随着社会科技的发展，传统意义上的外贸函电由原来的纸质信函、电报、电传等逐步被现今的电子邮件、站内平台信等通信方式所取代。通信方式的转变带来了信函格式及语言的转变，这就要求外贸英语函电的教学方式和教材形式随之改革。本教材内容与形式适应了我国高职高专人才培养模式调整，同时也符合当前高职模块化课程教学改革要求。本书共分为五个模块，具体如下：模块一，准备交易。工作任务：建立业务关系、资信调查。模块二，磋商交易。工作任务：询盘、发盘与还盘。模块三，商务订单与合同。工作任务：接受与订单、合同。模块四，执行交易。工作任务：支付、包装、装运、保险。模块五，客户服务。工作任务：抱怨、索赔。