作为管理者要想广纳贤才，就必须做到海纳百川、胸襟广阔，对那些无关痛痒的小事情不闻不问，眼光要放在长远的具有重大意义的事情上。一个胸襟宽阔的人，必定能成就一番大事业。因为他们是真正擅长管理的人，会让人心服口服，而不是仅仅利用手中的权力去压制别人。从本质上来说，管人就是管人心，只要把人心研究透彻了，管理就会变得非常容易。
武则天在位期间，看重上官婉儿的才华，于是将她纳为自己的亲信。然而，上官婉儿非但没有效忠于武则天，还为了给家人报仇，参与了政变，成了罪人。这在唐高宗看来，应是充满同情和设法庇护的。但是他惧怕武则天，只能以有病不能多动心思为借口，让武则天做决定。
在司法大臣看来，提出按律“应处以绞刑”，但念其年幼，也可以施以流刑，即发配岭南充军。而武则天认为：据其罪行，应判绞刑，但念她才十几岁，假如能再接受一些教育，是可以变好的。因此，不能将其处死。而发配岭南，山高路远，环境又恶劣，对一个少女来讲，与要了她的命没有区别。所以，也太重些。特别是她天资聪颖，如果能用心培养，一定会成为非常出色的人才。鉴于此，武则天决定对上官婉儿处以黥刑，即在她的额上刺一朵梅花，涂入朱砂，并把上官婉儿留在自己身边，“用我的力量来感化她”。还表示：如果我不能将一个十几岁的女孩子感化，又如何能够“以道德化天下”呢？
结果，上官婉儿的确被武则天感化了。该杀时不杀，反而留在自己身边，
这已经让上官婉儿很感激。此后，武则天又一直对上官婉儿进行悉心指导，从多方面出发，去感化她、培养她、重用她。上官婉儿在武则天的言行举止中，认识到她在治国上的天才、博大的胸怀和驭人的艺术，彻底消除了对她的积怨和误解，取而代之的是敬服、尊重和爱戴，并以其聪明才智，为武则天分忧解难，为她尽心尽力，成为她最得力的心腹人物。甚至连上官婉儿的生母也曾私下对人谈论：上官婉儿的心完全被武后给迷住了！
有时候，可能你的下属会犯一些很严重的错误。那时，他的内心一定很恐惧，他怕同事们的埋怨、领导的斥责，因而会惶惶不可终日。假如你看到他表现出这样的心态，那么，此刻你完全没有必要去责怪他的过失。用“此时无声胜有声”的方法，效果会更明显。
一座寺庙中，有一位德高望重的长老，他手下有一个小和尚，非常的不听话。这个小和尚总是深更半夜越墙而出，不等第二天天亮再越墙而入。长老一直想批评这个小和尚，但苦于没有罪证。
一天夜里，长老在寺庙里巡夜，在寺院的高墙边上看到了一把椅子，他知道肯定是那个小和尚越墙到寺外所用的工具。于是，长老悄悄地把椅子搬走了，反而自己就在原地守候。 午夜，外出的小和尚归来。他爬上墙，再跳到“椅子”上，突然，他感觉到“椅子”不像先前那么硬，软软的甚至有点儿弹性。小和尚落地后才知道，椅子早已变成了长老，吓得小和尚仓皇离去。
此后的日子，小和尚感觉度日如年，每天他都诚惶诚恐地等候着长老对他的惩罚，但长老依旧和从前一样，只字未提这件事。
小和尚认为自己再也无法忍受了，他不想在煎熬中度过每一天。于是，他鼓起勇气找到长老，诚恳地承认了自己的错误，谁知长老竟然宽容地笑了笑，说：“不必担心，这件事只有天知地知你知我知，你怕什么呢？”
小和尚因此深受鼓舞，他收住了心，再也没翻过墙。经过刻苦的修炼，小和尚成了寺院里的佼佼者。若干年老和尚圆寂后，小和尚成了该寺院的长老。
同样的故事也曾在校园里发生：
有位老师发现一位学生总是低着头上课，不知在画什么。一次，他走过去拿起该学生的画，猛然发现画中的人物正是龇牙咧嘴的自己。老师没有对其发火，只是憨厚地笑了。他对那位学生说，课后再画，而且要画得像一点儿。
但是，从那以后，那位学生再也没有在上课时画过画，各门功课也都学得不错。后来，他成了造诣极深的漫画家。
1941年12月7日，日本海军成功地偷袭珍珠港后，美军尽管损失惨重，太平洋舰队差点儿全军覆没，但是在美国议员中间，还有为数不少的人对美国向日本宣战表示反对。
罗斯福当时已经将形势分析得十分透彻，他知道假如不趁日军立足未稳时发动战争，等到将来会变得异常艰巨。同时，他也了解那些持反对态度的人是如何想的—在第一次世界大战中，美国在最后阶段才参战，而且战争没有到达美国本土上，美国因一战而大发横财。所以，一旦美国现在参战，国内经济必然会受到影响，同时战争的胜负很难预料。假如战事对美国不利，要如何才能收场呢？
罗斯福了解这些人的担心，但他以政治家的眼光认识到这些担忧是没有必要的，所以美国必须参战。那么，如何能表达出他对这些人的不满以及对战争取胜的自信呢？
在一次会议上，当大家为参战与否而争论不止时，突然罗斯福要站起来，由于他双腿残疾，所以平常总是以车代步。当他挣扎着要从车上站起来时，白宫的两名侍从急忙上前想扶住他，但罗斯福却愤怒地将他们推开。
于是，在众人惊讶的注目下，罗斯福摇摇晃晃地挣扎着，缓缓地从椅子上站了起来。然后他满脸痛苦却倔强地坚持站着，默默地注视着周围的人，没有说一句话。
全国的电视观众都看到了这一幕，他们被感动了，的确，没有什么困难是不能被克服的。于是，国会很快做出对日宣战的决议。
有时，在特定的环境中，你没有必要说那么多的话，语言也有苍白的时候。用你的沉默来表示对下属的不满，会让他们感到不安，从而自我反省。用这种毫不费力而又不伤和气的方式来达到目的，才是真正的明智之举。
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