不可否认，奥普拉是极其成功的黑人女星，是当今世界上最具影响力的女性之一，她在许多方面都取得了很高的成就。《脱口秀女神奥普拉的说话之道》是一本让人提高口才能力的书，作者金凯莉根据奥普拉的人生经历和主持方法进行创作，读者从书中不仅能阅读奥普拉传奇的人生经历，也能够学习到奥普拉的说话之道和沟通之道。

奥普拉是一个名副其实的传媒女皇、脱口秀女王和著名的电视节目主持人，也成了无数人心中的偶像和成功者。金凯莉著的这本《脱口秀女神奥普拉的说话之道》详尽地为大家讲述了奥普拉的成长、工作经历，并介绍了25年内奥普拉在世界各地所做的一些节目与访谈，这些采访节目都曾被刊登在各种杂志和报纸上。更重要的是，本书为大家深层解析了奥普拉的成名之道，即奥普拉的口才技能，比如奥普拉面对陌生的面孔怎样寻找最恰当的谈话内容；在尴尬的场合如何巧妙化解谈话僵局；怎样才能让交谈变得更轻松且又能直击人心；如何利用幽默的语言化解交谈时的矛盾；如何练就独具魅力的个性语言；赢得他人的说话技巧是什么；什么样的拒绝方式才不会令对方感到尴尬；怎样才能在生活中即做一个赞美高手又能将他人的缺点巧妙地指出来；如何练就超凡的记忆、反应能力以及肢体语言，即使扔掉手稿也能妙语连珠；以及在风云变幻的职场中，如何利用说话技巧方圆应对等等。

PART 01 说话的威力到底有多大——奥普拉的秀场人生

 1.拿什么来缝合苦难的童年

 2.野孩子迎来黑暗中的曙光

 3.纳什维尔第一位黑人小姐

 4.永远的梦想者——奥普拉

 5.奥普拉脱口秀的成功之路

 6.令人惊愕的“性侵犯”告白震惊全美

 7.奥普拉标新立异，创节目收视高潮

 8.灰姑娘凄惨的童年是在说谎吗

PART 02 第一句话就打开陌生的闸门——奥普拉的社交口语

 1.准确地叫出别人的名字——打通陌生关节的第一步

 2.面对陌生面孔，奥普拉是如何让人打开话匣子

 3.养成好的谈吐方式让奥普拉终身受益

 4.不受欢迎的谈吐，是大众交往中的绊脚石

 5.发好牢骚，这会让你充满竞争力

 6.奥普拉面对不同人群的对话法则：“因人而异”和“始终如一”

 7.奥普拉的僵局化解法

PART 03 让才学和灵感在言语中闪现——奥普拉的美式幽默

 1.美利坚的开心果

 2.奥普拉“非她莫属”的自嘲术

 3.“奥式幽默”在实际对话中的灵活运用

 4.逆潮流而行的“粉红色幽默”

 5.幽默的结尾让听众回味无穷

PART 04 张弛有度的谈话才不会让观众感到乏味——奥普拉的个性口语

 1.独具魅力的声音：“脱口秀女王”的秘密

 2.调皮的黑人姑娘：生动的语调能给人留下深刻的印象

 3.非语言信息的巧妙运用：第一时间打动人心

 4.谈话张弛有度，观众才不会感到乏味

 5.做最好的倾听者，让对方畅所欲言

 6.最具亲和力的坐姿，交谈时引人入胜的秘诀

PART 05 因人而异的争辩让你变得更强大——奥普拉的说服技巧

 1.用谦虚赢得他人的信任

 2.奥普拉的“对不起”学问

 3.善于了解他人个性风格

 4.奥普拉强大的控话能力

 5.奥普拉那独特的说服技巧

 6.奥普拉的攻心术——说服技巧的关键

PART 06 有益的交谈比美酒和音乐更能振奋人心——奥普拉的沟通艺术

 1.倾心而听是沟通艺术的开始

 2.奥普拉：沟通无极限

 3.顺说推舟，尽显诚意

 4.奥普拉生动的语言堪比动人的旋律

 5.比美酒和音乐更加有益的沟通艺术形式

PART 07 该说“不”就不说“是”——像奥普拉那样婉言拒绝

 1.直面对方，善于说“不”

