王占强著的这本《物业管理（从入门到精通物业管理人员必知的125个热点问题第4版）》汇聚物业行业的经典案例，提出解决问题的最佳方案，帮你轻松入门轻松精通。全书内含125个典型的【真实案例】、125个精准的【专家解答】、125个系统的【相关规定】。

物业管理行业中专家鼎力推荐。

王占强著的《物业管理（从入门到精通物业管理人员必知的125个热点问题第4版）》共分为十一章，即第一章业主、业主大会及业主委员会；第二章物业公司；第三章前期物业管理；第四章物业管理服务；第五章物业服务收费；第六章物业的使用与维护；第七章装饰装修管理；第八章停车管理；第九章专项维修资金；第十章物业公司的公共安全责任；第十一章物业公司法律责任。

全书选取了125个物业管理行业热点问题，每个热点问题均通过“现实案例”、“专家解答”及“相关规定”三个板块进行展示和解析。“现实案例”部分主要概述物业管理活动中的案例原型；“专家解答”部分重在系统分析案例中的细节和要点，并提出物业服务企业应对处置相关问题的对策；“相关规定”部分罗列了解答案例问题所用到的相关政策法规。

本书选取的案例均为物业管理服务过程中的常见问题，为从业人员系统了解和准确把握物业管理，提供了一条从“入门”到“精通”的路径。

一、业主、业主大会及业主委员会

 1 什么是业主？

 2 承租户能否行使业主的权利？

 3 在物业管理活动中，业主享有什么权利？

 4 在物业管理活动中，业主应当履行哪些义务？

 5 什么是业主大会？

 6 物业公司是否有配合业主成立业主大会的义务？

 7 什么是业主委员会？

 8 欠费业主能进业主委员会吗？

 9 业主的亲属能否进业主委员会？

 10 业主委员会活动经费应当由物业公司承担吗？

 11 物业管理用房中包括业主委员会的办公用房吗？

 12 什么是（临时）管理规约？

 13 什么是业主大会议事规则？

 14 什么时候可以召开业主大会会议？

二、前期物业管理

 15 物业公司开展物业管理服务必须取得资质证书吗？

 16 物业公司如何取得前期物业管理权？

 17 物业公司在与建设单位签订前期物业服务合同时，应当如何约定合同期限？

 18 建设单位与物业公司签订的《前期物业服务合同》对业主有约束力吗？

 19 建设单位是否有权更换前期物业服务企业？

 20 物业公司应当如何开展交接查验工作？

 21 物业公司承接查验时发现工程设备有质量问题怎么办？

 22 建设单位对物业有何保修责任？

三、物业管理服务

 23 物业管理服务包括哪些内容？

 24 国家有强制性的物业服务标准吗？

 25 房屋空置是否需要交纳物业服务费？

 26 业主委员会收取物业服务费合法吗？

 27 物业公司的分公司不履行合同义务，相对人能否起诉物业总公司承担义务？

 ……

四、物业服务收费

五、物业的使用与维护

六、装饰装修管理

七、停车管理问题

八、住宅专项维修资金

九、物业公司的公共安全责任

十、物业公司行政法律责任

附录