1．没有“完美”的孩子
世上本就没有十全十美的人，更何况正在成长的孩子呢？而且，孩子身上所谓的优点和缺点往往是辩证的，表面看是缺点，实质却可能包含着优点的潜能。辩证法告诉我们，一切事物都处于转化之中，在一定的条件下，一个孩子的缺点是能够转变成优点的。
人的能力从生下来那天起，就是在各种客观因素的影响下而成长起来的。因此，作为缺点表现出来的东西，也可以说是客观形成的一种能力。既然是作为能力养成的，就很难完全矫正。无论是缺点还是优点，就如同我们现在无法改变过去的事一样，是既成事实，无论如何都不能否认。我们所能做的就是反省过去，从中吸取经验教训，重新沿着正确的方向努力。
当孩子感觉到自己不如别的孩子做得好时，他们会对自己的能力产生怀疑，然后到父母那里寻求一个证实或者一些安慰。这时，父母要做的不是在孩子的伤口上撒盐，而应宽容、鼓励孩子，让孩子始终对自己充满信心。
每个孩子的能力都是不同的，他们总会在一些方面有不足甚至缺陷。如果连父母都看不起他们，甚至嘲笑他们，孩子必定会更加自卑，甚至自暴自弃，这会毁了孩子的一生。
所以，赏识孩子，不仅表现在夸奖孩子的优点和长处．也不只是激励孩子更加努力和勇敢，还包括如何正确对待孩子的缺点、短处甚至是身体的缺陷。包容孩子的缺点，可以帮助孩子克服缺点、弥补缺陷，从而健康地成长。
何丽已经上幼儿园了，她最不喜欢上的就是手工课，因为她总是不能顺利地做好老师教的东西，她的手不像其他孩子那样灵巧。为此，她非常苦恼，回家问妈妈，妈妈对她说：“每个人的能力是不一样的，你可能不如别人手巧，可你也有很多他们没有．的优点。再说了，妈妈小时候还不如你呢，你看我现在不是什么都会做吗？”
妈妈的话让何丽信心大增：“对啊，我虽然不如别人手巧，但我能唱出好听的歌曲，还会给其他孩子讲故事。”
上小学后，何丽讨厌上了体育课，因为很多体育项目她都做不好，她不如其他孩子跑得快，不如其他孩子跳得高，甚至连一些简单的动作都不能顺利地完成，体育老师经常说她“笨”。看着别的同学在操场上快乐地跑着、跳着，她只能伤心地掉眼泪。
她去找爸爸诉苦，爸爸把何丽揽在怀里，心痛地对她说：“不是你笨，是爸爸不好，把这个缺点遗传给了你．我小时候还不如你做得好呢，不信你看……”爸爸说着，非常笨拙地在地上做了一个前滚翻的动作。看着爸爸笨笨的样子，何丽不禁笑了起来，原来，这么优秀的爸爸也有缺点。
对于孩子的缺点或生理上的缺陷，父母应该通过自己的赏识和鼓励，给他们生活的自信和勇气。有时甚至需要一些善意的谎言，巧妙地“骗”一下孩子，让孩子在谎言中忽略自己的缺点，抹平心中的自卑。
那么，怎样才能做到宽容孩子的缺点，教育好孩子呢？
（1）接受、同情孩子的缺点
孩子并非生来就不同，他的某些缺点可能是他的个性所致。这不完全是他自己所能控制的，所以，父母不能以“孩子不应该这样”的想法来教育孩子，而要同情孩子的缺点。如果要改正缺点，孩子需要付出更多的努力，这其实从另一个角度证明了孩子的优秀，父母应该注意这一点。
只有接受、同情孩子的缺点，父母才能心平气和地帮助孩子纠正缺点，所以在教育孩子上，心态决定一切。
（2）不要直接指责孩子的缺点
人都喜欢听赞扬的话，他们不是不知道自己有缺点，只是不愿意别人说得太清楚。所以，父母不要直截了当地指出孩子的缺点，那只会引起孩子的反感。这是一种本能的自我保护。
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很多父母都发现，当孩子慢慢长大后，无论怎么苦口婆心、唇焦舌敝，孩子就是不听话，着实让人烦恼。于是，心烦气躁的父母常常忍不住甩出一句话：“你这孩子怎么这么不听话？”
