Unit 1 Establishing Business Relations
Unit 2 Making Enquiries and Offers
Unit 3 Negotiating Prices
Unit 4 Placing Orders
Unit 5 Contract
Unit 6 Terms of Payment
Unit 7 Packing and Labeling
Unit 8 Shipment and Delivery
Unit 9 Insurance
Unit 10 Complaints and Claims
Keys
Listening Scripts

《商务英语听说 下》内容着重于外贸实务交际，共包含十个单元，每个单元包括以下六个部分：学习目标、导入活动、听力模块、休闲模块、常用句式、演说模块。听力部分通过一系列的情境对话或主题短文的听力练习引出并夯实商务主题，在训练听力技能的同时，使学生熟悉该情境中的商务活动，掌握基本商务词汇和表达句式，为学生下一步的商务交际模拟做好足够的知识储备。