第1章 网络营销环境概况

 1.1 网络营销环境的内涵

 1.2 网络营销环境的变化

 1.3 网络营销环境的作用

 1.4 网络环境下的新营销

第2章 网络环境下的消费新特征

 2.1 研究消费者的重要性

 2.2 传统消费者购买行为模式

 2.3 网络消费者

 2.4 网络环境下消费者行为的变化

 2.5 网络环境下的消费新特征

第3章 从消费者视角看本土品牌的发展

 3.1 本土品牌与国外品牌的比较

 3.2 本土品牌发展契机

 3.3 消费者与本土品牌的关系

 3.4 网络环境下消费者真实心理透视

 3.5 聚焦品牌转换与品牌关系再续

第4章 研究一：聚焦品牌转换

 4.1 相关文献综述

 4.2 假设模型

 4.3 研究设计

 4.4 假设检验

 4.5 结论与讨论

第5章 研究二：聚焦品牌再续

 5.1 相关文献综述

 5.2 假设模型

 5.3 研究设计

 5.4 假设检验

 5.5 结论与讨论

第6章 本土品牌成长战略

 6.1 提炼品牌核心价值，凸显本土品牌定位

 6.2 整合品牌传播系统，打造正面网络口碑

 6.3 挖掘内外优势资源，全面积累品牌资产

 6.4 适度进行品牌延伸，避免“品牌稀释”现象

 6.5 加强品牌关系管理，避免“品牌危机”事件

 6.6 建立和发展本土品牌的突破口

第7章 本土品牌成长战略的保障

 7.1 本土品牌战略实施的关键点

 7.2 本土品牌战略实施的支持体系

结束语

附录1 关于小米和魅族品牌熟悉度的调查

附录2 调查问卷一

附录3 调查问卷二

译名对照表

参考文献

品牌在本质上体现的是一种“产品—消费者”之间的关系。对于品牌管理者而言，他们投入大量的资源，希望在消费者与品牌之间建立持久而稳定的伙伴关系（忠诚形态）。既然消费者和品牌之间的关系如此重要，那么品牌关系如何长久？尤其在网络环境下，消费者信息接触点的日益碎片化、可选择品牌的日益多样化、本土品牌的刻板印象等也使得消费者在品牌选择中常常陷入两难境地。要解决此问题，就是要找到（防止品牌关系断裂）增加品牌再续和减少品牌转换的因素。高海霞著的《网络环境下基于消费新特征的本土品牌成长战略》以稳固品牌关系为出发点，拟识别消费者关键心理要素，构建本土化（针对我国消费者特征进行深入的探索与研究）品牌关系形成机理模型，从而使企业的品牌战略更加高效和有针对性。