七 文化与销售
最佳的新创事业非常像宗教崇拜，在里头工作的人会专注于手头的事。此外，你还必须让营销与销售成为你的工作重点。
如果深入研究史上一些最成功的新创事业，你会惊奇地发现它们的狂热——有异常强烈的使命感。如果你正在做的事从没有人做过，那么它会比其他所有一切包括股票选择权，更能吸引到你需要的人。
在一个优秀的新创事业中，每个人都各不相同。换句话说，当一群人各自在做的事明显和别人不同时，新创事业就会有最好的效果。你需要有人负责把事情做到极致，好到没有其他人能够做到。召集一个全神贯注的团队，成员们仰赖彼此的能力，创造令人印象深刻的东西，这样你便能拥有强大的新创事业。
新创事业的诱人之处在于弄对某件重要的事，贡献可行的解决方案。执行改变世界的使命，你的公司文化自然会成长，不需任何外力引导。
话虽如此，多数新创事业却往往强烈贬低销售与营销的重要性。人们容易产生一种偏见，认为自己在做酷炫的事，而不是卖东西。工程师尤其容易有这种心态，以为只要做出的产品够酷，自然就会有销路。
销售与营销所做的事大多隐而不露，顾客不喜欢成为销售计划的目标，推销员也因此会称自己为“业务经理”、“业务开发专员”或“投资银行家”。尽管如此，所有新创事业中真正的超级明星依旧是那些知道自己在做什么的推销员。
推动一切的两个关键销售指标如下：
◎如果一个新顾客的终身价值超过1000万美元，你就不需要推销员。买家会直接和CEO交涉。
◎如果一个新顾客的终身价值为1万～10万美元，你需要的是个人销售团队，他们有卖东西给终端用户的工具。
◎如果产品售价大约是1000美元，你将陷入僵局——你负担不起销售团队，但传统广告也起不了作用。那是非常困难的价格点。
◎营销与广告对大家都喜欢的、价格低廉的物品会最有用。你可以在所有负担得起的渠道上做广告，向潜在买主推销。
◎幸运的话，你可能得到某种病毒式营销的机会——产品的核心功能鼓励使用者将其推荐给自己的朋友。
根据幂次法则，对于新创事业产品而言，以上方法中的某一种，将比其他全部加起来还要强大。你的挑战是在钱烧光之前找出那个方法。看一看周围，如果看不到任何推销员，就该你上场了。
关键思维
最好把营销想成产品设计的基本元素。如果你发明了新东西却没有发明有效的销售方式，那么你的事业不会成功——不论产品有多好。不管你的产品有多好，即便它能轻松融人人们原本的习惯，而且所有试过的人都会马上喜欢上它，你仍旧得用强大的营销计划来支持它。
——彼得·泰尔
最重要的事是单独存在的：某个市场大概会好过其他所有市场。某个营销策略也通常会比其他所有策略更优。时间与决策本身也遵循幂次法则——某些时刻的重要性远远超过其他时刻。在幂次法则的世界，你不得不努力思考你的行动将落在曲线何处。
——彼得·泰尔
P27-31
我们不能认为未来自然而然就会变得更好，我们必须在今日就努力创造未来。今天的任务是找出独一无二的方法来创造新事物，让未来不仅不同，还要更好——从无到有。
——彼得·泰尔
在不到150年的时间里，管理建立起全球经济模式并创立新规范。管理本身也经历了转型，但根本任务依旧保持不变：通过共同目标、共同价值、适当结构以及人们履行和应对变化所需的培训和发展，让大家一起达成绩效。
——彼得·德鲁克 这是一个简单的公式。了解你的顾客需要什么，然后制造他们确实愿意付钱的产品。把你的眼光从制造更好的产品转到制造更成功的产品上。
——辛蒂·艾华雷兹
分析可以成为人们决策的参考或帮助成全自动决策。分析是商业智慧的一部分：由一套技术和流程组成，用资料了解和分析企业绩效。商业智慧可以解决企业商业活动的一系列问题。分析解答的问题则是“光谱”中价值较高且更具前瞻性的一端。
——托马斯·戴文坡 珍妮·哈瑞斯
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