凡事求合理，以谦虚、友善之心广结益友，才能运好自己的气。《中国式人际关系》旨在探索中国式人际关系，以使我们扫清人际关系障碍，更好地经营自己的人生。

人际关系是社会的产物，而现在依然有很多人对糟糕的人际关系感到困扰。曾仕强教授在本书中讲述了在家庭、社会、生活、工作中处理好人际关系中的一些小技巧，帮助大众读者认识到困扰产生的根源，并采取得当的方法来改善自己的行为，更融洽地与他人相处。

中国人有自己独特的人际关系经营策略。同他人相处前需要先学会同自己相处，“行有不为，反求诸己”。在社会大环境下用心做好自己，顺时须谨慎、逆境懂忍耐。由小及大，用心经营，是为“修身、齐家、治国、平天下”。

曾仕强教授在《中国式人际关系》中通过六个方面对人际关系中的技巧与规律进行了综合阐述，并分别详细解析了家庭、职场、企业各自的特殊环境下该如何经营好人际关系。曾教授认为，中西方的人际关系存在很大的差别，中国人该用中国式的人际经营方式。

壹 人际关系简单化

 掌握好十大要领

 经营感情要合理

 建立正当的媒介

 麻将应该这样打

 人际关系的禁区

贰 如何同自己相处

 —切从自己做起

 给人留下好印象

 人靠衣服马靠鞍

 努力之后是运气

 忍得住来是英豪

 凡事都追求合理

 遇事先求能自保

叁 如何同他人相处

 先弄清对方是谁

 害人之心不可有

 防人之心不可无

 广结益友助长进

 友情勿留下遗憾

 以恭维代替奉承

 合理地重视自己

 圆通而不是圆滑

肆 治天下者家为先

 家庭中终身修行

 家人使人更幸福

 亲子关系是重心

 亲子关系的基础

 教子女更具弹性

 父母先改变观念

 从子女立场出发

 帮子女做到自主

 夫妻关系要和谐

 夫妻和睦助教养

 孝敬长辈是美德

 不敬就谈不上孝

 孝不是盲目顺从

 要适时回报父母

 心中须牢记父母

伍 摆正心态闽职场

 处理好职场人际

 该如何应对上司

 遵守公司的规定

 努力成为好员工

 干部让员工舒心

 干部让平级安心

 干部让老板放心

 干部懂主伴关系

 干部要堂堂正正

 干部要承上启下

 老板要恩威并施

 老板要严于律己

 老板要关怀员工

陆 社会发展靠企业

 企业的待客之道

 了解顾客的需要

 保持定期的接触

 老板的个人公关

 凡事以义气为重

 构建互惠的网络

 委曲才能促求全

 企业合作促发展

 分工是为了合作

 营造良好的风气

 善尽企业的责任

 为社会提供就业

经营感情要合理

世界上一切的事物都不是静止的，人际关系也是一样：不是越来越亲密，就是越来越疏远；不是越来越好，就是越来越坏；不是越来越信赖，就是越来越猜疑。总之，始终是动态的。我们常说维持现状，那是自欺欺人，凡事都不可能维持现状。所以人际关系是要经营的，经营人际关系与经营事业一样，只要一段时间不经营，就会变冷淡了。

尤其是当今社会，变动非常快，比如电话，一阵子不联系的话，就可能找不到人了，所以我建议人们要做好几件事情：

第一，每年把电话簿更新一次。最好在元旦的时候，一是比较有空，可以把电话簿拿出来，按照上面的号码一个一个地打；二是可以有个借口，说：“我知道你平时很忙，不敢打搅你，现在是元旦假期，问候你一下。”碰到打不通的电话，就赶快把电话号码划掉。电话簿每年要更新，它才有用。

第二，要把电话号码按地域分区。这样做，是为了你有机会去某地时，可以给当地的各位朋友都打个电话。不然的话，他们会责怪你：“来到我的地方都不和我打个招呼，你眼里还有我这个朋友吗？”我在深圳有几个朋友，每次到了深圳我不去拜访他们，因为怕打搅他们，但是总会给他们一一打个电话，打不通算你幸运，这样既打了招呼，又不会给彼此添麻烦。朋友要经常联系，但不要互相打搅。这样可以加强对方对你的好印象，使对方对你越来越有好感。

