姜晓萍主编的这本《建设服务型政府与完善地方公共服务体系》重点通过研讨服务型政府的基础理论和战略系统，探析服务型政府建设与完善公共服务体系的内在逻辑。在明确完善公共服务体系是建设服务型政府着力点的基础上，编者们把完善地方基本公共服务体系作为研究的关键。

第一章 导论

 一、研究缘起与价值

（一）研究缘起

（二）学术价值与应用价值

 二、国内外研究状况述评

（一）国内关于服务型政府建设研究述评

（二）国内外基本公共服务体系研究述评

（三）国内服务型政府与公共服务体系研究的知识图谱

 三、基本思路与主要内容

（一）基本思路

（二）主要内容

 四、研究方法与主要资料来源

（一）研究方法

（二）主要资料来源

第二章 服务型政府的基本概念与理论构架

 一、 服务型政府的概念、核心价值与基本特征

（一）服务型政府的概念

（二）服务型政府的核心价值

（三）服务型政府的基本特征

 二、 服务型政府的理论溯源

（一）人民主权理论

（二）中国共产党的为人民服务理论

（三）新公共管理理论

（四）新公共服务理论

（五）多元（合作）治理理论

 三、服务型政府的构成要素

（一）服务型政府的理念重塑

（二）服务型政府的目标重构

（三）服务型政府的职能转变

（四）服务型政府的流程再造

 四、建设服务型政府的关键环节

（一）出发点：满足公共服务需求

（二）关键点：创新公共服务供给机制

（三）着力点：完善公共服务体系

（四）归着点：改善民生，促进社会公平

 五、党的十八大以后建设服务型政府的新思路

（一）党的十八大以后建设服务型政府的现实基础与面临的障碍

（二）十八大以后深化服务型政府建设的新思路

第三章 我国公共服务体系的政策变迁与公共需求分析

 一、我国公共服务体系政策变迁的阶段与特色

（一）改革的酝酿、准备阶段（1978—1984年）

（二）改革的起步、探索阶段（1985—1992年）

（三）改革的渐进发展阶段（1992—2003年）

（四）改革的快速发展阶段（2003—2008年）

（五）改革的内涵提升阶段（2008—2013年）

 二、我国公共服务体系发展的主要成就

（一）形成了“以人为本”的公共服务理念，明确了新世纪公共服务体系的发展目标

……

第四章 公共服务体系改革的实践探索

第五章 省级政府基本公共服务体系的质量标准与评估研究

第六章 国外公共服务体系的经验借鉴与启示

第七章 完善地方公共服务体系的战略设计与实施策略

第八章 统筹城乡发展中的基本公共服务均等化的案例研究

附录

参考文献

后记