 2.幽默以对，风趣回绝

 3.委婉的借口是拒绝的好方法

 4.礼貌婉拒，提出可替代方案

 5.婉言拒绝需要恰如其分的语气

PART 08 拉近距离，巧获好感——成为奥普拉式的赞美高手

 1.赞美和吃饭的共同逻辑

 2.与众不同的赞美更加显得高人一筹

 3.换位思考，什么才是他最想听到的？

 4.欲擒故纵式的赞美更容易让人接受

 5.你很漂亮：用赞美赢得微笑和友善

 6.良好性质的总结性评价最重要

PART 09 率真总能让她能够获得别人的认同——奥普拉教你如何打动人心

 1.奥普拉动人之处在于：能够与观众“亲密交流”，心心相印

 2.把握说话节奏，控制他人情绪

 3.奥普拉的率直，总能获得他人的认同

 4.乐于分享成功经验，鼓励他人追求自己的梦想

 5.恰当抒发情绪，拉近彼此间的距离

PART 10 用征服世界的有力语言去征服听众——奥普拉的演讲口才

 1.奥普拉将故事娓娓道来

 2.练就超凡的记忆和反应能力，扔掉手稿照样妙语连珠

 3.奥普拉善于对公众说话，能够乐在其中

 4.良好的开头让演讲事半功倍

 5.妥善处理观众提问，创造良好的互动氛围

PART 11 与上司说话和同事之间总有不同——奥普拉的职场口才

 1.对上司的说话艺术

 2.与同事之间的情感交流

 3.使下属心服口服的说话技巧

 4.掌握说话分寸，巧妙调解职场纠纷

 5.面对风云变幻的工作环境，应学会“方圆应对”的说话方式

PART 12 通过肢体语言看一个人的能量——奥普拉如何强化肢体语言

 1.运用之妙，存乎一心：肢体语言的重要性

 2.肢体语言，你也能巧妙运用

 3.活学活用，奥普拉教你面试时如何运用“肢体语言”

 4.奥普拉教你识别肢体语言

 5.肢体语言在异性之间的妙用

 6.非语言信息的巧妙运用：第一时间打动人心

 7.最具亲和力的坐姿，交谈时引人入胜的秘诀

弗农将奥普拉领回家以后，就让奥普拉坐在厨房里面的椅子上，狠狠地批评了她。并要求奥普拉以后不准再穿三角背心，不准再穿超短裙，不准再浓妆艳抹，所有的一切都必须像一个守规矩的年轻姑娘。如果奥普拉胆敢给他们丢脸，他宁愿看着她横尸伯兰郡河上。

“明白了，老爸。”奥普拉回答道。对于这种回答，弗农快要崩溃了，他认为，奥普拉的这种回答简直是对他的不尊重。他说：“这就好比女儿拿我的白手帕擦完鞋子之后又扔回到我口袋里。这种回答很粗野，甚至有些讽刺的意味。”

弗农还给奥普拉制定了一系列的规定，比如宵禁，不准跟男孩子接触，干家务活，及时完成作业，等等。奥普拉说：“我不喜欢这些规定。”弗农说：“你不需要喜欢，你只需要接受并照做即可。”奥普拉感到很委屈，弗农说：“如果你胆敢再离家出走，那你就永远都别想回来了。”弗农补充说：“你必须给我遵守，因为我还是你爸爸，而且永远都是。虽然你继母告诉我说你把她叫桃子，但那是你们之间的事，我管不了，但你以后再敢叫我‘老爸’，我发誓打烂你的嘴。”

奥普拉说：“好的，父亲。”但她内心隐隐觉得父亲不再那么和蔼可亲。以前，父亲总是对她说：“女儿，听我讲，如果我告诉你一只蚊子可以推动一辆马车时，你就什么都不要再问了，只需要把马车套牢就行了。”

对于父亲想要将她改造成一个“守规矩的姑娘”的举动，奥普拉很反感。她如此说：“每天早晨，继母都会惯例对我进行检查，看我是否穿对了裤子，看我的衣服风格搭配合不合适，天哪，穿个衣服也这么多规矩，谁知道你里面穿的是什么啊，他们想看的是什么呢？无非是你的腿而已，别的什么也没有。”

奥普拉除了要干家务活之外，还被弗农安排在理发店旁的杂货店做小工，并在那里立了一个牌子：“孩子们请注意，如果不想被失去理智的家长惩罚，赶紧行动起来，自食其力吧！”奥普拉每天放学之后还得去贫困社区卖便士糖果，而其他的孩子却可以悠闲地躺在舒适的家中，享受黑人女佣给他们准备的饼干和牛奶，这简直就是天壤之别。奥普拉说“我厌倦了那个杂货店的工作，每时每刻都想要逃离。”

