在漫长的人生道路中，我们不仅要了解自己，还要了解他人。否则，我们的人生、事业很可能会被人为地制造出很多麻烦与困惑。

天底下复杂的东西，莫过于人性。或许正是因为这样的原因，千百年来，无数的哲学家、思想家、宗教家、心理学家和艺术家都在想方设法地破解人性的秘密。

刘子鸣著的《人性解码（解码事业家庭人生）》会告诉你成功心理学！

人心的欲望无穷无尽，有积极向上的一面，也有消极向下的一面。在这个人心浮躁、物欲横流的时代，人心是向上的东西多，还是向下的东西多？相信，大家都会做出正确的判断。

刘子鸣著的《人性解码（解码事业家庭人生）》会告诉你成功心理学！

第一章 解码人性

人性的本质

人心的本质

人的欲望的分类

参透语言背后的动机

读懂行为背后的动机

人一生追求的两大核心需求

第二章 解码人性沟通

人到底被什么影响

人的能量来自哪里

NLP沟通的12个原则

人的大脑软件被什么控制

潜意识和意识的区别

人与人沟通的本质

怎样增强自己的说服力

第三章 解码孩子成长

孩子听话好，还是不听话好

建立孩子的自信

让孩子懂得感恩与付出

如何跟叛逆期的孩子更好地交流

让孩子摆脱不良习惯

让孩子在同学之中脱颖而出

培养孩子成为卓越领袖

第四章 解码夫妻幸福

女人怎样才能永远充满魅力

成为女人心目中的“男神”

难关是提升婚姻价值的良机

为什么婚前幸福、婚后痛苦

让婚姻持续保持快乐感、幸福感

男人和女人的三大核心需求

第五章 解码团队建设

如何提高员工对企业的忠诚度

完美重要，还是动力重要

人性的阻力是什么

个人总有缺陷，团队可以完美

看透选人的核心点

人的信任度来自哪里

信仰是团队文化的灵魂之根

第六章 解码终极领导力

调动情绪的能力就是领导力

一切经营都是在经营人

老板如何解放自己的身、心、灵

如何实现“道术合一”无为而治

如何用伟大的梦想吸引人才为你所用

格局多大，事业就有多大

第七章 解码超级营销

一切营销都是在营销自己

高手永远站在对方的角度考虑问题

按照客户喜欢的方式对待他

销售就是信念的转移

业绩爆炸式增长的秘诀

哪些恶习会导致销售失败

第八章 解码心灵

所有发生的都是好事

打开心灵的枷锁

你的人生本应很精彩

一切障碍，都是心理的障碍

如何运用吸引力法则

重装一套强大的信念系统

附录刘子鸣与子鸣文化

一者自私，一者自利，这就是人性的本质。不管你是否愿意接受，作为俗世中的一分子，这都是事实！

司马迁在《史记》中写过两句话：“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。，’也就是说，为了生存与生活，每个人都要追求利益。这也是社会的必然现象，并不值得大惊小怪。但是，求利很容易产生一些衍生现象，如贪婪、势利眼等。而且，从古到今都是如此！

很多在官场或商场经历过起落浮沉的人，都会感叹人情冷漠、世态炎凉。一个人，得势时受众人拥戴，失势时遭人冷眼是非常正常的，这县社会的“常态”。

今天，只要一提起马云，可以说是无人不知。可是，从他1995年辞去大学教师的工作，到创办“中国黄页”，再到后来被迫离开黄页创办阿里巴巴，一路走来，遭遇的挫折、困难可以说是难以计数的。

2002年，互联网遭遇了“最寒冷的冬天”，马云要求阿里巴巴的员工“跪着过冬”，坚持下去，等待“春天”的到来。很多人都认为马云挺不过来，等着看他笑话的人也大有人在。可是，他挺过来了！阿里巴巴不仅奇迹般地熬过冬天，还实现了赢利。

苹果电脑公司创始人乔布斯20岁时开始创业，经过不懈的努力．让“苹果电脑’’在10年间从一家只有两个小伙子的车库公司发展成了一家市值20亿美元的国际大公司。30岁时，叉被自己所创办的公司炒了鱿鱼。

乔布斯说：“就这样，曾经是我整个成年生活重心的东西一夜之间就不见了，令我一时愕然，走投无路。随后几个月，我实在不知道要干什么好。我成了公众面前一个非常负面的示范，我甚至想要离开硅谷。”但后来，乔布斯成功了，成了苹果教父。

其实，早在战国时期，著名纵横家苏秦就已经深深地体会到了这一点。

苏秦是东周洛阳人，青年时期，曾到齐国拜师学艺。《史记》称，他和张仪都是鬼谷先生的学生。苏秦从鬼谷先生那里学到了游说技巧和外交谋略，当他自以为学有所成后，便满怀信心地来到西方的秦国游说秦惠王。可是，初次出道的苏秦使尽浑身解数都无法说服秦惠王接受他的意见。最后，皮衣穿破了，钱用光了，连鞋子也买不起，只好穿着草鞋，自己挑着书和行李，打道回府。

回到家后，家人见他落魄，都不正眼看他。妻子不给他缝衣服，嫂子不给他做饭，连父母也不和他说话，苏秦看到这种情景，深受刺激，于是便把家里所有的书都翻出来，挑灯夜读。足足苦读了一年多，终于搞明白了揣摩君主心思的方法。

苏秦再次出山，先到了燕国，说服燕文侯与赵国联合起来。燕文侯为苏秦提供了车马和财礼，让他到赵国去游说。赵王听了苏秦提出的联合各诸侯国对付秦国的意见后，非常高兴，立刻便封苏秦为武安君，把赵国的相印交给了他，调拨了一百辆装饰华关的车子，带上黄金、白璧、锦绣，让苏秦出面组织“联合国”。之后，苏秦说服了韩宣王、魏襄王、齐宣王、楚威王。

