过去的几十年见证了博物馆在使用网络过程中一系列的改变和扩张。安娜·路易莎·桑切斯·劳斯编著的《博物馆网站与社交媒体(参与性可持续性信任及多元化)》共分为四个部分,分别从理论综述、实践、案例和未来发展四个方面介绍了社交媒体为博物馆带来的影响,并探讨了博物馆中有关信任、数字遗产可持续性和文化多元化的问题。例如,如何有效运用博物馆网站及社交媒体将一个具有“储藏室”功能的博物馆变成一个“辩论的空间”,如何理解和衡量观众在博物馆的参与性,如何建立起博物馆与社群、公众之间的信任。
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