1968年的秋天，纳什维尔学校第一次正式接收黑人的孩子入学，在此之前，纳什维尔学校里面都是清一色的白人孩子，但是政府后来规定学校将接收黑人的孩子就读，当然，这对学校和国家而言，都是再好不过的事了。于是，奥普拉成了纳什维尔学校中的一员。

在纳什维尔学校，黑人占整个学校学生总数的30％。奥普拉在学校里很规矩，她每天按时上下课，并且总是很安静地坐在教室的最后面，完全不像以前那样总是抢着坐在最前排。在纳什维尔学校里，对于老师的提问，奥普拉也能令老师满意，而不是以摆手的姿势示意老师她回答不上来。

那年冬天，奥普拉开始在家里穿着又厚又大的外套，还总是抱怨太冷，直到她的脚都穿不进鞋子了，肚子也明显地肿胀了起来。于是，继母带奥普拉去了医院检查，检查结果差点把继母吓晕了：奥普拉怀孕了！但奥普拉却并不感到惊讶，因为她早就知道自己怀孕了。

许多年以后，在奥普拉谈到这件事的时候，她说：“当父亲知道我怀孕的消息以后，我内心别提有多难受了，简直都不想活下去。”奥普拉承认自己当时有了自残流产的倾向，但又有些不忍，她告诉父亲肚子里的孩子极有可能就是叔叔温弗瑞的，但父亲和继母拒绝相信她的话。

对于女儿14岁未婚先孕的事情，弗农觉得这很丢人，简直让他和泽尔玛抬不起头来。因此，他和泽尔玛商定之后，决定带奥普拉去做流产，或者将奥普拉送到一个没有人认识的地方，等孩子成功生下来之后就送给别人。弗农说：“虽然这是一件伤风败俗的事，应该考虑的我们也都考虑过了，但是我决定还是让奥普拉把这个孩子生下来！”

由于奥普拉内心承受着巨大的压力，肚子里的孩子刚刚怀到第7个月的时候就降生了。当时，奥普拉刚刚年满15周岁。

然而，就在弗农和泽尔玛为孩子的收养问题奔波时，孩子却因为早产，不到两个月便夭折了。

弗农说：“孩子的躯体捐献给了孩子的出生地玛雅医学院，我们都不知道他们是怎么处理孩子的躯体的——是用于解剖实验还是其他的。我们一致回避孩子这件事，包括任何有关孩子的话题，没有举行葬礼，更不可能通知任何人。”

弗农给沃内塔打了电话，沃内塔来陪了奥普拉一个礼拜，除此之外，再没有人知道这件事情。弗农说：“奥普拉也从未提及过孩子，这似乎是我们家一个共同默守的秘密。”

对于孩子早天的事情，弗农曾对奥普拉说：“孩子，我反倒认为这是你人生中的第二次机会，原本我和泽尔玛已经准备好了要照顾他，让你安心上学。然而，上帝却带走了他，所以这也是上帝给你的第二次机会，如果我是你，我想我会好好把握的。”之后，弗农再也没有向奥普拉提起过这个孩子。

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在很多人眼中，现在的奥普拉是一个名副其实的传媒女皇、脱口秀女王和著名的电视节目主持人，也成了无数人心中的偶像和成功者。在谈起奥普拉的时候，人们总是津津乐道，绘声绘色。从某种意义上而言，奥普拉就是那个时代的一个隐喻，奥普拉用她颇具争议的个人经历，向人们诠释了一种生命的苦难与辉煌，茫然与醒悟，失落与成功；她用一个女人近半个世纪的生命史透视出一个时代的大悲大喜。

美国在过去的25年中，可以说没有人比奥普拉在传媒界的影响力更大的了。而在过去的若干个世纪中，似乎也没有哪一位传媒女性比奥普拉更成功了。奥普拉不仅是美国女性心目中的偶像，更是全美人民茶余饭后的谈论焦点。从一定程度上来讲，在过去的25年间，奥普拉的影响力甚至超越了其所在的传媒领域，使全球也形成了一股“奥普拉热”，直到演变成一个“奥普拉世界事件”。

“奥普拉热”之所以能够席卷全球，并不是因为奥普拉创办出了别具一格且最具影响力的电视节目，也不在于奥普拉所缔造出的财富女性神话，关键是隐藏在奥普拉世界事件背后那些鲜为人知的秘密。

