金培成著的《阿米巴经营(中国实施指南)》分实战技术篇、进阶运用篇、案例分析篇。在理论概念篇中,介绍了阿米巴经营管理模式的实质、诞生过程、作用等。在实战技术篇中,从组织结构划分、核算规则设置、核算表的设计和使用出发,详细介绍了实施阿米巴经营的细节。在进阶运用篇中,介绍了为让阿米巴经营模式可持续地发挥作用,企业应努力的方向。在案例分析篇中,介绍了中国企业实施阿米巴经营的经验。因此本书不仅介绍了了阿米巴经营模式的核心原理,还向中国企业传授了实施阿米巴经营模式的操作方法与流程,还列举了中国企业实施阿米巴经营的典型案例。在叙述方式上,由于作者采用了原理与案例相结合的形式,因此,复杂的阿米巴经营原理在本书中显得非常通俗易懂且易于被读者吸收。
自从2010年稻盛和夫先生运用自己创立的经营哲学和阿米巴经营管理体系拯救了濒临破产的世界500强企业——日本航空公司之后,“阿米巴经营”的知名度大幅提升,全面实施阿米巴经营的世界500强企业也因此达到3家。此外诸如软银集团等世界知名企业也开始借鉴阿米巴经营理念。不少中国企业在接触了稻盛哲学(经营哲学)和阿米巴经营(经营机制)之后也纷纷加入了对其学习的行列之中。为了更好地帮助广大中国企业实施阿米巴经营,曾就职于京瓷阿美巴管理顾问(上海)有限公司的本书作者,决定将自己掌握的正统阿米巴经营管理实施细则和多年从事阿米巴经营项目咨询工作的经验通过书本的形式,毫无保留地奉献给广大读者。
金培成著的《阿米巴经营(中国实施指南)》共分4大篇章,即理论概念篇、实战技术篇、进阶运用篇、案例分析篇,不仅阐述了阿米巴经营管理的核心理论,而且详细介绍了在中国实施阿米巴经营的操作方法、具体流程以及保障阿米巴经营发挥作用的关键要素,还剖析了企业实行阿米巴经营的最新典型案例及其得失经验。本书在论述方式上,采用原理与案例一并讲解的形式,做到了理论与实践的高度统一,使复杂的阿米巴经营管理理论变得通俗易懂,因此适合各个层次的读者阅读和学习。
京瓷集团原本只是一家28人的小型民营企业,既没有政府背景,也没有财阀支持,完全是依靠自身的努力,发展成为世界500强企业,其运用的就是阿米巴经营。吸收阿米巴经营管理的有益经验,站在巨人的肩上,努力奋斗,你也许同样能成为下一家世界500强民营企业的创始人。
理论概念篇
1 全面认知阿米巴经营
1.1 阿米巴经营的基础概念
1.1.1 阿米巴经营是什么
1.1.2 对阿米巴经营的常见误解
1.1.3 阿米巴经营的泛用性
1.2 阿米巴经营如何改善企业经营结果
1.2.1 企业成功的关键因素
1.2.2 阿米巴经营发挥作用的方式
1.3 对阿米巴经营与稻盛哲学的正确认识
1.3.1 京瓷集团的阿米巴经营与稻盛哲学
1.3.2 企业的阿米巴经营与哲学、文化
实战技术篇
2 阿米巴经营的起点——组织
2.1 阿米巴经营中的组织结构编制
2.1.1 组织是怎样构成的
2.1.2 阿米巴经营管理体系下组织结构编制原则
2.1.3 阿米巴经营中职能与责任的特点
2.1.4 组织结构划分和项目管理
2.2 PC音B门与NPC部门
2.2.1 PC部门与NPC部门是什么
2.2.2 如何设置PC部门与NPC部门
2.2.3 PC部门与NPC部门设置的代表性案例
2.2.4 Pc部门与NPC部门的核算关系
2.3 阿米巴经营中的特有部门——经营管理部
2.3.1 经营管理部的职能、责任与日常的业务内容
2.3.2 经营管理部与财务部的区别
2.3.3 经营管理部的权限
2.3.4 经营管理部的人员构成建议
3 核算表概念与核算规则
3.1 核算表的基本概念与设计思路
3.1.1 核算表的基本概念
3.1.2 核算表的设计思路
3.2 核算规则的制定
3.2.1 外部收入规则
3.2.2 内部交易规则(内部收入与内部支出)
3.2.3 费用的基本规则
3.2.4 时间的基本规则
3.2.5 阿米巴经营中特有的费用、时间科目及其规则
4 阿米巴经营的核算管理
4.1 阿米巴经营的核算管理方法
4.1.1 核算表的PDCA循环管理
4.1.2 年度计划制订流程
4.1.3 月度预算制定流程
4.1.4 实绩分析重点
4.1.5 对领导力的要求
