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自序

第1章 项目管理就在你身边

 1.1 一切皆项目

1.1.1 什么是项目

1.1.2 项目的特征

 1.2 项目管理时代

1.2.1 什么是项目管理

1.2.2 项目管理知识领域

1.2.3 如何学习项目管理

 1.3 生活项目管理

1.3.1 做营养早餐

1.3.2 第一次约会

 1.4 人生项目管理

1.4.1 项目管理人生

1.4.2 管理人生项目

 1.5 本章小结

第2章 项目管理高度延伸

 2.1 互联网项目

2.1.1 什么是互联网项目

2.1.2 互联网项目演进趋势

2.1.3 做项目与做产品的比较

 2.2 项目集与项目集管理

2.2.1 什么是项目集

2.2.2 什么是项目集管理

2.2.3 项目集管理应用简介

 2.3 项目组合与项目组合管理

2.3.1 什么是项目组合

2.3.2 什么是项目组合管理

2.3.3 项目组合管理应用简介

2.3.4 项目、项目集与项目组合比较

 2.4 组织级项目管理简介

2.4.1 什么是组织级项目管理

2.4.2 为什么需要组织级项目管理

2.4.3 组织级项目管理的生活案例

 2.5 组织对项目管理的影响

2.5.1 组织文化对项目管理的影响

2.5.2 组织结构对项目管理的影响

2.5.3 组织战略与项目管理的关系

 2.6 本章小结

第3章 带你入行项目经理

 3.1 我是项目经理

3.1.1 认识项目经理

3.1.2 相伴苦乐年华

 3.2 项目经理的角色与职责

3.2.1 项目经理角色

3.2.2 项目经理职责

3.3.3 游走于各方之间

 3.3 项目经理选人用人

3.3.1 最爱“三合”人才

3.3.2 选人用人策略

 3.4 招聘广告深度揭秘

3.4.1 学习研究招聘广告

3.4.2 工作职责深度揭秘

3.4.3 任职资格深度揭秘

 3.5 项目经理简历绝招

3.5.1 简历结构与类型

3.5.2 点亮简历的诱惑

 3.6 本章小结

第4章 项目经理进阶修炼

 4.1 项目经理的领导力

4.1.1 领悟领导力

4.1.2 领导力艺术

 4.2 项目经理的影响力

4.2.1 感悟影响力

4.2.2 提升影响力

 4.3 威·逼·利·诱组合

4.3.1 威

4.3.2 逼

4.3.3 利

4.3.4 诱

 4.4 加·减·乘·除组合

4.4.1 加

4.4.2 减

4.4.3 乘

4.4.4 除

 4.5 本章小结

第5章 PMO，掀起你的盖头来

 5.1 我眼中的PMO

5.1.1 什么是PMO

5.1.2 PMO诞生背景

5.1.3 PMO成熟度演进

 5.2 PMO使命担当

5.2.1 PMO价值使命

5.2.2 PMO职责担当

 5.3 PMO实践精髓

5.3.1 以组织战略实现为依归

5.3.2 培养职业项目经理队伍

5.3.3 先提供价值再收获价值

5.3.4 建立健全项目管理文化

 5.4 本章小结

第6章 项目干系人管理

 6.1 认识干系人

6.1.1 什么是干系人

6.1.2 干系人分类

 6.2 干系人管理四步法

6.2.1 干系人管理四步法概述

6.2.2 干系人管理四步法实践

 6.3 干系人管理四象限策略

6.3.1 干系人管理四象限策略概述

6.3.2 干系人管理四象限策略实践

 6.4 管理干系人期望

6.4.1 化解干系人冲突

6.4.2 提升干系人满意度

 6.5 本章小结

第7章 项目管理过程持续改进

 7.1 项目管理过程精要

7.1.1 项目过程与结果

7.1.2 项目管理过程组

7.1.3 项目管理过程资产

 7.2 过程协作模式改进

7.2.1 优化项目流程

7.2.2 追求信息对称

 7.3 过程行为模式改进

7.3.1 会议管理改进

7.3.2 切莫贪多求全

 7.4 本章小结

第8章 敏捷项目管理探索

 8.1 敏捷+项目管理

8.1.1 认识敏捷项目管理

8.1.2 我是敏捷教练

 8.2 Scrum敏捷项目管理基础

8.2.1 Scrum应用简介

8.2.2 Scrum实践的“三三五五”

 8.3 用户故事的故事

8.3.1 认识用户故事

8.3.2 用户故事拆分

8.3.3 用户故事估算

 8.4 走向敏捷项目管理之路

8.4.1 组织级敏捷（项目管理）导入

8.4.2 单个特性团队的单项目模式

8.4.3 多个特性团队组合的多项目模式

 8.5 本章小结

第9章 不一样的项目管理实践

 9.1 经典会议实践

9.1.1 卓有成效的每日站会

9.1.2 温故而知新的总结会

9.1.3 经典会议实践案例

 9.2 项目规划实践

9.2.1 产品Backlog梳理

9.2.2 版本规划实践精粹

9.2.3 迭代规划实践精粹

9.2.4 项目规划实践案例

 9.3 项目管理承载工具

9.3.1 JIRA因你而变

9.3.2 JIRA应用实践

 9.4 本章小结

附录A 项目管理成熟度诊断方法

附录B 项目管理度量方法

附录C 项目经理素质修养

一家公司想要做好一个项目并不难，难的是能够同时把全部现行项目都做好。做好项目管理，能够让一批项目持续成功。理解项目管理，能够让你的工作更加顺畅。

杜炎著的《互联网项目管理实践精粹》重点突出实践特色，以互联网产品的项目管理实践为主线，全面地讲述了项目管理的核心知识应用、关键实践做法，以及作者在十多年项目管理实践中的心得体会。每一部分内容都经过作者的精心雕琢，可谓真正的“实践精粹”。主要内容包括但不限于项目管理总体概要、高度延伸、项目经理入行与进阶修炼、PM0总体概要与实践精髓、项目干系人管理、项目管理过程持续改进、敏捷项目管理探索，以及不一样的项目管理实践等项目管理热门话题。同时，在每一章中都包含了与之相应的真实实践案例，在每个实践案例中重点介绍其关键实践做法，以便于读者能够更好地理解本章中的核心知识应用，并结合自身情况将其融会贯通。

本书的读者对象不仅包括IT及互联网行业的项目经理、敏捷教练、产品经理、交互设计师、视觉设计师、开发工程师、测试工程师和运维工程师等各角色人员，还包括各职能经理、项目负责人和公司高层管理者。同时，对于非IT及互联网行业的项目管理从业者，或者对项目管理有兴趣并想学习、了解的朋友，或者将来想转型从事项目管理相关工作的朋友来讲，本书的内容及核心思想也同样具有一定的参考意义和借鉴价值。

杜炎著的《互联网项目管理实践精粹》直接面向的对象应该是项目经理，以及想要成为项目经理的从业人员。书的内容很朴实，没有掉书袋般的炫耀，也没有让你不明觉厉的名词堆砌，本书的大部分的内容都是在教你如何理解项目管理，如何站在不同干系人的角度理解他们对项目的期望，以及如何在项目经理这个角色上寻找支持，达成项目目标。