何光明 上海对外经贸大学靠前商务英语硕士 博外教育创办人 全国商务英语培训(CBET)测试与评估专家委员会成员。曾于上海交通大学、华东理工大学、上海商学院等多所高校教授商务英语与商务沟通等课程。具有丰富企培经验 曾于美标、花旗、联想、APL等数十家大型跨国公司进行商务英语培训，学员涉及管理人员、技术人员、行政人员、销售人员、生产研发人员等。曾编著“剑桥商务英语辅导教程BEC1／BEC2”(两册)、“当代商务英语听说教程”(共四册)、“实战商务英语教程”(共两册)、“BEC技巧／试题／词汇一本通”(初、中级)、“CBET3商务英语听说教程”、“外企 我来了：决胜外企英语面试”等10余部畅销商务英语著作 发表文章数十篇。

本书精选大量的近期新商务写作范例 包括电子邮件、商务报告、进出口业务函电、社交信函等 并根据不同的内容及其难易程度 进行的独到的分析和概括。并总结出十八条现代商务英语写作原则以及“商务邮件写作必背300句” 帮助学习者快速掌握商务英语写作的要诀。

Section1：GeneralTipsforModernBusinessWriting-现代商务写作技巧概述

1.1Avoidingwordyandredundantphrases-避免措辞拖沓冗长、累赘重复

1.2Usingsmallwords-使用简单词汇

1.3Avoidingsexistlanguage-避免使用有性别歧视意味的词汇

1.4Usingmodernbusinesslanguage-使用现代商务用语

1.5Usinglessclichesandjargon-少用陈词滥调及商业行话

1.6Avoidingvagueexpressions-避免使用意思模糊的表达

1.7Avoidingnegativewording-避免使用否定的措辞

1.8Knowingtheproperuseofthecommonlymisusedwordsandphrases-正确使用易混淆、误用的词汇

1.9Usingactivevoicemore-使用主动语态

1.10Usingmoreshortsentences-多使用短句

1.11Usinganatural conversationalstyle-风格自然、口语化

1.12Usingcourteousexpressions-措辞礼貌得体

1.13UsingYOURattitude-为对方着想

1.14Usingmoreparagraphs-使用小段落

1.15Shorteningordeletingwarming.upparagraphs-缩短或删除寒暄及不切题的段落

1.16Identifyingthepurposeofthewritinginthebeginning-开头点明写作目的

1.17Basingyouropiniononfacts-观点基于事实

1.18Crossingoutunnecessaryclosings-结尾避免画蛇添足

Section2：GrammarFocus-聚焦语法

2.1Sentenceconstruction-1-句子结构Ⅰ

2.2Sentenceconstruction-2-句子结构Ⅱ

2.3Avoidingawkwardconstructions-1-避免错误句子结构Ⅰ

2.4Avoidingawkwardconstructions-2-避免错误句子结构Ⅱ

2.5Theuseofpunctuation-标点符号的使用

2.6Rulesofcapitalization-字母大写规则

2.7Theusageofprepositions-介词的用法

2.8Theparagraph-段落

Section3：Memorandums-InterofficeMemos-办公室便函

3.1Whatisamemo-什么是办公室便函

3.2Thepurposeofamemo-办公室便函的目的

3.3Thelayoutofamemo-办公室便函的格式

3.4Memosandemails-办公室便函与电子邮件

3.5Tipsforwritingamemo-办公室便函写作技巧

3.6Samples-范例

Section4：Emails-电子邮件

4.1Whatisanemail-什么是电子邮件

4.2Thelayoutofaletter-信件的格式

4.3Thelayoutofanemail-电子邮件的格式

4.4Beginningsandendingsofanemail-电子邮件的开头句与结尾句

4.5Emailsandletters-电子邮件与信件

4.6Fivegoldenrulesforwritingemails-5C's-电子邮件写作的五大黄金规则

4.7Tipsforwritingemails-电子邮件的写作技巧

4.8Businessemailnetiquette-商务电子邮件相关礼仪

4.9Samples-范例

Section5：Faxes-传真

5.1Whatisafax-什么是传真

5.2Componentsofafax-传真的构成部分

5.3Theformatofafax-传真的格式

5.4Thepagesofafax-传真的页数

5.5Samples-范例

Section6：NoticesandInstructions-通知

6.1Whatisanoticeoraninstruction-什么是通知

6.2Principlesforwritinganoticeoraninstruction-通知的写作原则

6.3Guidelinestoremember-通知的写作要领

6.4Componentsofanoticeoraninstruction-通知的构成部分

6.5Samples-范例

Section7：AgendasandMinutes-会议议程、会议记录

7.1Agendas-会议议程

7.2Tipsforcreatingeffectiveagendas-会议议程写作技巧

7.3Agendasamples-会议议程范例

7.4Minutes-会议记录

7.5Stepsforminutestakingandwriting-会议记录的步骤

