《人力资源与行政管理》帮助读者一站式掌握人力资源与行政管理全流程工作要点。全书由八个章节构成。第一章主要讲用人力资源管理方式来开展行政管理，比如如何通过调研访谈发现问题、提出问题、解决问题等；第二章主要讲行政管理部门的部门定位和核心职能，站在人力资源的战略高度，以会务管理为例，让读者直观地了解行政管理的核心价值；第三章主要讲行政管理部门定岗定编的原因、原则，以及定岗定编的实施步骤等；第四章主要讲行政管理岗位的招聘面试，如何通过结构化面试找到适合的人；第五章主要讲行政管理序列的薪酬体系，讲解企业为什么付薪，付薪的依据是什么，涨薪的标准又是什么，如何设计行政管理序列的薪酬管理体系，如何更好地激励员工；第六章主要讲行政管理的绩效管理体系，如何开展绩效管理，行政管理相关岗位的考核点如何设置和评估，以及如何运用绩效考核结果；第七章主要讲任职资格体系到底有什么用、如何运用，要让员工知道如何努力可以实现逐步晋升；第八章主要讲行政管理的相关业务流程，讲述了如何对流程进行规范化描述，展示了行政管理类的高频率跨部门业务流程和工作标准说明书等，让流程更规范，让管理变得更简单。
\t第一章 用人力资源管理方式开展行政管理工作
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\t1.1 为什么要用人力资源管理方式来开展行政管理工作 / 002
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\t1.2 如何更系统地开展行政管理工作 / 006
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\t1.3 行政管理工作中的常见问题、解决方案和工作步骤 / 007
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\t第二章 行政管理部门的定位、核心职能和价值
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\t2.1 行政管理部门的定位 / 014
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\t2.2 行政管理的核心职能 / 015
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\t2.3 通过会务管理看行政管理的核心价值 / 017
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\t2.4 行政管理工作的改进与完善 / 021
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\t第三章 行政管理部门如何定岗定编
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\t3.1 对行政管理部门现有职能进行分析和调整 / 023
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\t3.2 将行政管理部门的各职能分解到具体岗位 / 027
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\t3.3 行政管理部门定岗定编实施步骤案例讲解 / 030
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\t3.4 工作量分析：定岗定编的策略应用 / 034
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\t3.5 修订部门职能说明书和岗位职责说明书 / 042
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\t3.6 常用行政管理序列岗位说明书参考 / 050
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\t第四章 行政管理岗位的面试
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\t4.1 面试存在的常见问题 / 072
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\t4.2 如何招到适合行政管理岗位的人 / 074
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\t4.3 通过结构化面试发现适合的人 / 077
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\t第五章 行政管理序列的薪酬体系
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\t5.1 薪酬的功能、付薪的依据和涨薪的标准 / 089
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\t5.2 行政管理序列为何采用岗位绩效工资制 / 092
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\t5.3 如何设计行政管理序列的薪酬管理体系 / 094
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\t5.4 关于行政管理序列的套档流程 / 105
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\t5.5 薪酬固浮比该如何设定 / 108
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