有一次，苏秦游说楚王，经过洛阳，父母听说他来了，赶紧粉刷房子，把路面打扫干净，并准备了音乐、筵席，而且到三十里以外去迎接他；妻子都不敢正眼望他，苏秦讲话时，她侧耳倾听，生怕听错了；嫂子则爬到苏秦跟前，不停地跪拜道歉。

苏秦看到嫂子这个样子，笑着说：“你怎么以前对我那么傲慢，现在又这么恭敬了呢？”嫂子说：“那是因为您现在当大官了，又有那么多钱。”苏秦不禁感叹道：“唉！一4－，A，在贫穷时，连父母也不把他当儿子看待；等到他富贵了，就是亲戚也都害怕他。人生在世，对于权势富贵，怎么能够忽视呢？”在苏秦事业失败时，“妻不下红，嫂不为炊，父母不与言”；在他功成名就后，“父母郊迎三十里；妻侧目而视，倾耳而听；嫂四拜自跪而谢”。所以他认为，人活在世上，“势位富贵”是不能忽略的。人情就是这么冷漠！如果看不透，自然无法弄明白世道人心，也难以在事业中游刃有余。

美国的一位心理学家在露天游泳池中做了一个有趣的试验：

他安排不同的人溺水，然后观察有多少人会去营救他们。经过长达一年的试验，最后发现，当白发苍苍的老人“溺水”时，共有20人进行了营救；当孩子“溺水”时，共有32人进行了营救；而当妙龄女子“溺水”时，营救人员的数字上升到50人。

这位心理学家说，这个试验可以证明人性中的自私倾向。虽然同样是救人，但他们在跳下水的那一刻，谁知道他们心里在想些什么。P3－5

很多时候，我们都会觉得，人性太复杂，了解一个人太难！因此，经常会发出这样的抱怨：为什么孩子总是不听话？为什么妻子老是抱怨？为什么老爸总不满意？为什么朋友会在背后给自己“捅刀子’’？为什么员工总是不能按时完成工作？为什么客户老是挑三拣四？为什么老板总是鸡蛋里面挑骨头……

其实，所有的问题都是人的问题！之所以会出现这样的困惑，主要是因为没搞明白究竟什么是“人”，不知道对方想要什么，不知道怎么与别人相处……“人”是一切问题的根源！只要把“人”搞明白了，所有的问题也．就迎刃而解了。

一座庙里，生活着7个小和尚。每天早上吃早饭的时候，他们要分一桶粥。可是，由于无法将粥分均匀，每天都会有人不够吃；而由自己负责分粥的那一天，却可以吃饱。大家都在抱怨，指责别人存有私心。最后，他们找到了师父，想让师父来决定，到底该由谁来分粥？

老和尚默默地说：“你们任何一个人都可以分粥，但分粥的人要拿最后一碗。”从此以后，不管轮到谁分粥，7份粥保证都一样多，大家再也没有抱怨过。

其实，老和尚想出的方法非常简单。为什么他能想出这个方法，而其他弟子却不行？因为他了解人性！

第二次世界大战期间，巴顿将军在一份报告中发现，在牺牲的盟军战士中，约有50％的人是在跳伞时由于降落伞失灵摔死的。巴顿命令下属严格调查这件事，下属说：“这个问题，我们已经向厂家反映过很多次了，但厂家总能找出各种理由。”

巴顿听后，非常生气，立即找来了那位厂长，让他背着降落伞从高空跳下。厂长很为难，巴顿又说：“要不，定期抽降落伞我来跳。”

从那以后，战士们再也没有因为降落伞失灵而降亡。

巴顿将军的方法很简单，但效果极好，因为他了解人性！

乔布斯打造的苹果产品之所以能够享誉世界并且让众多的粉丝喜爱，从表面上看似乎是因其产品的技术水平和精致外观。其实，如果能够做深入的分析，就会发现，也是由于乔布斯和他的团队了解消费者的人性；然后，再通过产品来予以满足，甚至予以超预期满足，自然会受到粉丝的热捧。

声名鹊起的小米手机，也是在搞人性营销！小米恰到好处地满足了“草根”阶层的心理需求，既物美价廉又很有面子。他们把“草根”的标签换成了“发烧友”，让消费者觉得非常有面子，甚至引以为豪。虽然大多数人并不是真的“发烧友”，但却喜欢这顶帽子。简而言之，小米之所以卖得火，就是因为把准了人心的需求。

有一位互联网巨头说：“我们的企业想赚钱，首先要让我们的用户赚到钱。如果他们赚不到钱，我们还怎么赚到钱？如果他们赚到钱了，我们自然不愁赚不到钱。”这就告诉我们，要想通过别人获得利益，首先就要满足别人的求利之心。

之所以会说人心太复杂、看不透，其实是因为你不了解人！如果能把人性解码，自然会过好人生、经营好事业、搞定各种各样的人际关系。认识人、读懂人，你将无所不能！

人心的欲望无穷无尽，有积极向上的一面，也有消极向下的一面。在这个人心浮躁、物欲横流的时代，人心是向上的东西多，还是向下的东西多？相信，大家都会做出正确的判断。我只希望各位时刻抱持着济事淑世的心态，这既是众生之福，更是自己之福！

刘子鸣

2015年12月

所有在事业上运筹帷幄的人，都是懂人性的高手。

——李嘉诚

只有能读懂人性的人，才能深入人心、取得人心。

——戴尔·卡耐基

管理的核心，在于抓住人性的本真。

——马云

所有生意最终做的都是人性。

——柳传志

世界上最顶级的领袖都是掌控人性的高手。

——安东尼·罗宾