4.2 核算管理的注意点
4.2.1 核算表和损益表的对比
4.2.2 核算表和KPI的关系
4.2.3 PC部门和NPC部门核算管理的区别
4.2.4 循序渐进的核算管理
4.2.5 全员参与经营是否正确
4.3 核算管理的讨论平台——阿米巴经营会议
4.3.1 阿米巴经营会议的目的
4.3.2 经营会议实务
4.3.3 经营会议发表和讨论要点
4.3.4 特定部门经营会议发表要点
进阶运用篇
5 阿米巴经营的实施保障
5.1 中国国情下的阿米巴经营
5.1.1 相同的人性基础
5.1.2 中国国情下的阿米巴经营注意事项
5.2 阿米巴经营与人力资源管理
5.2.1 阿米巴经营与人力资源管理实务
5.2.2 京瓷集团人力资源管理思路借鉴
5.3 阿米巴经营与IT(信息技术)
5.3.1 控制实行阿米巴经营的管理成本
5.3.2 IT发展带来的管理效率提升
案例分析篇
6 阿米巴经营导入实战案例
6.1 日航阿米巴经营的深度解析
6.1.1 日航的经营变革历程
6.1.2 日航阿米巴经营构建方案
6.1.3 重建成果与启示
6.2 某品牌商阿米巴经营案例分析
6.2.1 案例背景
6.2.2 阿米巴经营方案
6.2.3 阿米巴经营的效果
6.2.4 管理体系之外的因素
7 心得感悟
参考文献
这些企业家所面对的课题,其实稻盛和夫先生在几十年的经营企业生涯中都遇到过,并通过阿米巴经营管理体系做出了应对,取得了良好的成果。并且,京瓷集团以及世界各地企业的经营实践已经证明,阿米巴经营是一种行之有效的经营方法。在稻盛和夫先生的指示下,京瓷集团中的阿米巴经营管理咨询部门进入中国,为认同稻盛和夫先生经营理念和经营管理方式的广大企业提供服务。笔者有幸成为服务中国地区企业的阿米巴经营管理咨询部门的一员,并见证了阿米巴经营在中国如何能起到作用。中国的企业家们只要深入了解阿米巴经营,学习并吸收其优点,就能把自己的企业打造成肌肉型企业。
1.1.2对阿米巴经营的常见误解
稻盛和夫先生在中国的声望相当高,也多次受到中央电视台的采访,很多企业家都非常愿意学习稻盛和夫先生经营企业的理念——稻盛哲学,以及企业经营管理体系——阿米巴经营。因此,对此感兴趣的很多企业家都加入到了各地被称为“盛和塾”的NGO(非政府组织),即企业家论坛性质的民间组织。在盛和塾里,众多企业家除了学习了解稻盛和夫先生的企业经营理念和经营方法外,还常常讨论应该如何将稻盛哲学导人自己企业的文化中,以及如何去实践阿米巴经营。
由于广大企业家对稻盛和夫先生的推崇,因此他的著作在中国非常受欢迎。但阅读后,我们会发现稻盛和夫先生所写的书绝大多数都在讲述理念和哲学,比如《活法》《干法》《经营为什么需要哲学》等,其中具体论述阿米巴经营的书却写得很少,只有一本概念性的《阿米巴经营》。在京瓷集团之外也有不少学者对阿米巴经营进行研究,比如在中国有吴影博士所著《阿米巴不是什么》。2015年年初由于工作的关系,吴影博士协助笔者所在公司为一家企业开展阿米巴经营体系构建导入的项目,笔者本来计划和吴影博士进行一次深度沟通,但令人惋惜的是,春节期间他突然病故。如果读者们感兴趣,那么笔者推荐阅读他的《阿米巴不是什么》,该书也能增进大家对阿米巴经营的理解。
在和很多企业家交流的过程中,笔者发现有一部分企业家对阿米巴经营的理解在细节部分虽然还有很多不到位的地方,但至少把握了基本思路,自主搭建管理体系并实践后,也取得了不错的效果。不过,能够做得较好的企业,数量上也不过十之一二。绝大部分企业经营者曾经尝试在公司内部以阿米巴经营的方式开展企业经营管理,但遇到了各种各样不知道如何解决的难题,最终导致企业无法成功实行阿米巴经营,甚至产生了大量负面效果。发生这种状况主要原因是这些企业经营者对阿米巴经营的理解不够深刻,或者误解了阿米巴经营中的一些概念,或者有明确的目标但不知道如何具体实施。这从侧面说明了中国缺乏讲述如何实施阿米巴经营的参考书。 此外,市场需求的驱动导致在中国宣讲阿米巴经营的咨询服务类机构或公司非常多。但这类公司中不少是通过研究稻盛和夫先生的著作和参考一些学者的研究成果,或者通过研究稻盛和夫先生的讲座内容,进行分析整理,从而形成了一套自己对阿米巴经营理解的东西。从对阿米巴经营基本概念的说明以及企业内部概念培训方面来说,这类咨询公司开展得还算得心应手。从对让更多的企业接触阿米巴经营的角度看,这类咨询公司也起到了很积极的作用。美中不足的是,绝大多数培训讲师或咨询顾问并没有真正了解阿米巴经营在京瓷集团内部发展变化的历史、阿米巴原则针对的企业实际经营问题、稻盛和夫先生在实际运用阿米巴经营时的经验和方法、阿米巴经营的运营要点,以及如何在各地区不同的文化背景下构建阿米巴经营管理体系。
