乔治·费尼奇著的《会展业导论（原书第4版）》是“国外会展经典译丛”中的一本。全书分为会展产业概述、会展活动的组织者和主办方、目的地营销组织、会展场馆、展览会、目的地管理公司、特殊活动管理、会展活动的策划与实施、会展产业中的法律问题、技术与会展专业人士等15章，对包括会议、展览会、特殊活动等在内的会展产业做了整体介绍。

作为一本概论性质的专业书籍，乔治·费尼奇著的《会展业导论（原书第4版）》以广阔的视角对包括会议、展览会、特殊活动等在内的会展产业做了整体介绍。全书分为会展产业概述、会展活动的组织者和主办方、目的地营销组织、会展场馆、展览会、服务承包商、目的地管理公司、特殊活动管理、会展活动的策划与实施、餐饮管理、会展产业中的法律问题、技术与会展专业人士等15章，覆盖了会展业的各个领域，附录中还有详细的专业术语解释，具有明显的综合性和较强的实用性，是一本优秀的会展业入门图书。

第1章 会展产业（MEEC）概述

 1.1 引言：一天会展活动将带来什么不同？

 1.2 公认实践惯例交换平台（APEX）

 1.3 什么是会展？

 1.4 旅游业的产业结构：会展的位置

 1.5 会展业的演进与成熟

 1.6 关于本书——《会展业导论》

 1.7 会展业及相关产业的就业

 1.8 未来趋势

 1.9 结束语

 1.10 本章小结

第2章 会展活动的组织者和主办方

 2.1 引言

 2.2 活动主办方

 2.3 协助组织会展活动的组织实体

 2.4 会展活动、组织者及主办方发展前景展望

 2.5 本章小结

第3章 目的地营销组织

 3.1 引言

 3.2 目的地营销组织的角色和功能

 3.3 目的地营销组织能为会议从业者提供什么？

 3.4 DMO能为会议从业者提供的服务

 3.5 国际目的地营销协会

 3.6 未来趋势

 3.7 本章小结

第4章 会展场馆

 4.1 引言

 4.2 酒店

 4.3 会展中心

 4.4 会议中心

 4.5 静修中心

 4.6 游轮

 4.7 特定用途场所

 4.8 学院和大学

 4.9 特殊场馆

 4.10 常见问题

 4.11 功能室和布局

 4.12 未来趋势

 4.13 本章小结：关于场馆的一些建议

第5章 展览会

 5.1 引言

 5.2 发展历史

 5.3 展览会的类型

 5.4 展览会管理：关键参与者

 5.5 展览项目策划的注意事项

 5.6 参展商

 5.7 未来趋势

 5.8 本章小结

第6章 服务承包商

 6.1 引言

 6.2 服务承包商的概念

 6.3 服务承包商的职责

 6.4 服务承包商的发展历程

 6.5 服务承包商的组织结构

 6.6 专门服务承包商

 6.7 参展商指定服务承包商

 6.8 服务承包商和活动组织者之间的关系

 6.9 服务承包行业的资源

 6.10 未来趋势

 6.11 服务承包商如何运作？

 6.12 本章小结

第7章  目的地管理公司

 7.1 引言

 7.2 目的地管理公司的定义

 7.3 目的地管理公司提供的服务

 7.4 目的地管理公司与目的地营销组织比较

 7.5 目的地管理公司的商业结构

 7.6 目的地管理公司组织

 7.7 目的地管理公司的商业模式

 7.8 目的地管理公司的业务流程

 7.9 寻找和选择目的地管理公司

 7.10 未来趋势

 7.11 本章小结

第8章 特殊活动管理

 8.1 特殊活动的工作定义

 8.2 一切源于关系

 8.3 历史背景

 8.4 特殊活动的策划工具

 8.5 特殊活动的目标市场分析

 8.6 为特殊活动作准备

 8.7 特殊活动的预算

 8.8 特殊活动的收尾工作

 8.9 未来趋势

 8.10 本章小结

第9章 会展活动的策划与实施

 9.1 引言

 9.2 设定会议和活动目标

 9.3 教育的重要性

 9.4 需求分析

 9.5 制定SMART目标

 9.6 会址选择

 9.7 需求建议书

 9.8 预算问题

 9.9 成本控制

 9.10 会展活动中的管控

 9.11 项目执行

 9.12 会议时间安排

 9.13 茶歇及餐饮供应

 9.14 安排发言人

 9.15 视听设备

 9.16 现场发言人管理

 9.17 注册管理

 9.18 住宿

 9.19 会议及活动规范指南

 9.20 会前会议和会后总结

 9.21 未来趋势

 9.22 本章小结

第10章 餐饮管理

 10.1 引言

 10.2 提供餐饮的活动

 10.3 服务类型

 10.4 菜单

 10.5 食物消耗模式

 10.6 菜单限制

 10.7 餐饮损耗／流失率

 10.8 餐饮活动

 10.9 多功能小套间

 10.10 餐饮场地

 10.11 未来趋势

 10.12 本章小结

第11章 会展产业中的法律问题

 11.1 引言

 11.2 协商／谈判

 11.3 合同

 11.4 风险管理

 11.5 《美国残疾人法案》

 11.6 知识产权

 11.7 劳工问题

 11.8 会展产业中的道德

 11.9 供应商关系

 11.10 未来趋势

 11.11 本章小结

第12章 技术与会展专业人士

 12.1 引言

 12.2 会展活动前的技术应用

 12.3 营销与交流

 12.4 会展活动中的技术应用

 12.5 会展活动后的技术应用

 12.6 虚拟会议

 12.7 未来趋势

 12.8 本章小结

第13章 绿色会议和社会责任

 13.1 绿色会议介绍

 13.2 绿色革新的主要原因——底线

 13.3 绿色革新的机会

 13.4 漂绿

 13.5 绿色会议的标准

 13.6 成效评估

 13.7 绿色革新与可持续发展

 13.8 未来趋势

 13.9 本章小结

第14章 全球视野下的会展业

 14.1 引言

 14.2 全球会展业的不同

 14.3 所有权、赞助和管理模式

 14.4 重要的国际会议与贸易展览会协会

 14.5 关于国际会展业的思考

 14.6 贸易展览会认证

 14.7 未来趋势

 14.8 本章小结

第15章 一个会展活动管理全案

 15.1 引言

 15.2 协会

 15.3 需求建议书／提案

 15.4 第一次实地考察

 15.5 第二次实地考察

 15.6 营销委员会

 15.7 项目创立

 15.8 合作伙伴

 15.9 合同

 15.10 一年至六个月倒计时

 15.11 会议前六个月倒计时

 15.12 会议结束后的活动

 15.13 本章小结

附录：专业术语表