施孝昌编著的《销售英语看这本就够了》除了适合销售人士、企业主管及各级经理外，也适合有心寻求升迁机会的上班族。书中内容由浅入深，从见面拜访或网络销售、推销自我、产品解说，到议价谈判、合约签订、接单收款，甚至连售后服务和国外参展、出差等都包含其中。

书中“超级业务必备口语”及“业务必用词汇”不可不学，是商场往来务必挂在嘴边的口语；“绩效业务会话”是模拟实际状况，设计双方会晤的对话内容；经过“业务句型解说的分析，提醒您专业业务用语和平时容易误用的语句；“业务应用会话”更是针对各种相关状况，设计见招拆招、正而不严的得体用语。

没有销售就没有利润，我们每个人的工资都建立在某种产品的销售上。尤其是业务员、销售员，在产品、销售、服务国际化的今天，英语成为必备的一项技能。施孝昌编著的《销售英语看这本就够了》专为想在这一领域提高自己的英语水平而设计，内容包括：

开口说营销英语

超级业务员英语

提高业绩英语

拜访客户

介绍产品

议价谈判

谈判合约

招待客户

礼尚往来

接单收款

售后服务

扩展国外业务

第一章 (Chapterr 1) 开口说销售英语

 Unit 1 初次业务拜访

Here is my card

这是我的名片

 Unit 2 业务自我介绍

We all played golf togethe

我们曾经一起打过高尔夫球

 Unit 3 初步推销产品

What you have ight here is all you need

只要买这一个就够您的需求了

 Unit 4 保证品质第一

Our products are 100% trouble-free

我们的产品百分之百零故障

 Unit 5 价钱好商量

You get a lot more than what you pay for

您买的是物超所值

 Unit 6 电话销售第一步

Hello, is your manage available now?

喂，你们的经理现在能接电话吗？

第二章 (Chapter 2) 超级业务员英语

 Unit 7 有效的业务会面

That's why I came to see you

我就是为了这个而来

 Unit 8 高等销售用语

I promise you won't be disappointed

我保证您不会失望

 Unit 9 强调有利客户

Let me explain

我来跟您解释

 Unit 10 包君满意

No problem

毫无问题

 Unit 11 让他不能不买

That's why I am here

这就是公司雇我的理由

 Unit 12 让客户一定购买

This could e you only chance

机不可失，失不再来

第三章 (Chapter 3) 提高业绩英语

 Unit 13 高业绩的开场白

Thank you so much for having me

很感谢让我有这个机会

 Unit 14 一句话成交

We can adjust the price

我们可以调整价格

 Unit 15 客户未决定购买

Oh really, why is that?

真的吗？为什么？

 Unit 16 克服业务困难

May I ask why?

我可以问原因吗？

 Unit 17 业务对象无兴趣时

Anyone can use this

人人都可以使用本产品

 Unit 18 坚持与客户沟通

This will make you life easier

本产品可以使您的生活更快乐

第四章 (Chapter 4) 拜访客户

 Unit 19 拜访客户的第一步

When is a good time?

什么时间比较合适？

 Unit 20 与客户见面

Glad to see you make it here

很高兴您可以来

 Unit 21 未事先约定造访客户

I was in you neighborhood

我刚好在这附近

 Unit 22 询问客户公司地址

How do I get to you office?

到您公司怎么走？

 Unit 23 变更拜访计划

I have to cancel our lunch date

我被迫得取消午餐约会

第五章 (Chapter 5) 介绍产品

 Unit 24 服务业产品介绍

Ou bank always offers lower rates

我们银行向来利率较低

 Unit 25 硬件器材产品介绍

May I help you find something?

我能帮您找什么产品吗？

 Unit 26 电话中介绍产品

I have just the car you have been looking for

我正好有您一直在找的车

 Unit 27 带领客户参观

Come for a tour

请来参观

 Unit 28 客户要求修改

I don't see a prolem with that

我看没什么问题

第六章 (Chapter 6) 议价谈判

 Unit 29 付款条件

We take cash only

我们只收现款

 Unit 30 讨价还价

What's you bottom line price?

您的最低价格是什么？

 Unit 31 不二价

My price is firm

我的价格是不二价

 Unit 32 最后的出价

That's my final offer

这是我最后的价格了

 Unit 33 客户回心转意

This time nothing will break

这次绝不会出错

第七章 (Chapter 7) 谈判合约

 Unit 34 合约条件

We can try to work them out

我们可以试着让双方满意

 Unit 35 合约相关法律

I need for my attorney to look this over

我要找律师重新看一下

 Unit 36 签订合约

Are you ready to sign?

贵方可以签了吗？

 Unit 37 签了合约才算数

You can sign the contact first

您可以先签合约

 Unit 38 与决策者直接打交道

Can you give me the name of someone at the central office?

能不能告诉我总部负责人的名字？

第八章 (Chapter 8) 招待客户

 Unit 39 邀请客户

Let's go play golf some day

我们找个时间去打高尔夫球

 Unit 40 业务待客之道

Have you eve een to China before?

您以前来过中国吗？

 Unit 41 在饭店

Let me know if you need anything

需要什么跟我说

 Unit 42 在俱乐部

What's you favorite drink?

您最喜欢喝什么？

 Unit 43 招待客户健身

I do aerobics three times a week

我一周做三次有氧运动

第九章 (Chapter 9) 礼尚往来

 Unit 44 送礼物

You are very thoughtful

您太客气了

 Unit 45 向客户道喜

Congatulations on your new job

恭喜您找到新工作

 Unit 46 人情世故

I just wanted to check on you

我只是要看看您情况怎样

 Unit 47 表示感谢

Your reward is in the mail

您的谢礼在邮寄途中

第十章 (Chapter 10) 接单收款

 Unit 48 接受订单

You will find they are of great value

您会发现它们很有价值

 Unit 49 暂时缺货

We won't have any in stock for two weeks

我们两周内不会有现货

 Unit 50 货物遗失

It must have been lost in the mail

那一定是在邮寄途中遗失了

 Unit 51 催收账款

This is to remind you of a past due bill

这是提醒您账款过期了

 Unit 52 催收过期账款

Are you planning on paying them?

您到底付不付账？

第十一章 (Chapter 11) 售后服务

 Unit 53 售后与客户联系

I am here to help you

我就是为您服务的

 Unit 54 处理客户的抱怨

Sorry about that

真对不起

 Unit 55 派人服务

I'll e over as soon as possible

我尽快过来

 Unit 56 安排补救服务

But I don't see why we could not

我看不出有什么办不到的理由

第十二章 (Chapter 12) 扩展国外业务

 Unit 57 与国外联系

What is the country code and city code?

超洋电话号码和城市号码是多少？

 Unit 58 收集国外资讯

Why don't you try to call them?

怎么不给他们打电话？

 Unit 59 参加国外商展

I am calling about you trade show

我打电话想问有关你们办的商展事宜

 Unit 60 到国外出差

I can pick you up at the airpot

我可以去机场接您

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