第1章 引言
1.1 《PMBOK®指南(第5版)――软件分册》的目的
1.1.1 《PMBOK®指南(第5版)――软件分册》的读者
1.2 什么是项目
1.2.1 项目组合、项目集和项目之间的关系
1.3 什么是项目管理
1.3.1 为什么软件项目管理是具有挑战性的
1.4 项目集管理和项目组合管理的关系
1.4.1 项目组合管理
1.4.2 项目集管理
1.4.3 项目与战略规划
1.4.4 项目管理办公室
1.5 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系
1.5.1 运营问题与项目管理
1.5.2 组织问题与软件项目管理
1.6 商业价值
1.7 项目经理的角色
1.7.1 项目经理的人际技能
1.8 项目管理知识体系
1.9 质量管理
1.10 项目生命周期和敏捷方法
1.11 本软件分册过程解释输入、工具与技术、输出
第2章 项目生命周期与组织
2.1 组织对项目管理的影响
2.1.1 组织文化与风格
2.1.2 组织沟通
2.1.3 组织结构
2.1.4 组织过程资产
2.1.5 事业环境因素
2.2 项目干系人与治理
2.2.1 项目干系人
2.2.2 项目治理
2.3 项目团队
2.3.1 项目团队的组成
2.3.2 团队协作
2.4 项目生命周期
2.4.1 项目生命周期的特性
2.4.2 项目阶段
第3章 项目管理过程
3.1 项目管理过程间的相互作用
3.2 项目管理过程组
3.3 启动过程组
3.4 规划过程组
3.5 执行过程组
3.6 监控过程组
3.7 收尾过程组
3.8 项目信息
3.9 知识领域的作用
第4章 项目整合管理
4.1 制定项目章 程
4.1.1 制定项目章 程:输入
4.1.2 制定项目章 程:工具与技术
4.1.3 制定项目章 程:输出
4.2 制订项目管理计划
4.2.1 制订项目管理计划:输入
4.2.2 制订项目管理计划:工具与技术
4.2.3制订项目管理计划:输出
……
第5章 项目范围管理
第6章 项目时间管理
第7章 项目成本管理
第8章 项目质量管理
第9章 项目人力资源管理
第10章 项目沟通管理
第11章 项目风险管理
第12章 项目采购管理
第13章 项目干系人管理
附录X1 《PMBOK®指南(第5版)――软件分册》的贡献者和审阅者
参考文献
术语表(英文排序)
术语表(中文排序)
索引