作为全球性跨国公司,京瓷集团有内部200多家各类型子公司的长年阿米巴经营实战经验,也有在30年间帮助包括日本、中国、韩国、蒙古、泰国、美国等国家超过600多家外部企业构建以及运行阿米巴经营的经验。这些经验和知识不是一朝一夕能够积累起来的,一般人员若不真正进入京瓷集团的咨询公司学习,则是没有办法全面掌握的。正因如此,中国不少咨询公司有可能因为没有掌握阿米巴经营管理体系的细节或者本质,所以有些方面难免会产生一定的教条主义,或者产生不同于阿米巴经营本质的属于自身理解的情况。当然,如果能为企业经营带来益处,是企业行之有效的管理方法,那么其经营管理体系是不是阿米巴经营管理体系也并没那么重要。最终对于所接受培训咨询服务的好与坏的评价,也只有实战在第一线的企业才最有发言权。P10-12
当代企业的竞争不仅是产品和项目的竞争,而且是理念、制度、机制和商业模式的竞争,用一句话总结即全方位的竞争。在越来越激烈的竞争环境下,企业必须给员工营造一个共创、共建、共赢和共发展的平台,公司发展一定要有良好的体制和机制做保障。好的公司一定有一套好的体制和机制。好的体制和机制能把不好的员工转变成好员工,不好的体制和机制能把好员工转变成不好的员工。企业的管理机制能影响员工的意识和心态,员工的意识和心态将影响和决定企业的命运。
阿米巴经营是稻盛和夫先生在京瓷集团的经营过程中所独创的经营管理制度,其成效已在实践中得到印证,作为企业精细化管理的模式值得我们中国企业学习借鉴。在阿米巴经营中,公司组织被划分为“阿米巴”的小组织。各个“阿米巴”小组织的领导者以自己的团队为核心,制订自己小组织的经营计划,依靠自己小组织中全体成员的智慧和努力来达成目标。通过这种精准的核算制度,企业的各个部门乃至员工明确了目标和任务,每一位员工都成为主角,主动参与经营。
阿米巴经营的核心精髓是“精细化管理——全员参与、全面核算、全员管理”,真正达到从上而下、从下而上、全方位、全过程地推动经营目标达成从而提升企业经营实力的目的。我国企业管理较为普遍地存在“六大问题”,即制度不齐全、职责不明确、界定不清晰、核算不精准、考核不彻底、奖惩不到位,因此,学习借鉴阿米巴经营的一套管理体系,对于中国企业提升和改善管理水平、降低成本、增强核心竞争力具有十分重要的现实意义。阿米巴经营的生命力就在于它已经受了实践检验,有很强的指导性、针对性、可操作性、实践性和发展性。作者撰写这本书的目的就是要弘扬阿米巴经营。阿米巴经营的管理原理和方法适用于各种类型的企业,它是广大企业走向成功的金钥匙。
本书对阿米巴经营的经验和方法以及在中国如何落地实施均进行了系统的阐述,对企业家来说,有着极其重要的参考价值。本书不但有对企业运营制度搭建方法的翔实说明,并配以大量鲜活的案例和图片,而且语言通俗易懂,表达深入浅出,因此值得一读。
本书洋洋洒洒十几万字,从理论到实践,再到案例的分析总结,内容丰富、观点鲜明、讲述透彻、可操作性强,是一本很有价值的著作,值得一读,期待它的出版。
王力挥
盛大天地(中国)有限公司副总裁
盛旅置业(上海)有限公司总经理
本书由浅入深地介绍阿米巴经营的法则,并且由简入繁地讲解阿米巴经营的实际应用,对于企业经营者来说,可作为实施阿米巴经营的实践性工具书。
廖祜宗
歌尔声学股份有限公司财务副总经理
原毕马威企业咨询(中国)有限公司咨询总监
如果说阿米巴经营是一个产品的话,那么这本书就是这个产品的说明书或操作手册。此书类似辅导老师的工作手记,解答了企业在引入阿米巴经营过程中所遇到的种种实务问题,是指导如何落实阿米巴经营的一本难得的实用工具书,值得每一位阿米巴长悉心阅读。
诸建锋
金帝集团有限公司总经理