1997年美国《生活》杂志在采访奥普拉之后这样写道：“奥普拉是一个可怜的私生子，她的童年经历了人们难以想象的痛苦，她出身贫寒而又卑微，她不被亲朋好友承认，她屡次遭人性骚扰……”

一个出生并成长在美国种族歧视严重的南部地区的黑人灰姑娘，一个不知道自己亲生父亲是谁的私生子，一个9岁遭受性侵犯、13岁离家出走后进入少管所、14岁未婚先孕的黑人女孩，她的童年生活就如同《猜火车》中的问题少年一样，曾一度堕落——颠沛流离的生活被抽烟、喝酒等不良习惯充斥着，迷茫困顿，贫困不堪。

然而，就是这样一个人们心目中无药可救的“问题女孩”，她到底是凭借什么力量在短短的25年间，缔造出了一个让全世界人民都为之震撼的“传媒帝国”，成为人们心目中的传媒女王和偶像女神，并一跃登上财富与权力的巅峰的呢？

众所周知，在全世界人民的心中，奥普拉就是一个极富传奇色彩的奇女子，她就像来自另外一个不为人知的世界，无时无刻不在引领着潮流，别人不敢说的话，她敢说；别人不敢做的事，她敢做。在美国“奥普拉热”的25年里，她的人生经历中到底演绎着什么样的神奇故事呢？

本书详尽地为大家讲述了奥普拉的成长、工作经历，并介绍了25年内奥普拉在世界各地所做的一些节目与访谈，这些采访节目都曾被刊登在各种杂志和报纸上。更重要的是，本书为大家深层解析了奥普拉的成名之道，即奥普拉的口才技能，比如奥普拉面对陌生的面孔怎样寻找最恰当的谈话内容；在尴尬的场合如何巧妙化解谈话僵局；怎样才能让交谈变得更轻松且又能直击人心；如何利用幽默的语言化解交谈时的矛盾；如何练就独具魅力的个性语言；赢得他人的说话技巧是什么；什么样的拒绝方式才不会令对方感到尴尬；怎样才能在生活中即做一个赞美高手又能将他人的缺点巧妙地指出来；如何练就超凡的记忆、反应能力以及肢体语言，即使扔掉手稿也能妙语连珠；以及在风云变幻的职场中，如何利用说话技巧方圆应对等等。

相信，看了这本书的人都会有一种感觉，那就是对本书的主人公奥普拉充满了尊敬与钦佩，尤其是女性朋友。因为作为一名女性，尤其是一名黑人女性，她的确是非常了不起的。虽然她并不是总统夫人，也不是电影巨星，但她却是美国独具一格的杰出人物，一个不可更替的时代人物。她就像一枚烙印，烙在了那个时代的人们的心上。

奥普拉已经成为了一种社会现象，而奥普拉神秘面纱以及她神奇的说话技巧却使人们终生受益，希望这本书能像奥普拉本人那样广受观众的好评，因为这不仅是一本书，它是由生活中一个又一个活灵活现的场面所组成。奥普拉的伟大的说话技能都是需要仔细审视的，相信，认真阅读此书，一定会给大家带来非凡的震撼和启示。

在大众文化中，她的影响力，比任何大学教授、政治家或者宗教领袖都大。

——美国《名利场》杂志社

我很欣赏她的一点在于她有很深的宗教情结，我看过她的一本传记，她一直认为自己有传播正确价值观的责任。她每次叙述一个故事都会投入很深的情感，所以奥普拉在做很累的活儿，因为每次都动真感情，而且每天如此，这个节目就是她的人生，这是一个很大的代价。

——杨澜（资深电视节目主持人）

我们的脱口秀节目尽管已经走了十年，但还处在低级阶段。即使是《实话实说》过去也只能说一些风花雪月的东西，绕边儿走。奥普拉那种很有力度，但让我们来做就软了很多。

——曹可凡（东方卫视著名节目主持人）

和奥普拉相比我们来数一数中国的电视有多少品牌节目。走马观花的多，拼命改版的多，收视的急功近利没有给栏目一个良好的生存空间。

——曹志雄（《鲁豫有约》制片人）

我是一个注重过程的女人。我尽力去迎接每一次挑战，尽力去品味每一次经历，并从中学有所获。生活从不乏味。

——奥普拉·温弗瑞（美国最著名的节目主持人）