本书根据企业秘书的工作实际，以秘书国家职业标准中对于办事这一秘书基本工作的相关要求为核心，合理选择教学内容，并设计和确定典型的工作项目，其目的是通过这些项目的教学，使学生掌握相关的理论知识和操作技能，以满足企业的实际需要和便于学校“双证书”制度的贯彻与落实。
本书为国家级职业教育规划教材之一种。
本书打破传统学科课题的构建体系，采用“任务驱动教学法”的教材编写思路，通过以秘书在办公室常见的事务性工作为载体，分办公环境管理、接待、日常办公事务管理、非日常办公事务管理、商务活动、信息工作等6个模块，设定25个课题、涵盖29个任务、35个实训项目，讲授了秘书需要掌握的基本的事务处理知识，并进行以提高实践能力为主旨的实操训练指导。
本书适用于高职高专文秘专业的教学，同时也可作为在职文秘人员的工作参考。
本书主编雷鸣，副主编吴良勤、李喜民，参与编写的老师还有程花琴、邱呖。