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书名 精通社交销售(在数字化时代急需提升的销售技能)/新媒体营销系列
分类 经济金融-经济-贸易
作者 (美)杰米·尚克斯
出版社 中信出版社
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简介
编辑推荐

现今,社交销售已成为销售的一个重要组成部分。无论你是雇用他人还是被他人雇佣,“这个人有社交销售背景和社交销售成功的经验或是有哪些社会资产、资源吗?”都将会是一个经常被提及的问题。杰米·尚克斯著的《精通社交销售》为不同层级的销售人士提供了一座跨越销售技能差距的桥梁。本书的作者在社交销售方面拥有实操经验,他于2004年创立的“销售生活公司”建立了世界上最佳的社交销售培训网络,每年为上万名的销售和营销专业人员提供社交销售培训。本书提出了一套系统而具体的社会销售课程体系,用大量的信息图和各种实用工具为不同层级的销售人士构建了一座跨越销售技能差距的桥梁。

内容推荐

如果你目前正在准备一份有关社交销售的窍门、技巧和战术的指导册子,那么杰米·尚克斯著的《精通社交销售》是个不错的开端。现在,把你的“快速搞定”秘籍放一边,跳出精通社交销售的沙盒,建立起真正的买家在市场中寻求的长期信任度。

杰米·尚克斯——这个名字等同于社交销售的先锋型专家——给了我们一套完整的社交销售课程,搭建起一个结构,在持续提升买家采购经验的同时,让公司可以逐年完成长期增长目标。这本指导书简明易懂,以微课的方式一步一步地带着你学习整个流程。每一章都开门见山,前面部分是理论和原理,后面则挖掘具体的实用战术,你可以在日常工作中加以运用。

社交销售是更高层级的社交媒体营销,这个方法已在全球商界得到验证,并可以确保一对一的实时个人关系产生持续的销售收入。完整的备用转化技巧可以跳跃式地提升你的销售和营销团队的日常工作效率。这是成百上千家公司采用过的全球性社交销售体系:采用持续获得成功的最新方式,接触并黏住在线客户;在买家的整个采购流程中战略性地定位和提升价值与知识信息;创建可复制的流程并将之扩大到任何规模的组织。

目录

前言

致谢

导言:数字化变革的路线图

第一部分 创建走向数字化变革的思维模式

 第一章 我为什么现在就要做出改变,明天不行吗

 第二章 领导力执行纲要

 第三章 我如何让组织产生共鸣并接受问责制

 第四章 三个关键领导角色——销售、市场营销和销售运营/支持

 第五章 成功开展社交销售所需的组织工具和度量标准

第二部分 写给销售专员的精通社交销售

 第六章 开始建立个人品牌

 第七章 在领英、推特和其他社交平台上打造以买家为中心的形象

 第八章 寻找:在买家和采购委员会周围形成社交网络氛围

 第九章 培训:用内容来打造买家的采购过程

 第十章 参与:用社交媒体触发“每一单,每一天”

 第十一章 开发:升级你的社交网络

 第十二章 创建一个社交销售的日常流程

第三部分 用数字化内容营销方式建立销售机会工厂

 第十三章 为什么销售部和营销部之间存在不协调的状况

 第十四章 你的销售机会工厂目前状况如何

 第十五章 创建高质高量的内容

 第十六章 组织方便销售队伍获取的内部内容

 第十七章 发现集客式或推播式营销技巧来加速获得销售机会

 第十八章 评估客户的采购过程:找到趋势并改善关键销售互动

第四部分 与销售运营和支持部门一起提升

 第十九章 我们如何弥补新雇员的工作技能差距

 第二十章 持续培训:我们如何创建可重复的流程强化行动

 第二十一章 我们如何在公司范围内高效地扩展社交销售培训计划

结论

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更新时间:2025/11/21 16:38:07