胡雪岩出身穷苦，但他的事业越做越大，主要原因是他的人际关系非常好。他有一个诀窍：“走官场先拜宝眷，会同行先说油水。”

到生疏的地方创立事业，最要紧的是建立人际关系，有人好办事。找人，找什么人呢？找官场的人，可以有个靠山；找同行的人，能够打听行情。官场、同行都有人协助，对事业的建立和发展，必定有很好的助益。

找做官的人之前先去找他的眷属，不要先去找他本人。因为做官的人最怕惹事，对陌生人的警觉性很高，生怕会看错人使自己惹上麻烦。他们打惯了官腔，摆惯了官架子，说惯了冠冕堂皇的官话，一下子调整不过来。倒不如想办法找官夫人，出了状况，做官的可以用一句话就把责任推掉：“怎么有这回事，我完全不知道呀！我家里的人从来不插手公务，不可能有这种事情。”从官夫人处打通关系，再见官谈事情，通常很有效。

会见同行就要开门见山地说明给对方多少好处。大家都是内行人，用不着拐弯抹角，不妨开门见山，把如何分享油水说清楚，免得互相猜疑，反而增加沟通的障碍。油水分享得宜，其他就比较好谈。见面不说油水，对方以为不付费白请教，当然不肯供应情报，说不定还会提供一些不正确的信息，混淆视听。该讲的话一句不可少，不该讲的话一句不可多，这就是人际关系拿捏得恰到好处的表现。

有一次左宗棠问胡雪岩：“你一个小小商人，出手这么大方，献给我这么多米，为什么？”胡雪岩心里好笑：你这样问，叫我怎么回答？我当然不会告诉你，这些米本来是要卖给太平军的，因为我要赚钱，不小心被你们劫到，我只能说是献给官兵的。胡雪岩很聪明，他回答：“国家兴亡，匹夫有责，我只是略尽绵薄之力，作为一个老百姓，本来就应该这样。”这样一说，滴水不漏。

有的人叫别人替他打牌时交代：“赢了算你的，输了算我的。”做人要有这个气魄，如果你说：“你替我打，只许赢，不许输。”那谁还敢替你打？很多人就是因为输不起，才破坏了人际关系。能不赢最好不要赢，这样，你的人际关系才会好；如果时时刻刻想赢，最后一定会输得精光。

一个人要多多参与社交活动，但要把握分寸。一个人会唱歌好不好？有一个人，本来很得老板的赏识，但是公司连续几次提升干部都没有他的份儿，原因很简单：每次公司组织唱卡拉OK，因为老板歌唱得不好，所以每次老板唱歌他都助唱。他以为这是帮老板壮声色，殊不知，本来老板唱得不好，一般人还没有感觉出来，他这一帮忙，人们立即听出高下来了。老板心里十分害怕出丑，偏偏他不识相。所以我觉得，很多事情都不能怪别人，一定要回头想想自己有什么做错的地方，天下没有怀才不遇这回事。

当领导的一定要记住，平常不要主动去拉别人参加什么活动。我们中国人是以领导为中心的：领导喜欢打高尔夫球，下属马上就去练习高尔夫球；领导喜欢钓鱼，下属就练习钓鱼。因为中国人的眼睛是往上长的，下属很自然会去揣摩领导喜欢什么。所以当领导的人根本不用倡导，只要以身作则，下面的人自然就会响应。但是，所有的人际关系媒介都应正常化、正当化，凡是跟黄赌毒有关的，千万不要沾染。

有时候，领导也会拿这一点来测试下属，做下属的一定要提高警觉。如果领导问：“这附近有没有什么消遣的地方？”有的人积极推荐，要唱歌到哪里去，要跳舞到哪里去……领导一听就知道，这个人平时不务正业，只想着吃喝玩乐。从另一个角度讲，做业务的人，如果连附近的娱乐场所都不清楚，那他就不太适合做业务，因为他们要经常与客户联络感情，离不开这些场所。但是，做业务的人沉迷此道也不对，跟客户来往，不需要进行不正当的活动，因为做生意，条条大道通罗马。正当性、正常性的活动照样可以联络感情，如果超越了这个限度，最好要有防备，否则有一天会吃大亏。

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