本书既覆盖了教学大纲的知识点, 又体现了时代特征, 并增加了一些实用的新知识、新技术。主要涵盖了汽车销售市场及相关岗位要求, 汽车销售流程及销售要素, 汽车需求分析, 车辆展示、报价、试乘试驾, 交车与售后跟踪以及汽车附加值等内容。