科特勒认为:营销无时不在,营销无处不在,且营销在不断地发展变化着。
的确,营销是无时、无处不在的,例如,你刷牙用的水杯,乘坐的公交车,口袋里揣着的手机,正吃着的饕餮美食,等等,都经过营销的过程。而我们去某公司应聘,在学校的课堂上回答问题,到喜欢的舞台上表演节目等,也都是在进行自我营销。营销无处不在,它正潜移默化地改变着我们的生活。当我们如愿去某大公司任职,因答对问题而受到老师的表扬,或者因表演精彩而赢得观众的掌声时,我们则会更加意识到营销的强大力量。
个人需要营销,只有懂得自我营销,才有推销自己的机会,如果你是一匹千里马,才有被伯乐发现的可能,才能在人生的舞台上缔造属于你的辉煌。
无论我们的身份和地位有什么差别,无论我们所处的环境有多么不同,我们都需要营销,只是我们营销的产品不同罢了。
个人如此,企业也是如此,任何一个企业都离不开营销,产品通过营销才能体现其价值。
有些人可能会说:“好酒不怕巷子深。”其实,这种时代已经一去不复返了,母鸡下蛋后叫几声已经不再被认为是在炫耀,老王卖瓜也不会被认为是在自夸,在当今的市场经济形势下,营销是必不可少的,企业再强大、产品再好、附加值再高,如果没了营销,人们也无从认知,更谈不上被消费者接受。卖不出去产品的企业只能等着关门大吉了。
只要有资金流动的地方,就有市场营销:工业区、生活区、商场、批发市场、淘宝、京东,甚至于公园、KTV、酒店等,都是以营销模式在运作的。如果没有营销,我们的生活不但没有任何快乐而言,还会变得一团糟。
既然营销无处不在,那么,你是否真的了解什么是市场营销呢?
“市场营销”又称“市场学”、“市场行销学”或者“行销学”,也可以简称为“营销”。是指个人或集体对其创造的产品或者产品价值与他人交易,来获取自己所需的物品,实现双赢或者多赢的过程。简单来说,市场营销就是满足需求。
市场营销的定义并不是固定不变的,因为其内容太过宽泛,便衍生出很多种对市场营销的解释。1984年,五十多岁的科特勒经过分析研究,重新对市场营销下了定义,他认为,市场营销是指企业的一种职能,即认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或者方案)。从中可以看出,科特勒强调的是营销的价值导向。
科特勒认为,任何企业都能借助营销塑造各自的品牌形象,加强顾客对品牌的忠诚度,使深人人心的品牌力度变得更加强势无敌。营销为企业和消费者搭建了一个良好的沟通渠道,为企业赢得了利润,为消费者提供了服务。
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随着金融危机的不断涌现,股市低迷、物价上涨、经济疲软等现象此起彼伏,国际和国内市场环境不断变化,这便促使顾客的消费观念和消费需求有所转变,随之而来的,是企业开始承受前所未有的竞争压力。如何才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地?如何才能更好地满足顾客的需求?如何才能把自己的产品销售出去?这些问题时刻困惑着现代企业。
要想为自己的企业在市场中赢得一席之地,需要有好的营销策略,而菲利普·科特勒正是给我们带来好的营销策略的营销学大师。
科特勒是国际商学界的泰斗,就像爱因斯坦是现代物理学的奠基人一样,“科特勒”这一名字几乎成为了营销学的代名词。科特勒见证了美国历史上近四十年经济的衰落与繁荣。多年来,他一直致力于市场营销、营销战略与规划等方面的研究,据此沉淀而成的多部恢宏巨著记录下了完整的营销理论,并影响着一代又一代世界各地的企业家。
科特勒不仅是一位出色的理论大师,他还把毕生研得的营销学理论积极地应用到实践中,例如,他曾担任很多跨国企业的顾问,这些企业包括我们熟知的IBM、GE、北欧航空、米其林以及惠普等;他还密切地关注亚洲的经济发展和营销状况,并应邀到北京、上海、香港、东京等地发表营销的专题演讲,且先后出版了针对亚洲市场和具有中国市场特性的著作《亚洲新定位》《科特勒看中国和亚洲》等,对亚洲的经济发展尤其是市场营销界作出了不可磨灭的贡献。
虽然科特勒的营销理论著作足够帮助企业解决所面临的诸多问题,但是,要想从众多的科特勒的著作中快速找到“为你所用”的针对性内容,也并非一件容易的事。为了便于营销人员更加全面地了解科特勒的营销理论,我们用精简的语言对科特勒的思想进行了系统的梳理,保证一书在手,便可以尽览科特勒营销思想的精华之处。营销理论与营销实践的紧密结合,便是我们编写本书的目的。
本书所述的营销理论,大多源于科特勒潜心研究的成果,其中有科特勒的原话,也有经过作者精心提炼过的浓缩概述,句句经典,条条妙语;案例部分则是国际上一些大企业的现身说法,既有代表性,又有启发性,是现代企业参考的绝好样板。理论让我们学会思考,案例则给我们的营销工作带来启迪。
本书先从营销认知开始,让读者随作者的脚步走进营销的世界,从根本上认识营销这一学科,然后从营销环境、营销信息、营销战略、品牌营销、广告宣传、口碑营销、网络营销和营销的国际化、差异化、竞争及社会责任等方面分别阐述,使读者对营销有一个全面的了解。
这是一本不可多得的能够全面了解科特勒营销思想理念的实用指导书,希望广大读者,特别是处于营销行业的读者,把在本书中阅读到的精辟论断应用到营销实践中去,真正做到学以致用。 在本书的策划与创作过程中,作者得到了王应黎、段凤娟、郑月玲、唐秀娟、郭东华、唐洪飞、崔侠、郑海龙、郑茂章、谢俊超、唐荣银等人的大力支持和帮助,在此向他们表示感谢。
由于编写时间仓促和水平所限,书中难免出现一些疏漏和瑕疵,望广大读者给予谅解,并批评指正。
菲利普.科特勒一生致力于营销学的研究,经典著述被封为全球化时代的营销奠基之作。
薛波所著的《向科特勒学营销》对科特勒的营销思想进行了系统梳理,引入颇具特色的观点和案例,深入浅出地阐释了科特勒的营销理论,旨在助力营销人士系统掌握科特勒的营销方法,通过活血妙用这本随身锦囊,为公司打造持续上升的运行态势。
不是谁都有机会上院校,不是谁都有机会领略中西营销教育的精华,
阅读薛波所著的《向科特勒学营销》,等于你在和世界职业营销学者交流;
阅读本书,等于你将名校的经济课、管理课、营销课、职场课、幸福课的理念一次听完;
阅读本书,等于你将熟悉市场营销知识的管理精英尽收眼底……