埃里克·普里恩、伦纳德·古德斯坦、珍妮特·古德斯坦、小路易斯·甘布尔编著的《工作分析--实用指南》的读者大致可分为三种类型：第一类读者是刚接触人力资源管理的专业人员。为了开展工作分析并在日常工作中使用工作分析数据，他们需要增进对工作分析程序和方法的了解。第二类读者是经验丰富的人力资源专业人员。他们是训练有素的工作分析师，本书中关于工作分析的具体方法和技术、如何应用分析结果以及如何培训监督人力资源新手的内容对他们仍是有价值的。第三类读者是有兴趣了解工作分析将如何改善员工队伍质量和财务绩效的直线经理。

工作分析是人力资源管理的一项重要职能，也为其他人力资源管理职能提供了信息基础。

埃里克·普里恩、伦纳德·古德斯坦、珍妮特·古德斯坦、小路易斯·甘布尔编著的《工作分析--实用指南》内容创新，实用性强，在简要介绍了工作分析的作用、重要意义和难点之后．重点阐述了如何有效地开展工作分析。书中为人力资源管理者提供了大量通用的工作分析模板，针对八类组织中常见的工作类型，分别给出了参考模板和使用说明。

本书对于人力资源管理者来说．是一本非常实用的工作指南，也适合作为高校人力资源管理专业参考书。

第1章 工作分析简介

 1.1 为什么要进行工作分析

 1.2 人员获取过程

 1.3 人力资本的生命周期

 2.1 工作分析的定义

 2.2 工作分析的应用

 2.3 工作分析的要素

第3章 如何进行工作分析

 3.1 工作分析的方法

 3.2 注意事项

第4章 工作分析模板

 4.1 模板的开发过程

 4.2 八大工作分析模板

 4.3 模板的使用

 4.4 完成汇总表格

 4.5 工作活动重要性评级汇总

第5章 职场特征概要

 5.1 企业文化与氛围

 5.2 职场特征概要（WCP）

第6章 建立工作绩效等级

 6.1 能力和工作

 6.2 工作绩效数据的利用

 6.3 工作绩效考核方法

 6.4 绩效评价中的问题

 6.5 行为锚定等级评价法

 6.6 工作分析过程总结

 参考文献

附录1 工作说明书示例

附录2 初级工作分析模板

附录3 生产操作工作分析模板

附录4 文书工作分析模板

附录5 销售及销售管理工作分析模板

附录6 文秘/行政服务工作分析模板

附录7 专业行政工作分析模板

附录8 主管/一线经理工作分析模板

附录9 中高层管理工作分析模板

附录10 工作活动及胜任能力重要性汇总

附录11 职场特征概要