金正昆编著的这本《交际礼仪（第2版）》，主要面向从事接待工作的各类人士。它所介绍的，主要是接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。全书共分六章，具体内容包括：会面的礼仪规范、应酬的礼仪规范、交通的礼仪规范、聚会的礼仪规范、餐饮的礼仪规范、公共的礼仪规范。

金正昆编著的这本《交际礼仪（第2版）》是“礼仪面对面丛书”之一，具体介绍了日常交往与应酬中人人皆须掌握的礼仪规范：它强调“礼尚往来”与有效沟通，对初次交往、因公交往、涉外交往等各式各样交际场合的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供注重交际与沟通的各界人士用以自修，亦可用作大专院校学生学习交际礼仪的入门教材。

第一章 会面的礼仪规范

 第一节 称呼

 第二节 介绍

 第三节 握手

 第四节 名片

 第五节 交谈

第二章 应酬的礼仪规范

 第一节 电话

 第二节 书信

 第三节 题字

 第四节 馈赠

第三章 交通的礼仪规范

 第一节 步行

 第二节 行车

 第三节 乘船

 第四节 乘机

第四章 聚会的礼仪规范

 第一节 集会

 第二节 派对

 第三节 拜访

 第四节 舞会

 第五节 文体

第五章 餐饮的礼仪规范

 第一节 中餐

 第二节 西餐

 第三节 茶艺

 第四节 咖啡

 第五节 酒水

第六章 公共的礼仪规范

 第一节 演讲

 第二节 网络

 第三节 宾馆

 第四节 宗教

 第五节 外事

后记