会务接待服务员(五级)鉴定方案；鉴定要素细目表；理论知识复习题；会务接待服务概述；会务接待服务基本礼仪；会务接待服务实务；会务接待相关知识；会前准备；会间服务……《会务接待服务员(5级第2版1+X职业技能鉴定考核指导手册)》(作者人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心)收录了这些内容。

会务接待服务员职业简介

第1部分 会务接待服务员(五级)鉴定方案

第2部分 鉴定要素细目表

第3部分 理论知识复习题

会务接待服务概述

会务接待服务基本礼仪

会务接待服务实务

会务接待相关知识

第4部分 操作技能复习题

会前准备

会间服务

会务知识与会务英语

第5部分 理论知识考试模拟试卷及答案

第6部分 操作技能考核模拟试卷