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书名 新能源汽车营销实务(高等职业教育新能源汽车类专业教材)
分类 经济金融-管理-生产管理
作者
出版社 人民交通出版社股份有限公司
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简介
内容推荐
本书是高等职业教育新能源汽车类专业教材。全书包括6个项目,14个任务,主要介绍了新能源汽车销售岗位认知、客户接待和需求分析、车辆展示,协商成交签订合同,新车交付、客户跟进。
本书可作为职业院校新能源汽车技术,新能源汽车检测与维修技术,汽车技术服务与营销等专业的教学用书,也可作为新能源汽车营销人员的培训教材。
目录
项目一 新能源汽车销售岗位认知
任务1 新能源汽车发展趋势认知
任务2 新能源汽车销售职业能力认知
项目二 客户接待和需求分析
任务1 客户来电接待
任务2 客户来店接待
任务3 需求分析
项目三 车辆展示
任务1 静态展示
任务2 试乘试驾
项目四 协商成交签订合同
任务1 新能源汽车购车方案推介
任务2 价格协商
任务3 购车合同签订
项目五 新车交付
任务1 新车交付准备工作
任务2 办理新车交付手续
项目六 客户跟进
任务1 未成交客户跟进
任务2 成交客户跟进
任务工单
参考文献
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更新时间:2025/11/21 21:21:07