生气、抑郁、焦虑等情绪是人对环境的一种反应，这些种反应深深地影响着我们的生活。因此，我们要了解情绪、接受情绪，并适度地调节情绪，才能更好地生活并与他人和谐相处。曾仕强所著的《中国式情绪管理》一书，作者用生动的语言、鲜活的案例，分析了影响情绪的诸多因素，针对不同类型的情绪进行解读，从意识、信念等方面告诉读者管理自己情绪的方法。

人都会有情绪，若不懂得适时疏导，轻则败坏情志，重则使人崩溃。学会了解情绪，才能管理情绪。

曾仕强教授深谙中国传统文化，对中国人的心性颇有研究。在曾仕强所著的《中国式情绪管理》中，曾教授条分缕析地解读了中国人的心性对情绪的影响，并对症下药，从意识、信念等方面教给我们正确管理情绪的方法。曾教授认为，情绪没有好坏之分，只有了解情绪、接受情绪，并适度地调节情绪，才能更好地生活并与他人和谐相处。

如果你正受困于情绪而无法有效沟通，无法拥有和谐的人际关系，无法让自己的能力得到充分发挥，书中大量的事例会给你启迪和指导，帮助你重新认识情绪，掌控情绪，让你的人生更圆满、更开阔。

壹 正视多变的情绪及影响

 愤怒是心理压力的宣泄

 难过是一种普遍情绪

 无力感是沮丧的表现

 无助感是环境造成的

 焦虑是一种复杂的情绪

 勇敢面对罪恶感才好

 羞愧感是从父母、师长处获得的

 忧郁是过度忧虑的表现

 负面情绪有害健康

贰 理性情绪并非不动感情

 人而无情，何以为人

 情绪促使人们正确因应内外情境

 非理性情绪有两大类：夸大与不符合实际

 情绪需要适当的疏解和宣泄

叁 情绪来时怎么做

 明白情绪才能处理情绪

 了解影响情绪的四个因素

 要练习体会内在的感觉

 不要过分注重向外看

 注意情绪的“中间层”

肆 改变观念，稳定情绪

 不要把生气当成坏事

 观念正确，情绪就稳定

 运用三分法思维会更加快乐

 二分法会产生非理性观念

 摆脱是非分明的思维方式

伍 自己才是情绪的主人

 对自己的所作所为负责任

 要学会“随遇而安”

 期望越高，失望就越大

 情绪由己不由人，要自律

 尊重人与人之间的个别差异

陆 中国人的情绪根源

 情绪变化特别大

 自尊心强，总有自己的主意

 个性能屈能伸

 生气时完全不讲理

柒 自己是情绪负债的制造者

 情绪的最高境界是自由自在

 人类从小就被迫背上情绪债务

 情绪负债源自三种性格

 改变自己，摆脱情绪负债

 有理想，情绪才能被控制

 毒性教条加重情绪负债

 无意识的选择导致情绪负债

捌 用理智指导情绪

 对情绪要谋定而后动

 培养合理的思考能力

 给自己一个清晰的目标

 用传统文化滋养心灵

 有意识地演变，摈弃旧习惯

 改变自己可改变别人

玖 情绪管理的常见方法

 几种常见的治标方法

 合理运用ABC理性情绪疗法

 治本和治标可以同时并进

 调整心态，效果持久

人为什么会愤怒？首先，是因为心理压力太大，自己承受不了，所以要发泄出来。在愤怒出现以前，人们常常会焦虑不安，担心很多事情，然后会感到自己受到的压力很大。愤怒的时间越长，人的表现越强烈，对自己的行为越难以控制。很多伤害事件，都是因为极度愤怒造成的。

其次，是权益受到了伤害。比如：“明明是我的，为什么你把它拿走？”“明明可以走的，为什么现在会堵车？”当一个人开车走到一条路上时，发现那边在堵车，不管别人是否竖了牌子，上面写着“抱歉，前方正在施工，请绕行”，他都会一肚子火。是自己的东西不见了、该通的不通、本来可以的事情突然间变得不可以……人们就会愤怒。一个人受到伤害、被别人忽略或不被别人当一回事，都会愤怒。还有一种，别人把他看得很高，他也会愤怒。比如办一件事情，组织者说每个人出一万块钱，他就会想：别人出一万块钱是应该的，我凭什么出一万块钱？我又没有别人收入高。

如果一个人明白这个真相，他应该就不太会愤怒了。比如一个人晚上越想越气，气到睡不着坐起来，但是那个给他气的人在睡大觉，他就很划不来；如果他想打电话去骂，可是那人却关机，他会更生气。做错的人没有受罪，生气的人在受罪，那就是用别人的错误来惩罚自己。如果一个人明白，应该受惩罚的是别人而不是他，他就会改变。因为观念改变，行为也会跟着改变，情绪自然就改变了。

有些公司领导经常恼羞成怒。比如他从外面回来，看到员工正在整理培训教室，就会说这里没整理好、那里也没整理好。如果他说完后员工跟他说：报告领导，这个杯子是今天课程要用的道具，那个黑板是老师交代要准备的，这些糖果是为了配合现场互动的……即使员工说得非常有道理，领导也不会笑。

他会用一种所有领导都会用的“模糊主题”，另找一件事情说员工没有做好。他会“鸡蛋里挑骨头”，故意找碴。不是他不讲理，而是他恼羞成怒了——他是领导，员工不能让领导承认自己说错话了，不然他就没有领导权威了。但是如果员工抢先在领导骂之前向他报告这里的一切情况，在领导做错以前帮助他，让他不出错，领导就会非常有面子。这时候他就会说“辛苦辛苦”，而不会骂员工了。

没有人生气后是不后悔的，尤其是打破东西更后悔，因为最后还要花钱去买来赔给别人，那个叫作图一时之快，而后面是漫长的弥补之痛。所以为了减少后悔，大家就要少生气。

一个人在愤怒时，其实会有各种不同的情绪同时出现，如悲伤、挫折等。比如一个人本来是很愤怒的，结果最后会气得哭起来；有时他还会向外攻击，比如摔东西、乱骂人等。但同时他又会有一种罪恶感、一种羞耻感，觉得自己修养很差，在大庭广众之下控制不了自己，还会害怕受到报复，等等，这是每一个人都应该有过的经历。

一个人如果无限制地发泄愤怒，那就是件很可怕的事情，就好像一只生气的老虎一样，看到人就咬；但是如果把愤怒完全压抑，最后人自己也会受内伤。最好的做法是“激不怒”。比如《三国演义》里面的司马懿，他的情绪管理是第一流的。不管诸葛亮如何激他，他都不会生气，都是笑呵呵的。

P3-5