本书主要介绍了英语导游员的个人素质培养和工作程序。摒弃了传统教材“章、节”，“单元、课”之类的架构体例，遵循“项目课程改革”的新理念，建构了项目、模块、工作任务层层相扣的新体例。“项目”是英语导游服务工作的重要职业领域；“模块”是达成职业领域要求的具体工作职能；“工作任务”是职能实施的步骤和环节。三者皆依据现实带团需要和步骤，紧密结合，期望学习者依循工作任务的要求，扎实学习、努力实践，从而完成各模块所规定的工作任务，最终培养各项目所指代的职业领域的实践能力。
项目一 导游生活服务
模块一 迎接服务
Greeting Guests
模块二 入店服务
Hotel Check—in
模块三 其他服务
Other Services
模块四 送客服务
Seeing Off
项目二 导游讲解服务
模块一 中国概况讲解
Basic Information Of China
模块二 旅游地区概况讲解
Tourist Areas
模块三 中国文化讲解
Chinese Culture
模块四 不同类型景点讲解
Different Kinds of Scenic Spots
附录
附录1 英语导游翻译实用词群
附录2 中国特色词汇翻译集锦
附录3 中国经典古文的英语译文
附录4 常见中餐的英文表达
附录5 常见公共标志的英文翻译
附录6 英文谚语精选
主要参考文献