| 书名 | 职业形象与礼仪(第2版) |
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| 作者 | 窦丽荣 |
| 出版社 | 中国人民大学出版社 |
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| 简介 | 内容推荐 本教材将重点介绍职业礼仪的理念（社会、企业、个人、心理等层面）、职业形象的塑造（如，仪表仪态、仪容、服饰的规范和交谈艺术技巧等）、职业礼仪的运用（如，礼宾礼仪、办公礼仪、仪式礼仪、行业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪的实务与技巧等）。 目录 第一单元走进礼仪 模块一认识礼仪 模块二认识服务礼仪 育人园地 礼仪训练营 第二单元形象礼仪 模块一职业仪容修饰 模块二职业着装规范 模块三服饰搭配技巧 育人园地 礼仪训练营 第三单元仪态礼仪 模块一基本仪态 模块二面部表情 模块三手势运用 育人园地 礼仪训练营 第四单元见面礼仪 模块一称呼和问候礼仪 模块二握手礼仪 …… |
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