家长觉得孩子不听话，问题出在孩子身上。其实，大多数情况下，是家长还没有学会如何跟孩子说话。
很多家长更关心自己说了什么，却甚少关心孩子听了什么，很少关注孩子的想法。
可是，人为什么要说话？说话的目的就是为了沟通和交流。沟通好了，交流到位了，原来不理解的就能够理解，许多误会也能够消除。
家庭教育最重要的是家长与孩子之间的对话、沟通、交流。只有注重亲子间的有效交流，家长才能顺利地将孩子培养成才。当家长掌握了说话的技巧后，孩子对家长教育的逆反和抵抗就会减少，变得听话，并且向父母期望的方向努力。
如果话说不到孩子心里去，即便父母的话多么有理，又能拿孩子怎么样呢？记住，不管父母的话多有道理，只要孩子不肯听，不爱听，就是废话，就是错话！
要想让孩子肯听、爱听自己的话，家长就需要掌握说话的艺术和问话的技巧，这在与孩子的交流中具有十分重要的作用。
首先，家长要把自己也变成孩子，走进孩子的世界，和孩子融成一片。父母是否拥有一颗赤诚之心，将直接影响到他与孩子的交流。要和孩子密切相处，多关心孩子，从他们的语言及行为中了解他们的想法、喜好以及内在需要。
其次，家长一定要学会倾听，重视孩子说的话。如果孩子发现爸爸妈妈十分重视自己说的话，那么他也会很愿意听父母说话。如果父母在孩子说话时总显得心不在焉，或目不转睛地盯着自己喜爱看的电视节目，或一直看着手中的书，那么孩子“依葫芦画瓢”也就不足为怪了。
家长不能光顾自己说，还要注意孩子的反应与态度。现代父母工作忙碌，时间紧张，所以在和孩子说话时常常急着表达出自己的意见和指示，期望孩子能乖乖照自己的话做，最好不要有意见，而忽略了孩子的反应。和孩子说话时，如果不了解他们的想法及立场，就会使孩子觉得和父母谈话是件很难受一的事，如此，孩子就会下意识地避免与父母接触，凡事不愿向父母透露，久而久之，亲子问的代沟必然越来越深。
与孩子说话不是随时随地都可以进行，当孩子正专心地学习或做着自己喜欢的事情时，或孩子的心情不好时，父母所说的话再有道理，他也是听不进去的。因而，父母要根据孩子的具体情况选择并把握教育时机，与孩子进行交流。
另外，家长要注意运用适当的语气与声调，避免说“我命令你……”“我警告你……”“你最好赶快……”“你真笨”“你太让我失望了”等带有指挥、命令、警告、威胁、责备、谩骂、拒绝等负面意义的话，避免喋喋不休、唠叨不断。
总而言之，和孩子沟通是一门艺术。父母的语言是雕琢孩子成才的最锐利的刻刀，语言的力量无穷大，足以影响孩子一生。父母说话得体，每句话都能说到孩子心里去，孩子离成才的距离就会更近一步。父母的一句话，往往能改变孩子的一生。相信读完本书后，您一定会成为最会说话的家长，每一句话都能说到孩子的心里去！
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程靖昕所著的《这样说孩子才肯听这样听孩子才会说》引入360个家庭教育真实案例，只为天下父母的同一颗真心！
没有不听话的孩子，只有不会说话的父母；
没有不愿意说话的孩子，只有不会听话的父母；
没有教不好的孩子，只有不懂方法和技巧的父母。
不管父母的话有没有道理，只要孩子不肯听，不爱听，就是废话，就是错话！
越表扬，孩子越自信、越积极！越批评，孩子越自卑、越叛逆！
千般逼万般宠，不如孩子自己懂，千回求万回骂，不如父母会说话！
一个孩子最大的幸运是什么？这本书的答案是——拥有有会沟通的家长！