坚实的基础
正确的基础是成就任何有形或无形事物的关键。线上工作、网络和团队也不例外。以下是线上工作时需要的关键基础：
1．信任
信任他人并且让自己变得可信赖是成功的必备条件。但是，在你们无法看见对方的时候，如何建立信任呢？
首先，言必行且行必言。人们看不见你工作或与别人互助的情形，因此从另一个方式增加自己的可见度尤为重要。然后每次都诚实、准确并稳定地及时行事与交付工作。对于他人正在完成责任本份一事，要有信心，不要去检查或考验。
试试这个
比能面对面交流时更加频繁地发挥电子语音、视频和书信方式的优势。在线上内网和论坛上经常发布消息。经常阅读和参与撰写线上简报和社群网络消息。
2．灵活
当与人面对面工作时，我们很容易认为他们会使用自己喜欢的方式去交流，并且会把他们的行事方式和工作流程转变成我们的方式。人们很容易纳闷，“为什么别人不按我的方式工作呢？”
当与人远程工作时，你必须比平常更加灵活。你必须更用心才能了解别人的工作方式。这就意味着要有意识地分析别人写电子邮件的方式、摸清他们在电话会议中喜欢怎么讲话、辨别他们是否在电话中习惯直奔主题、考虑他们在视频会议中发言的频率和了解他们是怎么建立起自己的网络等等。你一旦了解了这些方面，就会考虑彼此之间的差异，这样一来别人与你其事时就会变得容易起来。
流言破碎
所有人工作和交流的方式都跟我一样。不，不一样。几十年来，心理学家和学者一直都在提醒我们，人和人是不一样的。“不按我的方式来就滚蛋”不再适用于职场。我们必须要灵活一些。那线上工作不也一样吗？
3．开放
有多少次你听到别人说“我家大门随时为你敞开”，而回头发现他们并不像所说的那么随和？
在互联网世界里，这种老掉牙的表达已经变成了“你可以随时联系我”，我们都知道这通常隐藏着一个不成文的警告“仅限于我不忙且此事非常重要的时候”。
不管你是团队成员还是团队领袖，都必须站在“我的线上大门随时为你敞开”的立场上。开放、随和、随传随到、诚恳和坦白是必不可少的。要记住，正如灵活一样，在互联网世界中的“敞开大门”比在现实办公室中要付出更多的努力。积极的人际关系
基础一旦打好，线上工作者就该来坚实巩固它们了。让人惊奇的是，工作高效、产出多多并不是最好的起步状态。更好的方式是，首先来关注你与线上同事们的工作方式。以下是几个要考虑的方面：
1．联系
刚开始远程工作的人首先会意识的问题之一就是人际关系崩溃。没有参与感、没人欣赏自己、被人忽略了、无视了或遗忘了这些都是线上工作者典型的苦恼。如果你能经常与整个团队的成员和领导者们联系，就能建立起牢固而积极的人际关系。这对于帮助你与你的同事保持归属感、作为团队有效工作和实现目标非常重要。如果你拥有牢固的人际关系，则在遇到问题和事情时拥有更多可商量的余地。
危险区域
每周写一封电子邮件与人保持联系是不够的！每天与人相互发电子邮件、打电话、发信息，或者最好是视频会议保持联系，建立牢固的人际关系。
2．背景
请注意，此处所说的情境是多种多样的。仅对同事过往经历略知一二是不够的！如果你打算与同事们建立牢固的关系，就需要从整体全盘地了解他们、他们的具体经历、内外部势力、目前的动向，要能跟他们正常社交，了解他们的为人(而不只是一个职位而已)。如果连跟他们坐在当地咖啡店闲聊都做不到的话，那你真的是没有任何借口了。
在互联网世界里，你必须要把平时经过他们办公桌时的“点头问候”、在咖啡机前的“嗨，怎么样啊”和在电梯里的“午饭吃了吗”之类替换成同等的线上互动，以便了解一个你从未谋面的人。
3．合作
高绩效的团队是包容的，朝着共同的目标努力、一路上彼此支持又相互鞭策、各自发挥所长同时又相互提升克服缺点。线上团队也是一样的。
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