7.6Componentsofminutes-会议记录的构成部分

7.7Tipsfortheminutestaker-会议记录技巧

7.8Commonsymbolsforminutestaking-常用会议记录缩写符号

7.9Minutessamples-会议记录范例

Section8：BusinessReports-商务报告

8.1Whatisabusinessreport-什么是商务报告

8.2Ageneralstructureforformalbusinessreports-正式商务报告的常见结构

8.3Suggestedstructuresforotherkindsofreports-其他商务报告的一般结构

8.4Tipsforimprovingreportreadability-如何提高报告的可读性

8.5Formalbusinessreportwritingprocess-正式商务报告的写作过程

8.6Commonexpressionsforbusinessreports-商务报告的常用语

8.7Reportsamplesintheappendix-报告范例参见附录

Section9：Proposals-建议书

9.1Whatisaproposal-什么是建议书

9.2Goldenrulesforwritingaproposal-建议书的写作原则

9.3Tipsforwritingbusinessproposals-建议书的写作技巧

9.4Componentsofaninformalproposal-非正式建议书的构成部分

9.5Componentsofaformalproposal-正式建议书的构成部分

9.6Samples-范例

Section10：ContractsandAgreements-合同与协议

10.1Whatareanagreementandacontract-什么是协议与合同

10.2Componentsofcontractsandagreements-合同与协议的构成部分

10.3Maintypesofcontractsandagreements-合同与协议的主要类型

10.4Componentsofacommercontract-商业合同的基本内容

10.5Samples-范例

Section11：Resume-CV ApplicationLetters andFollow-upThank-YouLetters-简历、求职信、面试后感谢信

11.1Whatisaresume-curriculumvitae-什么是简历

11.2Tipsforwritingwinningresumes-成功简历的写作技巧

11.3Resumesamples-简历范例

11.4Commonexpressionsforresumes-简历的常用语

11.5Whatisanapplicationletter-什么是求职信

11.6Tipsforwritingwinningapplicationletters-成功求职信的写作技巧

11.7Applicationlettersamples-求职信范例

11.8Commonexpressionsforapplicationletters-求职信的常用语

11.9Whatisafollow-upthank-youletter-什么是面试后感谢信

11.10ASampleofafollow-upthank-youletter-面试后感谢信范例

Section12：LettersforSoPurposes-社交信函

12.1Lettersofintroductions recommendationsandreferences-介绍、推荐及证明信

12.2Lettersofinvitationsandtheirreply-邀请信及其回信

12.3Lettersofthanks-感谢信

12.4Lettersofgoodwill-congratulations encouragement condolence commending seasonalwishes-友好祝愿信——祝贺、鼓励、慰问、表扬、季节问候

Section13：LettersforOtherPurposes-其他目的的信函

13.1Lettersofapologies-致歉信

13.2Lettersforrequestingfavors-求助信

13.3Lettersforbooking-预订信

13.4Lettersformakinganappointment-预约信

13.5Lettersofconfirmation-确认信

13.6Lettersforcallingforaninterview-通知面试信

13.7Lettersofresignation-辞职信

Section14：LettersandVocabularyforImportandExportBusiness-进出口业务信函及词汇

14.1Establishingbusinessrelations-建立业务联系——流程1

14.2Inquiries-询问／询价——流程2

14.3Repliesandoffers-回函与报盘——流程3

14.4Acceptanceandorders-接受与订购——流程4

14.5Standingenquiries-资信调查——流程5

14.6Packing-包装——流程6

14.7Insurance-保险——流程7

14.8Shipment-装运——流程8

14.9PaymentbyL／C-信用证支付——流程9

14.10Othermodesofpayment-其他支付方式——流程10

14.11Collection-催款——流程11

14.12Complaintsandclaims-抱怨与索赔——流程12

14.13Claimsettlement-理赔——流程13

14.14Agency-代理——流程14

14.15Compensationtradeandprocessingwithsuppliedmaterials-补偿贸易与来料加工——流程15

Appendix-附求

AnswerKey-参考答案

商务邮件写作必背300句