在别人屁股后头走,是不能应付市场万变的。人们可以认识市场变化的规律,但人的认识是由少到多、由浅入深的过程。因此,人不可能绝对地左右市场的变化,在经营中有可能成功,也有可能失败。

3. 以新应变

世界上最大的民航喷气机制造商波音公司,始终像野牛一样向前狂进。它先后推出数种多性能、高技术的新型轰炸机、喷气机,使飞机的销售量一直遥遥领先,从而迈入了一个企业发展的新时代。

面对激烈的市场竞争,推陈出新才是最好的应变办法。新产品新就新在工艺、材料、造型方面。它和老产品相比,或者性能多、质量优,或者价格廉、规格多,或者造型美、材料新,或者能以全新的面貌满足人们的新需要。新产品一般都会受到社会和消费者的欢迎。

因为,人们的需要是多层次的,消费者的消费也是无止境的,社会需要大量新产品的不断涌现。同时,现代科学技术的爆炸式增长,又为企业不断推出新产品提供了可能或条件,企业也必须适应需求而研制出适销对路的产品,才能保证企业在市场竞争中永葆活力。

4. 以快应变

腾本于1966 年成立尤尼登公司,该公司以生产无线电通讯机、CB 对话机为主。1975 年电晶体席卷整个美国市场,腾本也跟着活跃在美国商界。但他认为这种情况不会长久,到一定时候就会走下坡路,于是停止生产电晶体,转向其他产品。果然不出他所料,一阵热潮过后,市场上对电晶体的需求大减,由于他有先见之明,变在人先,存货所剩无几。相反,他的同行却是货物积压卖不出去。

打仗兵贵神速,企业在决策实施过程中,也应该做到以快应变。在科学技术迅速发展的今天,企业之间的竞争在一定程度上就是时间竞争,谁变在人先,谁就能先发制人。

5. 以变应变

美国梅西百货公司是世界著名的百货公司,它的总裁在总结经营之道时说:变化是我们梅西百货公司的生命。该公司刚创建时的口号是用现款买便宜货,该口号极大地吸引着顾客。后来,顾客喜欢订货,这个公司根据这一变化,采取记账买东西的办法,又大受顾客欢迎。

这个公司的竞争对手采取了向顾客提供分期付款的策略,抢走了梅西公司的许多生意。梅西公司针锋相对,采取了用后再付的推销方式,即顾客可以先试用,试用后决定买时,再给18个月的时间,分批付款。这样,又把顾客争取过来。梅西公司通过实施这种用后再付的购物方法,再一次焕发青春。

变化是发展的生命,有时,这种变化超乎人们的想象。竞争对手都在研究对方,不断变换制服对手的策略和手法。企业只有以变应变,才能立足于不败之地。

人世间的事情没有一件是绝对完美或接近完美的。如果要等所有条件都具备以后才去做,就只能永远等待下去。一个优秀的组织管理人员,面对瞬息万变、险象环生的竞争市场,必须以变应变,具有见缝插针的决策和实施能力。

目录

第一章 战略管理:

 提高竞争力,将企业做大做强

 战略性错误不能犯

 在商业理论上寻求突破

 以利润为目标会被误导

 任何目标都必须被执行

 果敢放弃没有前景的任务

 以科学计划成就未来

 在最擅长的领域内发力

第二章 决策管理:

 分得清重要事情和紧急事情

 发言之前先调查

 充分引进智囊的大脑

 善于运用四种创新决策

 在战术上重视决策实施

 决策必须能够应对变化

 充分占有利于决策的信息

 好的决策要着眼于未来

第三章 营销管理:

 让客户掏钱变得更主动

 营销管理要集思广益

 抓住消费者心理

 如何选择渠道成员

 不断争取新客户

 进行有效的价格管理

 用诚实赢得顾客

第四章 人事管理:

 把人管好,把事做好

 评估只能看绩效

 将人力看作是资源

 用人时要不拘一格

 将员工与企业进行捆绑

 放胆引进,放手使用

 在要害处只收不放

 提拔太快不利于成长

 正确提拔源自科学程序

第五章 目标管理:

 用目标激励员工成长

 目标要以问题为导向

 设定有效目标的原则

 设定目标应考虑的因素

 为成功实施准备条件

 改善不合理的执行架构

 期末目标考核不能少

第六章 授权管理:

 费心管人,不如授权于人

 选择合适的时机

 防止失控的方法

 分工是授权的真谛

 授权授给什么样的人

 完成授权需要三要素

 不要成为下属的下属

 让下属全部行动起来

 授权中存在的误区

 充分信任是授权的基础

 授权过程中监控要到位

第七章 团队管理:

