佩里·M.史密斯/杰弗里·W.弗利著的这本《领导者的规则与工具》涵括了很多如何处理未来的路上可能会发生的棘手事务的有用建议。同时，本书也是为那些想要处理好和上司关系，有兴趣了解领导者可能会面对的艰难处境的底层员工准备的。同样，本书可以用于管理和领导力课程，以及夯实文学作品中的理论依据。本书用不同的主题分成了若干个部分，便于读者在需要的时候，能快速地找到对应的建议。本书是帮助经理人、主管和行政管理人员成为更好领导者的一本入门书，实用、方便的关于领导力的工具书或是指南。

《领导者的规则与工具》是一本翔实的书，深入探讨了领导者在现实生活中所面临的真正问题、困境以及许多其他可能的情况。

两位作者佩里·M.史密斯和杰弗里·W.弗利以其丰富的组织管理经验、在领导力和管理方面的教学和研究心得，完成了这个很多人想做(却始终没人做成)的事情：他们写出了一本对领导者和下属者的职业生涯都极有帮助的指南。

本书对于培养、磨练、提升这些重要的技巧，可以扮演推手角色。不仅个别领导者及其所在组织能够从本书中受益非浅，最终来说，同盟体系都将从中获益。

在你一生的职业生涯中，这是一本值得反复温习并详加体会的好书。

译者前言

推荐序

自序

前言

第一部分 把你自己塑造成领导者

 一 看看你自己：自省的重要性

 二 成为有个性的领导：诚信及其他品质

 三 学会自律：控制你的时间和行程

 四 管理电子化世界：对今天的领导者的最新挑战

 五 为大老板工作：下级主管的考验和机会

第二部分 领导他人

 六 教育，训练，指导以及建议：从新观念和反馈中成长的领导者

 七 建立你自己的领导模式：给你和你的部属的参考框架

 八 雇佣：用合适的方式把合适的人放在合适的岗位上

 九 激励部属：建立和延续工作的乐趣

 十 解雇：领导者的角色

第三部分 领导组织

 十一 接掌新职位：交接的重要性

 十二 使命、愿景和价值观：夯实一个成功组织的基础

 十三 创建战略计划：通向成功的路线图

 十四 向下授权和寻求反馈：两难抉择

 十五 全方位发展：建立沟通桥梁和智囊团

 十六 做重要的决策：八点有用的检查事项

 十七 领导危机处理和变革：保持冷静和灵活性

 十八 处理低潮：失败、谣言和批评

 十九 处理媒体关系：建立重要的伙伴关系

 二十 领导非盈利组织：独一无二的机遇和挑战

第四部分 综合归纳

 二十一 最后的思考：领导力教战守则30条

作者小传

棘手问题

每一次的表现评估都要求管理者根据这些关键指标来对下属进行排名：从生产力和专业知识到工作关系处理和管理技能。阶段性的自我评估有助于你评判那些你希望在你自己身上和下属身上看到的品质、习惯和技能。  你喜欢现在的工作吗？

藉着让别人知道你热爱工作，你就可以在组织中形成一种健康的氛围。热爱自己的工作，并展现这份活力，领导者常常就能够感染其下属，使他们也热爱他们的工作。微笑和动听的话通常都是很容易感染别人的。你是否会为下属的成功而感到由衷的喜悦？让下属知道你对他们的工作很满意，你期待着工作目的到来，这表明你身处在一个融洽的团队中。

你如何定义雄心？

自己、下属或组织，你的雄心倾向于哪一个？太多在公司或政府机构身居高位的人过于野心勃勃地为自己考虑，而忘记了他们的第一职责是完成国家或组织的任务、实现国家或组织的目标。如果领导者的雄心是服务于整个组织，那么每个人都会从中受益，并得到回报，就长远来看，这是值得的。出色的领导者都明白：自己是为别人服务，而不是让别人来暇务于自己个人的目标。

你是乐观主义者，还是悲观主义者？

如果你常常过于乐观，总带着美化的眼睛看事情，也许你会因为不能认识到组织存在的弱点而失去下属的尊重。你可能会拒绝直面尖锐的问题。相反，如果你总是过于悲观或愤世嫉俗，那么组织的士气也会受到不利影响。一个务实乐观的领导者并不是一个不切实际的幻想家，而是抱着热情和乐观的态度投入到工作中去，效率高，受人尊敬。一个愤世嫉俗的人刚开始可能是个能力不错的领导者，但是嘲讽和悲观很快就会波及整个组织，从而使整个组织的工作变得困难而没有效率。

你信奉怎样的道德规范和价值观？

你是否在演说和文章中提到过精神或道德的价值？你是否曾经受邀在宗教组织发表演讲？你是否身体力行一套道德和价值标准体系，你的下属都在看着呢。他们希望他们的领导与他们有着差不多的价值观。领导者千万不要将自己的价值观强加于人。自以为是的，或看来自以为是的领导者，通常无法获得大多数部属的支持。

领导者必须认识到个人的诚信和机构的诚信在工作中是互相吻合的。如果领导者对诚信有坚决的态度——谈论它，书写它，强调它，享受它——那么就有很大可能个人和机构的诚信在整个组织中都会维持很高的水平；如果领导者忽视它或听任无规则的行为，那么整个组织的诚信水准就会急速下滑。作为领导者，你对诚信的态度，将在很大程度上决定着整个组织的标准和荣誉感。

