日本“提问力”专家、大企业高管教练，教你轻松掌握优质提问的技巧。粟津恭一郎著，程亮译的《学会提问(实践篇)(精)》教你轻松面对会议、谈判、采访、聚会、闲聊等场合，适当调节与上司、下属、客户、亲戚、朋友的关系。

无论是谁，只要自己不断创造优质提问，就能比现在更成功，就能把工作做得更好，就能提升人生的品质。掌握了“优质提问”，就相当于拥有了“优质人生”的入场券。

如果一个人每天抛给自己的都是“一成不变的提问”，那么此人的人生也将一成不变。要想获得前所未有的人生，就必须向自己抛出前所未有的提问。实际上，成功人士大都不会满足于一成不变的提问，他们会不断努力，争取每天都能向自己抛出新的提问。因为他们知道，新的提问会促成新的行动，而新的行动则会导向成功。

本书作者粟津恭一郎从事的工作是“高管教练”，工作内容就是不断的“提问”。他无时无刻不在思考，十几年如一日：怎样提问能更有助于客户达成目标？怎样提问能引导管理者获得更大的成功？粟津恭一郎著，程亮译的《学会提问(实践篇)(精)》正是作者基于长年经验形成的理解，向读者传授可应对各种工作及生活场景的“优质提问”的技巧。作者按照提问的种类和特性，把所有提问分为“轻松提问”“沉重提问”“劣质提问”和“优质提问”，通过分析不同的提问模式，循序渐进揭开通向“优质提问”的有效路径，提出了“优质提问”的8个特征、“优质提问”的12个诀窍和提问的素材3V关键词——理想（Vision）、价值（Value）、语汇（Vocabulary），帮助读者有效掌握“优质提问”的技巧。

只要掌握了优秀之人所拥有的“优质提问的技巧”，任何人都能变得优秀。

提升“提问的品质”，不仅能使你自己，也能使与你有关的所有人的人生变得更加丰富多彩。

前言

 日本最注重提问的工作

 “提问的差距”造成“人生的差距”

第1章 提问为什么重要？

 什么是“优质提问”？

 优质提问能够改变人生

 “要当总经理的人”一直怎样自问？

 证明提问重要性的“选择性注意力实验”

 通过优质提问获得的“恍然大悟”和自发行动

 提问为什么能深深地吸引人？

 提问力会在很大程度上左右个人评价

 提问使人与人处于对等关系

 提问有助于团队的创建

 提问能构建企业文化和风气

 提问能够“内化”

 优质提问无须特殊知识和技能

第2章 提问分为四种

 将提问分为四种的标准

 1 轻松提问（乐意回答/无发现）

“轻松提问”的特征

有意识地使用“轻松提问”，为“优质提问”打下基础

通过轻松提问收集信息

询问成功经历，容易成为轻松提问

 2 劣质提问（不愿回答/无发现）

“劣质提问”的特征

否定式信息造成“劣质提问”

“别有用心”的提问会被看穿

 3 沉重提问（不愿回答/有发现）

“沉重提问”的特征

“沉重提问”能促成从他责到自责的视角转变

询问私事的方法

能带来巨大变化的两种“沉重提问”

 4 优质提问（乐意回答/有发现）

从“轻松提问”“沉重提问”到“优质提问”

没有“对任何人都好使的优质提问”

“优质提问”的特征和具体事例

① 询问“真正渴望得到的东西”的提问

② 询问工作大义的提问

③ 询问词语定义的提问

④ 询问相反概念的提问

⑤ 质疑“理所当然”的提问

⑥ 尝试改变立场的提问

⑦ 询问现在和未来的提问

⑧ “优质提问”是开放式提问

第3章 “优质提问”的诀窍

 交换言外的信息

 提问应顺势而行，现想现问

 当场思考各种提问的方法

 提问不提建议

 提问应排除杂音，专注于“我”想问的事

 对“你”提问

 以“我”为主语的反馈

 意外回答的应对方法

 不做消极提问

 将“沉重提问”变为“优质提问”的方法

 不说没必要的“开场白”

 认清适合提问的场合

第4章 “优质提问”的创造方法

 十分钟了解提问的个人倾向

 用于创造优质提问的基本战略

 优质提问就在“已内化的提问”附近

 关注对方的“3V”

① 理想为什么重要

② 价值为什么重要

③ 语汇为什么重要

 将“3V”关键词与疑问词组合来创造提问

 利用卡片，轻松创造提问

结论

 也要向自己抛出优质提问

① 寻找自己的“3V”

② 抽出时间自问

③ 定期自问

 适合抛给孩子的优质提问

致谢

参考文献

延伸阅读