 1+1>2 效应

 善于适时为团队减压

 描绘清晰的团队愿景

 团队凝聚力的标志

 高效团队的特征

 高效团队的必备要素

 几种可供选择的管理模式

 如何培养团队精神

 解决冲突的通用方法

第八章 制度管理:

 制度管人,流程管事

 重视制度才能卓越

 管理者首先以身作则

 灵活是最好的运用

 成就理想的组织体系

 制定制度必须遵守的十大原则

 潜规则不能代替制度

 制度不排斥任人唯亲

 必须兼具软硬两手

 坚决维护制度的公正性

第九章 绩效管理:

 以结果为导向来考核

 弄清各方成功的前提

 标准稍多优于稍少

 绩效评估和绩效改善

 需要重视的几对关系

 加强对管理者的考核

 评估中的敏感事件处理

序言

管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,它是人类近代史上发展最迅速、对社会经济发展影响最为重大的一门学科。管理是一门高深的艺术,任何经营结果的取得,都源于管理。管理直接影响着一个企业的兴衰成败,这是现代企业需要面对的一个不争事实。可以说,企业竞争的本质就是管理水平的较量。为此,掌握管理的妙法,必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定的作用。

现在,管理者面对的世界已经发生了很大变化,管理者凭借自己的想象力去管理企业的时代已经结束。管理是一个系统的工程,而管理学更是一门真正的科学。一名出色的管理者除了要有严谨务实的心态,还要具备多方面的职业素质。

作为一个管理者,每天都应该学点管理学,不仅要在管理知识上获得增长,更重要的是,通过学习体现出积极向上、竭力促进企业发展的精神。如果不学习,或者满足现状,管理工作就会出现问题。如果不懂管理学,管理者会使组织失去灵魂和生命。

本书内容精炼,讲解透彻,可以有效帮组管理者掌握更切合实际的各种管理方法,在管理过程中少走弯路,使管理的过程更顺畅。所有管理学知识的出发点都是为了让个人和团体变得更有效率,更加出色,管理者所需要做的就是理解并实践这些知识,让他们从书本走入生活。

管理工作不是一朝一夕的事,管理时效的取得也不是立竿见影的。领导者和管理者如果能在深入阅读本书的基础上开动脑筋,理论联系实际,对显示生活中的疑惑进行深入思考,将理论和实践相结合,并在实践中完善发展自己的管理观念,日积月累,必将在错综复杂的局势下,将管理工作做到左右逢源、如鱼得水的境界,并能成功应对各种危机,化解各种难题,成为出色的管理者。管理学与人们的工作和生活有着非常紧密的联系,应用十分广泛,所以在当今社会,学习管理学与每个人都有着重要的意义。本书对每个想要掌握管理学知识的读者有大有裨益,即使你现在是一个初学者,一个渴望掌握管理能力的普通人,你也能从本书中得到帮助,在管理方面获得新的突破。

内容推荐

管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,它是人类近代史上发展极迅速、对社会经济发展影响极为重大的一门学科。作为一个管理者,每天都应该学点管理学,不仅要在管理知识上获得增长,更重要的是,通过学习体现出积极向上、竭力促进企业发展的精神。如果不学习,或者满足于现状,管理工作就会出现问题。如果不懂管理学,管理者会使组织失去灵魂和生命。

谭慧编著的《管理学越简单越实用》内容精炼,讲解透彻,可以有效帮助管理者掌握更切合实际的各种管理方法,在管理过程中少走弯路,使管理的过程更顺畅。所有管理学知识的出发点都是为了让个人和团体变得更有效率、更加出色,管理者所需要做的就是理解并实践这些知识,让它们从书本走人生活。

编辑推荐

管理工作不是一朝一夕的事,管理时效的取得也不是立竿见影的。领导者和管理者如果能在深入阅读本书的基础上开动脑筋,理论联系实际,对现实生活中的疑惑进行深入思考,将理论和实践相结合,并在实践中完善发展自己的管理观念,日积月累,必将在错综复杂的局势下,将管理工作做的如鱼得水,并能成功应对各种危机,化解各种难题,成为出色的管理者。管理学与人们的丁作和生活有着非常紧密的联系,应用十分广泛,所以在当今社会,对每个人来说,学习管理学有着重要的意义。谭慧编著的《管理学越简单越实用》对每个想要掌握管理学知识的读者都大有裨益,即使你现在是一个初学者,一个渴望掌握管理能力的普通人,你也能从本书中得到帮助,在管理方面获得新的突破。

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更新时间:2025/11/22 15:51:05