达伦·C·布拉汉姆编著的《众包》对对众包的产生缘由、定义、组织类型、所呈现的问题以及今后的发展趋势做了全面的简述。作者定义众包是一种在线的，通过特定的众包社会团体——通过合作、管理或者志愿者，集中众人智慧，分散解决问题并制生方案模型的操作模式。众包作为一种自下而上的、开放的、创新方法解决自上而下的组织目标。众包不是开放生产，也不是志愿者参与的市场调研，它是基于参与者的能力、众包团体的智力和计算机分散处理。
自从众包在2006年被网络作家杰夫·豪“创造”出来之后就成了“网红”，大到牛津英文字典的编纂小到M&M豆颜色的选择，都被贴上了众包的标签。众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。
作者达伦·C·布拉汉姆是第一个把“众包”一词用在阐释分布式解决问题的能力和生产模式，在《众包》中根据实证文献，以通俗易懂而叉权威可靠的文字诠释了什么是众包，什么不是众包，以及众包的运作模式，并以无线公司、意诺新和其他组织为例，对众包中的主要问题进行了探讨，阐述了众包在媒体、政府、国家安全、科技和健康领域中可能发挥的作用。