你是否检点下班后的行为规范？  领导者糟糕的个人行为有时是极具毁灭性的。下班后的行为做派，对领导者本人及其所在组织的成功亦有巨大影响。那些被寄予厚望的潜在的伟大领导者陨落了，其导火索可能仅仅是滥用药物或实施道德上受到质疑的行为，这样的例子比比皆是，不胜枚举。

有酗酒和药物依赖引起精神和健康问题的人，会发现他们的问题被夸大了。扪心自问一下：“现在我是一个领导者，我对喝酒应该抱持一种什么样的态度？”“我的喝酒习惯会被别人怎么解读？”被人认为酗酒成性和真的是一个酒鬼，对于一名领导者来说，一样具有毁灭性的杀伤力。非法药物的滥用，甚至即便是处方药，都一样会造成有害的结果——不仅会导致领导者个人职场的失败，甚至会引发针对领导者的法律后果。

性丑闻会迅速传播(或者至少会引起媒体的注意)，其后果是显而易见的。不管你是在哪个行业——公司、政府、军队抑或是营利性组织，姑且不论道德问题，身为领导者，你必须知道自己是可受公评之人。甚至只是违法的观念都会导致你个人乃至整个组织的声誉受损。在这个信息快速传播的时代，每一个流言和细节都会以迅雷不及掩耳之势传遍全球。面对漫天的指责和讽刺，没有人可以幸免。P5-7

人人需要领导力

一直以来，我就在思考：美国为什么这么强大？这么伟大？这么牛？！

为什么太平洋这一侧的韩国、日本追随美国？大西洋另一侧的英国追随美国？南半球的澳大利亚、新西兰追随美国？甚至欧洲大陆的德国、法国也追随美国？他们都听从美国的，尊美国为“老大”、领导者，为什么？

美国是“老大”，是领导者；美国军队是“老大”，是领导者；美国企业在国际市场上是“老大”，是领导者；美国大学常常名列世界名校排行榜前列，自二战以来一直引领世界，是名副其实的“老大”……为什么？

美国英雄辈出，猛将如雨，方家如云，美国人成就美国梦，成就一个个传奇……为什么？

四分之一个世纪以来，这类问题时常萦绕脑海，百思不得其解。

搞清楚了，才好学习——追赶——超越！

风云际会，机缘巧合，我得到了两位美国将军合著的《领导者的规则与工具》（Rules & Tools for Leaders）一书，一口气读完，大呼———得之矣，得之矣！

套用中国小说《红楼梦》里的话：天下真有这样精妙的书，我今儿才算见了！

因为我从书中看到了美国之所以成功、之所以为“老大”的秘诀，美国“领导有方”呀！

两位有着30多年从军经历的美国将军，用他们全部的忠心、谨慎和良心，将他们成长为领导、担任领导职务的人生芳华，将他们对美国领导有方的秘诀的深刻洞察，将他们对于领导力精髓的深沉思考，尽数奉上，娓娓道来。既有方略，又有方法；既有价值观，又有方法论；既有生动活泼案例说明，又有可以照本操作的实用清单。凡此种种，读来令人如沐春风，醍醐灌顶。

感受良多，感慨良多，相见恨晚！

在20余年的职业生涯中，我曾担任不同机构的或大或小的“领导”，如果早点看到本书，我相信自己会成长得更好些，会领导得更好些，会成长为更好的领导者。

人到中年，我见证诸多的组织、家庭和个人，他们成功的秘诀之一，在于领导有方，领导力强；他们失败的原因之一，在于领导无方，领导力太差。如果早点看到本书，我相信差者会走上正道，好者会更好；他们会领导得更好些，成长得更好些，会成长为更好的领导者。

大到国家民族，中到机构组织，小到家庭个人，无论政府企业、社会团体，还是兴趣小组，只要有人存在，就无时无刻不在合纵连横，整合资源，创造价值。

怎么合纵连横？怎么整合资源？怎么创造价值？  关键就看你的领导力水平。

所以，人人需要领导力。

人人需要领导力，但是，怎么才能切入领导力？

不可能人人去研读领导力著作，尤其是非领导力专业科班出身的人。

多年来，本书的作者之一史密斯将军一直在寻找一本关于运作一家组织机构的实用手册。但是很遗憾，他一直没有找到。于是，他决定———还是自己来写一本吧。于是，有了这本书。

多年来，我一直在找同样的一本书，没有找到——总算找到了这样的一本书。自己喜欢，相见恨晚，不敢独享。于是，有了这个译注本。

多年来，你——是不是——像曾经的我们———直在找寻——这样的一本书？！

本书给多层次的领导者提供诸多的实用建议，提升他们运作组织机构的技能，既有高屋建瓴的理论，又有脚踏实地的实践：规则思路，工具清单，实用实战，应有尽有；鞭辟入里，条分缕析；分门别类，一目了然。大珠小珠落玉盘，总有一章你喜欢。

打开本书，我敢确信，你找对了路。

不敢独享，与君共勉。

一本可矣，一本足矣。

这是一本关于领导力的最基础的入门书，适合所有的对领导力有兴趣的人阅读。

如果你身处领导岗位，那么，本书将助你成为更好的领导者。

如果你是普通员工一般群众，那么，恭喜你，你将开启引导人生、领导世界的奇妙之旅！

开始领导世界！尽享领导乐趣！

王立中

2017年10月11日

于深圳梧桐山下 战略家书苑